打造「超級」連接器 騰訊「+」持萬億傳統產業

打造「超級」連接器 騰訊「+」持萬億傳統產業

時代周報記者 吳綿強 發自杭州

4月20日，穀雨。人間四月天的江南空氣濕潤，錢塘江南岸，杭州國際博覽中心內大咖雲集。身處阿里巴巴的大本營，企鵝帝國正式對外宣示連接一切的雄心。

在由騰訊發起的2017「互聯網+」峰會上，騰訊公司董事局主席兼首席執行官馬化騰以一身藍色西裝出現在現場。作為科班出身的工程師，現年46歲的馬化騰位列《福布斯》(Forbes)2017全球富豪榜第31位，凈資產達249億美元。

自2010年3Q大戰之後，由百度、阿里和騰訊組成的BAT統治業界已久，其觸角幾乎深入到個人生活的方方面面。只是影響人們的生活，馬化騰顯然覺得不夠，他希望通過「互聯網＋」撬動獨立、封閉的傳統企業，「對於騰訊來說，我們定位就是堅持做好連接器，我們希望連接各方的優勢，支持企業走向數字經濟」。

最近，騰訊與挖掘機巨頭三一重工（600031.SH）以及從事水產業的通威集團成功合作，讓馬化騰看到了「互聯網+傳統產業」的希望。然而，與馬化騰同台的娃哈哈集團董事長兼總經理宗慶后卻給騰訊潑了一盆冷水。

「（互聯網+）吹得太厲害了，吹過頭就走向反面了，我認為不能把互聯網神化，也不是什麼東西都可以用互聯網解決的。」宗慶后還擔心，互聯網包容、開放的屬性，會帶來安全性問題。

事實上，宗慶后代表了龐大的傳統企業家群體，他們堅持實業，依靠自身獨特的優勢，穩立潮頭，而在迎接「互聯網+」時代過程中，又擔心自身核心的大數據暴露在外，競爭力受挫。

而這也是馬化騰和騰訊，以及互聯網巨頭們所面臨的共同挑戰，即在牢牢佔據行業地位的同時，如何讓傳統行業放下芥蒂和包袱，擁抱彼此，共同繁榮。

連接一切

在當天的「互聯網＋」峰會上，馬化騰作主旨演講，為賦能生態發聲，他向外界介紹了騰訊6年來從PC（Personal Computer，個人計算機）轉向移動互聯網的發展。

自2010年3Q大戰之後，互聯網行業進入新的起點，移動互聯時代來臨。騰訊亦從「全行業的敵人」中解脫出來，走向新的征途。

時代周報記者注意到，自2013年11月份以來，騰訊連續提到了兩大戰略：連接一切和「互聯網+」。「我們還會繼續在這個基礎上，提供更多的生態環境，包括小程序等，來幫助各行各業的開發者和他所在行業的傳統企業，和互聯網進行對接。」馬化騰稱。

騰訊連接一切的野心和決心明顯。時代周報記者發現，騰訊在「互聯網+」領域的成功案例，要數共享出行產業。「大家都知道過去兩三年，我在很多場合，不斷地呼籲國家對互聯網交通，像滴滴、優步等這些新的事物用更寬容的態度去看待。」馬化騰說道。

在「互聯網＋交通」領域，騰訊此前投資了滴滴，並先後兩輪融資摩拜腳踏車。在這些領域，馬雲和李彥宏亦有投資涉獵。而騰訊的優勢在於微信，今年3月底，摩拜腳踏車入駐微信錢包頁面。

在「互聯網＋交通」領域風生水起的騰訊，亦試圖連接醫療產業，並進行艱難探索，但至今尚未取得爆款產品。這不僅僅是寡頭競爭的原因，更多的還是來自行業規則的瓶頸和束縛。

最近，時代周報記者獲悉，騰訊通過微信支付，參與到居民醫保支付環節。4月20日，據國家衛計委基層衛生司監察專員聶春雷透露，通過騰訊的支付介面，參合患者在異地就醫結算時，能夠通過微信支付自付部分，享受快捷的出院直接結算服務。

此外，騰訊還在公安警務、電信詐騙以及偽基站等方面亦有突破。「這些小小的案例，我們都可以看到，互聯網和傳統這些行業結合，是有多大的威力。」馬化騰表示。

自去年以來，騰訊及其生態合作夥伴，包括京東、美團、58、攜程等各行各業，共同對大數據進行融合，匯總出來這樣一種全國的、全景式的數字經濟地圖。據統計，2016年的數字經濟GDP大約是23萬億元，佔總體GDP31%左右。

「＋」萬億級傳統產業

現在，馬化騰希望與傳統企業合作，撬開「互聯網+傳統產業」這一萬億級的市場。其中，最典型的案例是與三一重工的合作。

作為製造的代表，三一重工每5分鐘就可以下線一台挖掘機，每1小時就可以下線一台泵車。然而，三一的商業模式並不是賣完就結束，它需要提供龐大的售後服務市場，包括維修、故障響應、備件、庫存等。

最近，三一重工與騰訊雲合作，共同搭建了一個工業互聯網平台。在此平台上，把全球超過30萬台重型機械設備，聯網連接起來，實時採集超過1萬個參數，「這樣可以令任何地點的設備出故障時，都可以立刻感知，2小時到現場、20小時解決問題。」

此外，騰訊還與全球最大的水產飼料生產企業通威集團合作，推出了「魚苗通」「魚價通」和「魚病通」，既銜接魚苗企業和需求方，又就近尋找離你最近的魚病專家。

馬化騰表示，傳統製造用信息技術實時聯網之後，和客戶的生產關係和商業模式都會發生變化，「我覺得這是個非常有意思的點」。

對於騰訊來說，它的定位就是堅持做好連接器，並希望連接各方的優勢，支持企業走向數字經濟。

「我一直在講，騰訊有所為，有所不為，到底哪些是該我們做的，哪些不該我們做。我想最重要的還是提供一個底層的基礎能力，比如說像雲計算、大數據、物聯網這些技術。」馬化騰表示。

互聯網行業至今已走過20個年頭，開放、包容和共享的屬性，註定無法完全改變傳統企業獨立、封閉的組織形態。而馬化騰則希望騰訊成為超級連接器，為他們打開一扇門。

另一方面，互聯網+在各行各業擦出火花，也勢必帶來隱私性、安全性等一系列問題。在互聯網＋的生態系統下，越來越多的傳統企業家們擔心，自己龐大產業「王國」的大數據和關鍵資料會暴露在互聯網開放的生態系統中。

儘管有質疑有憂慮，但願意嘗試者亦不在少數。4月20日晚間，現年71歲的玻璃大王曹德旺在接受時代周報記者採訪時便表示「沒有什麼好擔心的」。

以福耀集團目前正在進行的「工業4.0」布局為例。按照曹德旺的說法，「工業4.0」的布局，實際上，就是工業互聯網，首先必須有國際知名品牌，必須有遍布全球的產業供應鏈，要想把大數據拿來應用，必須通過網路來鏈接。

曹德旺對時代周報記者明確表示，互聯網只是一個產業工具，「不是讓它＋我，而是我去＋它」。

反思產品體驗挑戰

與之前的農民辦企業、「城市邊緣人」經商以及官員下海不同，作為改革開放之後的第三代創業者，1998年創辦騰訊的馬化騰，更大的驅動力來自於其自身對信息技術的熱情和興趣，他亦始終將自己定位為專註於用戶體驗的產品經理。

憑藉QQ和微信生態的成功，騰訊控股（00700.HK）長期霸佔港股通第一大市值公司和亞洲第一大市值公司寶座。截至4月20日收盤，騰訊控股的股價再創新高，報收236.60港元，增幅達2.78%，總市值達22423.77億港元。

在互聯網+的趨勢下，騰訊不斷地在傳統和互聯網產業中尋求並掌握更多的資源。而得以讓馬化騰持續擁有不斷「＋」的能力，則是騰訊帝國迅猛增長的利潤和現金流。

今年3月下旬，騰訊控股公布了2016年年報。2016年騰訊全年營收1519.38億元人民幣，同比增48%；實現凈利潤414.47億元人民幣，同比增42%，每股收益4.383元人民幣，擬派末期息每股0.61港元。

時代周報記者注意到，社交依然是騰訊的根基。去年微信和WeChat的合併月活躍賬戶數達到8.89億，同比增長27.6%。相比之下，QQ月活躍賬戶同比增1.8%，至8.68億。

去年騰訊收入增長來源廣泛，特別是受到智能手機遊戲、社交及效果廣告、數字內容銷售和新興業務（如支付相關服務）推動的影響。

其中，騰訊增值服務業務的收入1078億元，同比增長34%。其中網路遊戲收入增長25%至708.44億元，該項增長主要受智能手機遊戲（如《王者榮耀》）收入的增長所推動；社交網路收入增長54%至369.66億元，該項增長主要反映數字內容服務收入的增長以及虛擬道具銷售收入的增長。其中2016年底，《王者榮耀》的日活躍賬戶超過了5000萬，創騰訊平台上的手游的新紀錄。

在現金流方面，截至2016年12月31日，騰訊控股的現金流凈額為人民幣181.40億元，現金流凈額環比增長主要由於所得自由現金流及已收回的與Supercell融資安排相關的款項（約12億美元）等。

Supercell是一家在芬蘭註冊成立的私人公司及移動遊戲開發商，總部坐落於赫爾辛基，在三藩市、東京、首爾及北京設有辦事處，聘用大約190名員工。

它的遊戲可以在使用蘋果iOS和谷歌Android操作系統的平板電腦和智能手機上運行。自2010年成立以來，Supercell已在市場推出四款主要遊戲，分別為《部落衝突》、《部落衝突：皇室戰爭》、《海島奇兵》及《卡通農場》。

去年6月21日，騰訊發布公告稱，收購Supercell最多約84.3%的股權，預計約為86億美元，總對價分三期支付。

據媒體報道，受到手遊行業激烈競爭的影響，Supercell的增長現在已陷入停滯，2016年的營收為21億歐元(約合22億美元)，略低於2015年的21.1億歐元。即使如此，遊戲方面的業務，依然成為騰訊業績的支柱。

「這幾年騰訊走得還是挺順的，包括市值的管理，都還不錯，也就極個別的探索性的業務不順利。每天內部在強調，大家一定要警惕，一定要洞悉行業趨勢。」不久前，騰訊內部權威人士向時代周報記者透露。

互聯網行業面臨著激烈競爭，產品的更新換代迅速，互聯網行業門檻相對不高，令市場新加入者眾多，用戶的偏好亦不斷變化，如何吸引新用戶、保持市值的佔有率，無疑是騰訊未來的一大挑戰。