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樂視員工信用卡被調至1元 建行錯了嗎?

近日,樂視員工建行信用卡被調至1元的消息不脛而走,事件始末如下。

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先是樂視員工發帖,稱建行在調整樂視員工的信用卡額度,不管用了多少年、有無逾期、有無不良記錄,一律調整為1元。

02

接下來是樂視前員工白雲飛(已從樂視離職3年),在其認證官微上道出了個人建行信用卡額度被調至1元的事情。

遇見這樣的事兒,白雲飛估計也懵逼了,一臉黑人問號。

找建行客服詢問,再次被坐實的調額簡訊轟炸,真的好氣哦。但還是對建行規避風險的做法表示了理解,只是希望提前溝通。

樂視員工的抗議聲,聲聲入耳。

吃瓜群眾更是不滿於建行的做法,聲討之。

事件不斷發酵,建行於昨日發聲,調降信用卡額度系資信甄別和臨時額度調控措施,經過核實后,95%的樂視部分員工的建行信用卡額度已恢復。

儘管此次事件已基本解決,但還是值得深思,建行真的錯了嗎?

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首先,銀行有權利降調信用卡額度,甚至收回卡。信用卡申請時需要提供工作單位及收入證明,銀行對應的給予授信額度,隨後根據個人消費及還款情況上調或下降,如果持卡人的主要還款來源出現問題,銀行有權利降低信用額度。在建行官網可以看到《建設銀行龍卡信用卡領用協議》明確指出甲方資信情況或還款能力出現重大變化(包括但不限於工作調整、收入降低、失業、重大疾病、捲入重大訴訟、拖欠其他債務等),足以影響甲方還款能力和信用狀況發生時,銀行依合同是可以降低甲方信用額度、限制或停用甲方信用卡、要求甲方立即償還全部欠款、收回甲方信用卡。樂視因業務涉及範圍廣,恰遇資金困難,且拖欠員工薪水、漏繳社保等負面新聞鋪天蓋地,部分員工恐已出現信用卡逾期的問題,如此看來建行採取下調信用額以降低貸后風險的做法並不為過,實屬正常的金融風險防控舉措。

其次,建行一刀切地下調所有樂視員的信用額度實有不妥。此次事件中的主要人物白雲飛是樂視前員工,已經離職多年,且個人徵信一向良好。不少業內人士吐槽建行偷懶,大數據都不能好好利用,非要等輿情出來才知道補救,四大行之一的口碑就這樣被漫不經心給抹黑。

最後,此次事件的啟示。無論是傳統金融機構還是互聯網金融平台,敬畏風險是首要且必須的,從自身和用戶做起,加強防範。在此基礎上,兢兢業業為客戶提供服務,樹立良好的業界口碑。對於廣大用戶來說,在享受金融機構提供的服務、獲取收益的同時,還應注意控制在個人消費能力、風險承受能力的範圍之內。



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