什麼樣的評價會被淘寶判定帶有廣告性質？

無論是賣家還是買家，中肯的評價才是最好的評價。

責編 | 集客CRM-只真

作者 | 吳哥

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淘寶評價規則

淘寶有權刪除或屏蔽交易評價和售後評價內容中所包含的污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內容及其他有違公序良俗的信息。

Q：除了不當淘寶評論內容外，信用積分、店鋪評分、售後評價的評分會刪除不計嗎?

A：不會的，淘寶只會刪除或屏蔽不當的文字評論，圖片評論、解釋等內容，不會刪除相應的分值，但前述違規交易評價和惡意評價的，都會刪除交易對應的所有評價內容和分值。

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淘寶評價哪些帶有廣告性質?

廣告信息包含但不限於以下情形：

1、介紹與本商品無關的店鋪或商品之類的推銷信息

2、商品轉賣或交流信息

3、手機號碼、微信號等隱私內容

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淘寶評價被判定為帶有廣告性質的原因有哪些?

1、該淘寶評價在追評圖片中有廣告而商家後台目前無法查看追評圖片。

2、該買家由於多次發廣告評價被處罰，導致所有的評價都被打標為廣告。故針對該情況都不予以恢復為正常評價，請商家知悉。

判定為廣告對評價者來說，評價者在淘寶的信用度會降低，如果被淘寶判斷為好評師或者差評時，最壞的處罰是限制發布評價，嚴重的會導致封號處理。

建議買家在購買物品后最好是給賣家比較中肯的評價，以免影響自身信用度。

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淘寶評價舉報平台

天貓和淘寶網新合作推出了商家的評價舉報平台，此後，商家有權舉報評論中的廣告、淫穢信息以及政治敏感信息等內容。

如要使用天貓賣家評價舉報功能，賣家可進入評價管理—來自買家的評價，找到對應評論，點擊舉報按鈕即可。

舉報后，淘寶小二將在2個工作日內審核處理，並反饋處理結果，商家可以在發起舉報入口位置查看結果。

淘寶官方稱，「目前該評價舉報功能還沒有正式上線，在測試階段，因此首批試點是對3萬多淘寶商家開放。未來，這個平台將對全網商家開放，淘寶、天貓商家都有機會使用此功能。」

據了解，可舉報的許可權用戶會每日增加，並且舉報功能將在近期正式上線。

已有許可權的商家，可舉報店鋪近90天內涉及廣告信息、淫穢信息、涉及政治敏感信息3大類內容的評論。

其中，淘寶商家舉報廣告評論包含但不限於以下三種類型：

1、介紹與本商品無關的店鋪或商品之類的推銷信息

2、商品轉賣或交流信息

3、手機號碼、微信號等隱私(內容包含推銷信息)。