專家：新零售為供給側改革提供新思路

在去年被首次提出后，「新零售」風席捲業界，不僅成為零售企業股價飄紅的催化劑，也獲得多方認可。繼今年兩會被寫入政府工作報告后，國家高端智庫也針對新零售這一新產業現象變革和進化，進行了首次專題研討。

國家發改委經濟所副所長郭春麗在日前舉行的「新零售、新趨勢、新空間——供給側改革視野下的模式創新」研討會上表示，新零售既是一個互聯網新技術在更大範圍的應用，也是新型的商業模式，能延伸出新型的業態，未來還有望催生新興產業，並促成一批新民族品牌。

此前，阿里巴巴集團CEO張勇曾表示，新零售的本質就是「用技術和數據重構人貨場」，不少企業家也認為，新零售可以為供給側改革帶來新思路。今年兩會期間，全國人大代表、小米科技董事長雷軍認為，「新零售」這一業態的出現，將帶來流通效率的變革。在雷軍看來，實體零售由於獲得電商的成本和效率優勢，進而促進實體經濟流通領域的效率提升，幫助實體經濟實現「去產能、去庫存」的目標，使製造進一步做到質高價優、貨真價實。

不過郭春麗認為，降成本提效率只是新零售的「短期效果」，從更長遠、宏觀的角度看，「新零售」的發展將促進經濟結構調整，甚至有望催生一批新行業和新產業。

在她看來，新零售首先可以順應並引導消費結構升級，實現供需的有效匹配。「相比於傳統電子商務，新零售更加註重消費者的體驗，並且可以依託線上線下一體化平台內更完備高質準確的大數據信息，更好地掌握消費者需求和變化趨勢，流通引導生產，這些信息如果反饋給生產端，可以是企業開發出適應消費升級的產品和服務，增強供給結構對需求結構的適應性。」

其次，新零售的發展，將有利於促成和發展一些新型服務業態。目前，AR/VR虛擬技術已經為傳統商貿業增加了新的服務內容，新零售可以以新技術為基礎，培育出以體驗為核心的新型服務業態。從服務提供方來看，新零售促進了虛擬技術的應用，有利於虛擬技術提供商發展。從消費者來看，雖然目前消費者體驗服務是免費的，但通過免費的體驗服務擴大了總收入，同樣在國民經濟中也創造了價值。

「所以，與零售業融為一體的虛擬服務能夠創造價值，是一種新的服務業態此外新零售在線上線下實現了消費者的需求，三公里很準確的客戶位置信息，促進的冷鮮商品的配送，有利於智能化物流的發展。這是物流業發展的新業態。」郭春麗以盒馬鮮生舉例，在她看來，盒馬鮮生就是新零售催生出的新業態之一，體驗遠遠優於傳統生鮮超市和零售店。

除盒馬外，還有更多國產品牌有望藉助新零售樹立新型國民品牌。「有很多專利品牌，但沒有應用就沒有生產力，對整個經濟增長沒有太多實際用處。新零售把互聯網技術更大範圍的應用，這樣可以把新技術應用得更加充分。」郭春麗表示，天貓與蘇寧等優質新零售渠道合作，已經把美的、華為、海爾、小米在天貓的年銷售額提升至100億元，未來將達到500億元。國產品牌可以藉助新零售的渠道優勢和體驗優勢，實現變道超車。