【新法速遞】這個新規，可能會影響全國2.95億人的胃口，下月就正式實施！

截至今年6月

網上外賣用戶

規模達到2.95億

《外賣配送服務規範》

將於9月1日起正式實施

將會影響網上外賣用戶

有什麼權益？

快看好啰！

近日，互聯網路信息中心發布了第40次《互聯網路發展狀況統計報告》。報告顯示，截至今年6月，網上外賣用戶規模達到2.95億。

另有數據顯示，2017年第一季度外賣市場整體交易額達843.2億元，平均每天外賣就要吃掉將近10億元！

外賣配送服務市場迅猛發展，也催生出不少問題。雖然部分外賣商家已經有了自己的規章制度，但一家一套標準，千差萬別，難以維持整個外賣行業的穩定發展。將於9月1日起實施的《外賣配送服務規範》，正好填補了外賣行業管理制度上的空白。

新規下月正式實施

據人民網消息，8月5日，《外賣配送服務規範》(以下簡稱《規範》)團體標準(T/CCPITC-SC007—2017)在北京發布。該《規範》由貿促會商業行業分會聯合外賣配送平台共同起草，將於9月1日正式實施。

1、商戶應在10分鐘內確認訂單;

2、外賣配送員到達消費者門口應輕聲敲門;

3、配送員不應進入消費者家中;

4、配送員應年滿18周歲;

5、配送員禁止收取小費行為等。

律師：規範屬行業公約 沒強制力

在執行層面，《外賣配送服務規範》由於沒有上升到法律的高度，因此只能算是行業公約。

百度外賣是個公司，國際貿易促進委員會商業行業分會，是由商業界有代表性的企業、團體、人士組成的民間對外經濟貿易組織，並非官方政府部門。因此，他們共同起草的《外賣配送服務規範》屬於行業規範，沒有法律的約束力和強制力。

國家正在制定強制性標準

外賣配送箱要比紙巾乾淨

在上述《規範》出台之前，上個月還有一個行業標準出爐，要求外賣配送箱要比紙巾乾淨！

7月11日，烹飪協會第一個《消毒餐飲配送箱（包）》推薦性標準（以下簡稱標準）出爐，該標準明確要求配送箱菌落總數小於100CFU/平方厘米。

這是什麼概念呢？

根據國家現行的《一次性使用衛生用品衛生標準》，目前對手套或指套、紙巾、濕巾的菌落總數要求是，小於等於200CFU/平方厘米。也就是說，配送箱消毒后的內環境應該比紙巾更乾淨。此外，標準對配送箱內大腸菌群要求是「不得檢出」。對送餐包直觀的感受，是乾淨，無破損，不能有附著物、油（湯）漬、泡沫和異味。

網路外賣管理@廣州

去年，廣州食葯監局規定，食品經營者如果沒有實體店，不得經營食品制售項目以及散裝熟食銷售；而食品經營者取得入網經營資格后，應自其入網之日起30日內將其網址、IP地址等信息向原許可機關備案。

截至今年5月，餓了么、美團外賣、百度外賣三大訂餐平台整理匯總了入網的廣州地區的全部網路訂餐店共約3.65萬家名單，廣州市食品藥品監督管理局組織市區兩級執法人員對名單中的所有網路訂餐店實體店進行全覆蓋的線下核查。

核查時間是從3月至6月共三個月，統計第一階段核查情況，廣州全市共發現1232家網路訂餐店存在違法違規行為，占廣州地區網路訂餐店總數的3.4%。目前這1232間網路訂餐店已經全部下線。

今年3月，廣州市食品藥品監督管理局和餓了么將開展「明廚亮灶萬店網路直播」，外賣食品製作過程的實時監控視頻畫面將直接嵌入餓了么平台入網商戶頁面進行直播，主動接受監管部門和消費者的監督。