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乾貨:電商運營從0到1的4步學習規劃-系統化培訓課程

萬達擁有龐大的線下商業平台,還一直努力往電商O2O進軍,那我們沒有如此龐大的資金支持該如何轉型升級,那就親自上陣,系統的學習電商走出一條書與自己的轉型升級的道路來。

大部分傳統企業對如何進軍互聯網只是有一個模糊的概念,至於進去之後該怎麼做還是含糊不清。

對於該如何進軍互聯網我們從四個方向系統來說

1.市場分析

不管是線下的實體經營,還是線上互聯網經營,你都需要對是市場進行調查分析。不做系統客觀的市場分析,僅僅憑藉經驗或零散的信息,所作出的種種營銷決策是非常危險且落後的行為。

進行充分的市場調查分析可了解市場環境的變化;了解新的市場環境;彌補信息不住的缺陷;能為下一步市場營銷的決策提供基礎的信息。不注市場分析與調查是許多多企業轉型升級失敗的重要原因。

2.推廣引流

他的重要性不言而喻,在線下開店,你想有人來必定會發傳單、打廣告等等方式然別人知道你店鋪。同等道理你在悅多米開店你想讓店鋪和商品被知道當然是廣而告之,讓更多的人知道或看到你的店鋪,那麼你需要引流的凡是必定會有所不同的。

而在推廣引流中有五種大思路:

自媒體互聯網發展的新時代產物,運用自媒體引流有兩種方式,一種是做展示率,做的是品牌曝光度,第二種是做轉化率,做的是消費者轉化。

社群:量化人群受眾,結合活動運營和用戶運營做區間化社群,能夠迅速鋪開市場,

進行觸髮式爆點營銷、產品測試、問卷調查、推廣傳播、投票裂變等

線下活動:從線下活動中獲取既得的利益,比如建立線上社群、宣傳理念、發布產品、增加冬粉量等,最後通過媒體和自媒體的宣傳造勢進行品牌曝光。

加盟商:代理推广部分企業會選擇發展代理的形式,讓代理來推廣自己的產品。這樣裂變形式的布點可以迅速形成全國化的關聯推廣,一但成功鋪開,格局就會瞬間上去,推廣的效果也不言而喻。

主動營銷的方式有簡訊群發、微信好友、群發郵件,這裡就不一一細說了。

3.訂單轉化

市場分析做了、引流推廣也做了,那麼最重要的一步看來了,也是所有商家最想要的那就是訂單轉化。

那要如何做好訂單轉化,我們從三個方面來說:

(1)客服系統對接

通過客服的及時對接實現運營和推廣的高效率轉化,避免客戶流失,客服視同一定要完善,並且你手上的客服一定經姑婆系統的培訓,現在客戶越來越注重服務,更甚至只是因為你的提供優質的服務,就算他不需要也會因你的服務而買單。

(2)頁面優化

通過頁面優化引導和刺激顧客購買,頁面的視覺衝擊和產品的坑位排列會讓無意中闖進來或者因為某個噱頭進來的客戶產生新的興趣

(3)有獎活動

設置有獎運營活動,讓進來的用戶活躍起來,本來沒有打算下手購買單因為貨懂過於吸引而進行購買,這樣不僅能保持用戶的高活躍度,還能讓用戶幫你傳播和轉發,轉而幫你免費宣傳和帶來銷售。

4.用戶屬性

現在是大數據商業時代,人們通過給不同人群打上屬性標籤,實現精準營銷。比如,向時尚女性推銷口紅,向男士推銷煙酒等,再比如你今天在悅多米買了一包棒棒糖,再打開app就發現首頁都是棒棒糖的廣告。

再有要分析用戶的消費行為,他的購買量和購買頻率,購買冬季、購買時間等等。就拿夠買量來說:他是買一點點?還是大量購買?針對這兩種情況,你要明白背後暗藏的玄機,如買一點,真名他可能在做新的嘗試,如果這是你給到他超過他心裡預期的品質與服務,那麼他將會成為你的冬粉。

做好用戶標籤大數據運營需要根據平台提供的大數據合理應用,在營銷的過程中做合理的,接地氣的軟硬推廣,能夠較好地梳理品牌口碑,形成自己的鐵杆冬粉群

通過對市場的總體分析,來判斷我們走的方向,再具體到推廣和運營,將流量變現。最終,形成自己的穩定客戶群,進入常態化發展。

從以上四個方面市場的分析來判斷總體的基調與方向,然後句提到推廣和運營,將流量變現,行成了自己穩定的客戶群,穩定發展。從而實現從0到1系統全面學習電商,悅多米上學院幫助你建立自己的互聯網營銷體系。



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