成品房時代來臨，你還要買毛坯房嗎？

記者：程昭華

隨著成品住宅標準體系初步建立以及成品住房指導性意見的下發和落實，河南樓市正在進入成品住房時代。

外來房企的布局，本土企業的承壓，轉型背景下，本土房企同樣要找到揣摩和探尋的樣本。

作為中原成品房市場的領頭羊，亞新集團成品住宅的開發故事，頗令人感慨：每一套成品房背後，都是匠心求精的堅守、勇於試錯的勇氣、放眼全球的眼光以及對社會生活的理解等要素的疊加，這或許正是亞新能獨佔中原成品房市場鰲頭的秘笈。

成品房時代的本土樣本

相同的戶型，可以根據用戶需求「魔變」出不同的空間和風格；購房者不再為裝修勞神費力，就可以獲得如樣板間一樣「拎包入住」的居所。

成品住宅，是市場需求的產物，也是未來人居發展的方向和趨勢。省住建廳一位負責人表示，目前房地產行業正在經歷巨大調整，成品住宅的建設，對住宅產業化和居住品質的提升起到了關鍵作用。目前外來一線房企已基本實現房產成品化，本土房企在這一契機下的探索和轉型，甚至在一定程度上決定了企業的未來。

本土企業靠什麼搶市場？從亞新這一成品住宅先行者身上可略見一二：2016年3月，亞新與鄭東新區管委會簽署了「鄭東新區首批成品住宅示範項目框架協議」；同月，該公司兩個項目又分別與河南省土木建築學會成品住房研究中心簽署了「河南省首批成品住宅星級評價項目框架協議」。可以說，亞新集團成為本土首個全面開啟成品住宅的開發商。

亞新集團一位負責人表示，自確定集團成品戰略之日起，公司先後對全球30多個城市、200多個項目進行考察和學習；同時公司還彙集了全國一線團隊，成立成品房研究中心，結合20年來對中原人居建設的研究、分析，用1000多個日日夜夜反覆推敲和探索，才有了今天對市場的理解。

「作為半成品的毛坯房已漸漸不能滿足市場需求。相比之下，成品房具有毛坯房不可比擬的優越性。」該負責人表示，隨著亞新對成品房市場的理解越發深刻，公司將逐步實現設計標準化、生產工廠化、施工裝配化、裝修一體化、管理信息化、應用智能化的管理模式。

更為關鍵的是，亞新要在消費者「成品房不能保障質量」以及「成品房價格過高」兩個認識層面上，打消他們在接受成品住房時存在的心理障礙，做河南省成品房建設的開拓者。

所謂成品住宅，並不意味著交付一個裝修好的房子即可，它交付的其實是一個產業。建築標準設計研究院一位人士表示，從給消費者一張白紙，到一張繪畫，其中往往蘊含著建築長壽化、綠色低碳化、品質優良化和建築工業化等多重要素。

她認為，成品住宅在設計之初，就要考慮包括工業設計、內裝設計、建築設計等多方面內容，同時還要考慮未來住戶可能進行的二次裝修和多樣化選擇，這些要素的疊加，才是成品房高質量的體現。

對把成品住宅作為戰略重點和核心競爭力打造的亞新來說，自2015年開啟成品住宅一體化標準的探索，一體化一直是其努力追求的方向。

何為一體化？亞新的體會是：要在項目的圖紙階段就要將室內裝修考慮周全；在施工之時，就需土建與室內裝飾同步進行；待到交付之後的物業服務階段，也要繼續保留對裝修的後續服務。「只有設計、施工、售後三個環節一體化，才能真正節約資源，真正讓業主享受到成品住宅的便利。」河南亞新投資集團總裁張檸說。

他回憶，在成品住宅起步階段，鄭州市場多數是「毛坯房+裝修」模式的「精裝房」。房子在最初設計時，不會把插座、設備台等考慮細緻，待土建完工後，裝修公司再進場二次大拆大改。這種方式與成品住宅的意義背道而馳，費時費力，事倍功半，這絕不是亞新所追求的成品住宅理念。

為此，亞新集團在成品房起步之初，就將自己的「錘范」基地拆拆建建，前後打造過多個土建樣板間和研發樣板間，通過「試錯機制」不斷嘗試成品住宅一體化設計。可以說，亞新的樣板間並不簡單，它不僅僅是購房者所看到的光鮮樣板，更是在設計階段就經過反覆推敲的系統化精品。

2015年，亞新集團在對品牌發展重新思考後，提出「新亞新·領跑中原新力量」的品牌口號，定義成品房新標準、新高度，是其中濃墨重彩的一筆。

對亞新來說，匠心精神早已融入企業血液：產品經理是否將產品看作一項工藝品來進行打磨；策劃的產品能否對抗市場激烈競爭；服務經理能否升級服務理念；物業員工能否循循善誘客戶的每一次疑問和訴求……這一切，是日復一日的堅持，亦是日復一日的信仰，誠如一個老木匠的雕花傢具，每一項都承載著亞新用設計表達生活的渴求。

2015年11月，亞新成立成品房管理中心，該部門採用事業部形式，涵蓋了設計、管理、成本和工程四個專業，這樣設置既有利於群策群力、快速決策，也有利於資源整合、高效推進工作。「現在我們四個專業共有30位同事，相對同行來說，我們成品房戰略起步較早，提前儲備了專業人才，提前磨合團隊、調整狀態，這是非常有利的。」該中心一位人士表示。

而在直面消費者的裝修上，亞新更以嚴苛來表達其對品質的追求。2016年4月5日，亞新在中牟建造「錘范一號」研發基地，項目開工建設前，都會將圖紙搬到研發基地中進行實地驗證。技術和工程人員正是在研發基地的一個個盒子里，反覆推敲和探索，對戶型合理性、各功能空間的使用程度、裝修物料配比等進行研究。在研發基地，如門牆面工程、內門窗工程、細部工程、防水工程、廚衛設備及管道安裝、電氣工程、採暖空調等，細到牆面塗刷的手法，室內開關離地面的高度，都逐一進行明確和嚴格要求。

在研發基地，「有問題就推倒重來」的過程，重複了千百次，千百次的試錯也帶來了產品功能缺陷的消弭。本著追求極致的工匠精神，亞新不斷自我否定，不斷探索和創新，逐步發展出五條各具特色的產品線，以滿足差別化的消費者需求。千百次試錯的勇氣，讓亞新更接近用戶、接近需求，並用自己的設計語言，表達出對品質的堅守。

裝修業有句話叫「寧做公裝不做家裝」。其背後的隱意是：用戶的需求是多變的，面對的個體需求越多，「挑剔度」越高。

同樣，購買成品房雖能夠節省消費者大量的時間和精力，但面對產品需求的千差萬別，要打造人人滿意的成品房，顯然是複雜且頗具難度的命題。

正如亞新集團一位人士所言，成品房本身的批量生產，無法滿足客戶個性化定製需求的問題是客觀存在的。因此在成品房個性和量產的矛盾中，亞新摸索出「硬裝時輕風格重軟裝」的原則，強調在大眾風格的硬裝條件下，利用後期的軟裝來突出不同的風格和個性。

他舉例，對一個三口之家的卧室，亞新的理解就不僅僅是睡眠空間，其遠多於其他房間的物品收納尋求，促成了亞新「大容量，不浪費每一寸空間」的理念。通過對使用頻率、空間協調度等多方面的考量，亞新設計的主卧收納性倍增，不僅可以滿足日常生活所需，使收納物拿取從容方便，同時不影響美觀效果，獲得顏值和收納的雙加分。

讓設計與日常生活息息相關，這是亞新在歷練中獲得的「小秘笈」。在亞新，每一位設計師都時刻保持著對社會的敏感度，儘可能地去接近用戶的生活，了解用戶的需求，將對日常生活的深度理解融入設計中，在設計時「如同為家人設計一般」。

2016年10月29日，亞新試點項目鄭開橄欖城成品房交付，成品房試點項目取得初步成果。此後，該集團先後推出橄欖城·新公館、亞新美好城邦、亞新茉莉公館等項目，加上即將入市的亞新美好藝境、亞新美好香頌、紫藤公館、海棠公館幾個新項目，亞新目前打造成品住宅項目共8個，預計2018至2019年將交付近8000套成品住宅，成品住宅探索取得了顯著的成功。

「一家負責任的房企，不是把房子賣出去就沒事了，而是在房子賣出后，還仍然用心服務自己的業主，並維護業主的利益。」亞新集團中原公司董事長、總經理王斌斌認為，一套房子應具有生命力，讓業主舒心，讓企業、行業成長。從嚴抓產品品質、已交付社區的升級改造、定義成品房新標準和智慧化社區打造等行為，其目的都是為消費者的人居生活提供更專業、更人性化的高品質體驗，這也是亞新建設成品住宅的初衷。