公務員面試題目預測及答案：滴滴醫生

【面試題目預測】

2015年11月，阿里健康聯合滴滴出行、名醫主刀(手術預約O2O平台)合作推出「滴滴醫生」免費送醫上門活動。對此，一些人為「滴滴醫生」的探索叫好，但在部分專家眼裡，「滴滴醫生」這種新的商業模式能否持久、壯大仍存疑。對此，你怎麼看?

【參考答案】

當下，看病難、看病貴的確是尷尬的現實縮影。在這樣的境況下，「滴滴醫生」的出現，符合時代的需求。

一直以來，醫生逐漸固定在醫院出診，挂號看病成為基本流程之一。只有病人到醫院掛了號，醫患之間才算建立了契約關係，導致各醫院的醫生「都很忙」，尤其是熱門科室的醫生和專家，甚至是一號難求，看病難成為去醫院就診面臨的最大問題。而「滴滴醫生」藉助於互聯網實現了醫生主動上門服務，是對就醫模式的革新。這種模式，拆除了醫院的「圍牆」，讓求醫問葯更加方便。

從現實情況來看，「滴滴醫生」的市場潛力無疑是值得期待的。從理論上說，對於一些診斷明確的疾病，患者無需到醫院挂號，坐在家中就可以和醫生視頻對話，享受虛擬的「上門服務」。這種就醫模式減輕了大醫院的壓力，節約了患者的時間精力，可謂一舉多得。尤其是對於普通諮詢，醫生完全可以利用碎片化時間，在網上「坐診」，不僅避免了患者有病亂投醫，而且增加了醫療資源總供給。

但是，這種新的「就醫模式」在具體的實行過程中，也面臨一些問題，如醫生主動上門，發生醫療風險如何解決，而且「滴滴醫生」這項服務尚處於法律模糊地帶，因此，目前上門醫生只提供聽診建議不開處方。

因此，隨著互聯網技術的滲透，雖然像「滴滴醫生」這類的醫療O2O模式的增長潛力無限，但是國內相關法律法規也應儘快確定互聯網醫療監管機制、責任認定機制、適用範圍和診療規範，為「滴滴醫生」保駕護航。具體來說，要做好以下幾方面工作：首先，要做好服務項目的定位。無論在法律還是在技術層面，「滴滴醫生」能幹什麼，不能幹什麼，必須有清晰的定位，否則難免引發紛爭。其次，相關部門既要管控風險，又不能一管就死，要順勢而為，趨利避害，保持理性的態度。最後，面對阻礙醫療生產力的「條條框框」，有關部門理應廢除修訂不合時宜的舊法規，研究制定符合歷史潮流的新法規，讓良法成為萬物生長的催化劑，推動醫療行業的顛覆式創新。

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