專訪聯想高級副總裁：聯想開始從技術轉向用戶體驗

新浪數碼訊 聯想在IFA電子展開展前夕發布了多款新品，包括手機、筆記本和AR/VR設備。其中比較有意思的是，聯想的AR設備在內容方面與迪士尼公司進行合作，將《星球大戰》的IP放到新產品中，在這之中聯想有哪些不一樣的考慮呢？

會後聯想消費事業部高級副總裁Jeff Meredith（傑夫·梅雷迪思）和迪士尼負責研發的產品經理Mike Goslin（麥克·戈斯林）接受了新浪數碼的採訪，講述了兩家公司走到一起的一些事兒。

1、Q：問一個比較尖銳的問題，最近微軟的Hololens和HTC的vive情況都不是很好，微軟的那個可能已經停頓了，這個時候聯想做這個AR的核心競爭力是什麼？聯想的產品是不是和迪士尼走娛樂線路，未來把重點放在娛樂線路上？

A：第一，現在來說其他廠商AR產品價格相對較高，聯想的產品會便宜很多（一邊說Jeff一邊做了一個很誇張的高低差的手勢）。第二，聯想的AR產品現在不僅進行技術層面的交流，相反，用戶體驗才是我們產品的驅動力。和迪斯尼合作我們面臨的挑戰是產品的遊戲體驗，而不僅僅是純技術層面的消費電子。最後一點是關於我們和迪士尼之間的合作，迪士尼也是十分注重用戶體驗的公司，所以聯想希望和他們一起完成產品用戶體驗，而不僅僅是技術。

2、Q：問一個關於PC的問題，Yoga現在主打的是摺疊翻轉，還有什麼新的亮點？目前AR內容非常少，迪斯尼會有什麼推廣？

A：摺疊翻轉Yoga系列主打的一個賣點，所以我們會繼續提供這個功能。除此之外，你會發現我們為新筆記本配了一支手寫筆，同時，我們在聲音控制方面做了一些研究，包括語音喚醒，包括語音查看郵件和日曆上最近的事件。

補充：我們在新筆記本中實現一個自動調節電腦屏幕的功能，這也是我們第一次在PC上實現這種自動地調節，包括電池壽命、聲音等等。

3、Q：問一個關於迪士尼的問題，迪斯尼在AR內容上還有其他的計劃嗎？

A：我們正在計劃進一步開發這方面的產品，會結合聯想的AR產品做研發，不過具體的事情還不方便透露。

4、Q：AR開發過程中遇到哪些令人印象深刻的問題？

A：面臨的挑戰可能就是和迪斯尼合作時，我們要關注產品發布的時間，而在合作過程中，我們面臨的不僅是技術層面的問題，還有體驗上的挑戰。包括細節整合以及各個方面協調，我們都面臨很大的挑戰，這方面對我們來說是比較印象深刻的。

5、Q：在AR/VR領域，很多公司要麼專註於AR，要麼專註於AR，但是今天聯想將兩款產品一起發布，您認為兩個類型哪個類型發展的潛力更大？AR出現很長時間都在行業領域研發推廣，這次聯想將它推向消費領域，是否說明聯想在AR戰略上會有比較大的調整？

A：如果你要連接電腦玩遊戲的話，VR是最佳選擇。而AR增加了更多地融入感，可以讓人們融入到虛擬和真實的環境中。其他公司在研發AR/VR會沿著技術層面開發，聯想兩年前也沿著技術領域走，而現在更多偏向於用戶體驗。

聯想主要策略就像剛才提到的，從純技術轉向用戶體驗、內容層面，這是產品觀念上的轉變。比如，會場上那些體驗者，你問他你在做什麼，他們會說在和武士決鬥。我們希望在這方面做的更多。

6、Q：迪士尼為什麼與聯想合作？在VR這些設備命名上有什麼故事？

A：對迪斯尼來說我們不是技術公司，是體驗公司。之所以找到聯想，是因為我們的理念在用戶體驗這方面比較契合。關於第二個問題，我們體驗上的故事：我們第一次將產品交給Jeff體驗時，他使用光劍連接控制器時用力過猛，差一點就衝到門外去。

7、Q：聯想的AR產品主要面對哪一類消費人群，是遊戲玩家還是的迪士尼冬粉呢？

A：我們的產品也針對《星球大戰》的冬粉，希望能給他們帶來不一樣的體驗。我們希望結合現有的增強現實的新技術，體驗新的樂趣。