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商家因用錯一詞被舉報,淘寶店被罰了上萬元!

自新廣告法推出后,不少商家因用錯詞被舉報,輕則被平台處罰,重則被工商罰款。發布在淘寶、天貓上的商品描述也屬廣告,比如詳情頁的文字、商品圖片、活動宣傳語等。

有一些商家還未意識到廣告描述不當的嚴重性,下面列舉兩個案例來說明:1.某主營數碼的A店鋪,因為在寶貝詳情中寫了「行業唯一」這個描述詞語,被投訴舉報后,遭行政罰款1萬元。2.某主營汽車配件的B店鋪,店鋪中宣傳「頂級動力」並涉嫌活動以及商品性能的虛假宣傳,被投訴舉報后,被罰款30萬元。

這裡,易佰店簡單列舉所有類目商品適用的相關要求:

(一)不得在商品包裝或宣傳頁面上使用絕對化的語言或表示用語。

(二)不得在商品包裝或宣傳頁面上使用「馳名商標」、「名牌」的字樣、圖案。

(三)廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的,應當真實、準確,並表明出處。引證內容有適用範圍和有效期限的,應當明確表示。

(四)在促銷活動中,請謹慎使用「原價」字樣,「原價」是指經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交,有交易票據的最低交易價格;如果前七日內沒有交易,以本次促銷活動前最後一次交易價格作為原價。

(五)經營者採用與其他經營者或者其他銷售業態進行價格比較的方式開展促銷活動,應當準確標明被比較價格的含義,且能夠證明標示的被比較價格真實有依據。否則構成價格欺詐行為。

如果有已經遇到類似敲詐的商家,請第一時間對自己的商品進行整改,及時整改的商家,淘寶平台或不會進行處罰,同時請積極聯繫線下工商,進行處理。特別提醒商家:儘快對店鋪自檢自查!查看是否存在違規行為,以便及時整改,防患於未然!



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