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人工智慧大潮來襲 中國人的隱私誰來保護?

科技巨頭間近期基於AI的數據資產之爭陸續上演,但AI大潮下處於弱勢的個人用戶的數據權益保護卻往往被忽略。

人工智慧(Artificial Intelligence,簡稱AI)正以肉眼可見的速度向我們人類的日常生活迫近。谷歌CEO曾在2016年10月向外界表示,「過去10年我們在忙於打造移動為先的世界。未來10年,我們將步入AI為先的世界。」

有關AI的研究始於上世紀50年代,經歷過數次虛假「黎明期」后,當下,從亞馬遜到Facebook,從谷歌和微軟……這些人們耳熟能詳的全球頂級行業巨頭都將目光聚焦於人工智慧,而在,近期的順豐斗菜鳥,華為搏騰訊,行業巨頭基於AI的數據糾紛大劇亦是陸續上演,演繹出諸多不同的版本。

在巨頭數據追逐戰中,已預示了將來極有可能大範圍發生數據資產之爭。但另一方面,AI大潮下處於弱勢的「數據直接生產者」——個人用戶的數據權益保護,卻往往被忽略。

人工智慧還能為人類帶來多少想像(圖源:AFP)

AI時代下的用戶數據信息搜集

美國《哈佛商業評論》近期發表的一篇探討數據壟斷的文章稱,科技巨頭正在比拼誰能收集更好更全的用戶數據,比拼誰能更好更精準地為用戶「畫像」,同時阻止競爭對手獲得數據。

8月,《華爾街日報》發表名為《華為和騰訊陷入用戶數據之爭 後者要求政府介入》的報道,稱華為正在通過其榮耀Magic智能手機收集用戶活動信息,以打造其人工智慧功能,例如使手機能夠基於用戶的簡訊內容推薦餐廳,這些收集的信息內容自然也包括了熱門社交應用微信(WeChat)中的聊天信息。

基於此,微信的擁有者騰訊表示,華為的上述做法實際上奪取了騰訊的數據,並侵犯了微信用戶的隱私。有知情人士向媒體表示,騰訊已要求政府介入此事。

華為在發給《華爾街日報》的一則聲明中對侵犯用戶隱私予以了否認,該公司表示,所有用戶數據都屬於用戶,而不屬於微信或是榮耀Magic,華為僅是在用戶通過手機設置予以授權的情況下才會收集用戶活動信息,這些信息即包括了微信聊天信息。

巨頭們為什麼都重視數據搜集

早前,計算力、數據和演算法被認為是AI大潮興起的三大驅動因素,當下,已有越來越多的行業人士轉變了觀點,提出好的演算法和模型是大量數據訓練出來的,數據其實比演算法、講算力等更為重要得多,人工智慧競技大賽中,得海量數據者得天下。

搜集和利用用戶的信息是充分發揮AI優勢極為重要的一環,我們看到,全球科技巨頭,以至傳統企業等都已在使出渾身解數以謀求獲得更多的用戶數據。

騰訊與華為的互搏,正是因為微信擁有過十億的活躍用戶,日產生數據以海量計,而在手機端日漸發力的華為則希望獲取微信數據,以期製造融入更多AI技術的手機,以爭取更大的市場份額。

放眼海內外,除了騰訊,谷歌、Facebook、亞馬遜、百度、阿里等互聯網巨頭均擁有著海量的用戶數據,以亞馬遜為例,其大數據分析系統在電商領域首屈一指,用戶在其電商網站和APP上的一切行為,數據都會被儘可能多地收集,並被用於用戶的下一次登陸體驗。再次登陸時,用戶會發現主頁上有針對自己的個性化購物體驗,「願望清單」、「為你推薦」、「瀏覽歷史」、「與你瀏覽過的相關商品」、「購買此商品的用戶也買了」等一一展現眼前。

方便是方便了,但諸多用戶也感覺到了絲絲恐懼,因為自己似乎成了一個透明人,在屏幕端的指尖行為有無數看不見的眼在另一端時刻監視著。 從巨頭們的角度而言,肯定會強調是為了更好提升用戶的體驗和提供更多、更好的服務,但是,用戶的數據保護究竟應該由誰來做主呢?

用戶的數據保護誰來做主

當前世界上的反壟斷法條款均是基於工業時代的經濟理論,在這個突飛猛進的時代,反壟斷法顯然已呈現出其局限性。

的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)指出,電信業務經營者、互聯網信息服務提供者對其在提供服務過程中收集、使用的用戶個人信息的安全負責。6月1日頒布的《網路安全法》也列出了廠商收集、使用個人數據要遵循「合法、正當、必要」原則。

AI大潮下,用戶的數據保護究竟該由誰來做主(圖源:VCG)

但事實是,AI大潮下,作為數據的直接生產者,個人用戶在巨頭們的數據資產爭奪戰中,其隱私保護的個人權益被嚴重忽視。

顯然,在可預見的未來,數據爭奪戰必然還會時有見諸新聞。時代潮流,浩浩蕩蕩,其勢不可擋,任何一個層面的厚此薄彼,於AI的持續發展,以及給用戶帶來更好的用戶體驗而言都會是弊大於利。

而在數字時代如何既避免因噎廢食,為了安全和隱私放棄技術進步的探索,阻礙社會的進步,又能使得用戶權利得以更好的保護,盡量做到獲取和利用數據與安全的平衡,已然成為當下亟需解決的一個時代命題。

本文由星火記者聯盟(微信ID:cctv11227)莫言主筆,於無聲處聽驚雷,敢講話、講真話,是財經愛好者不可多得的內參!



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