優信首創「全國直購」服務 打造汽車新零售時代

6月15日，國內二手車電商領軍企業優信集團在北京舉行品牌煥新暨戰略發布會，宣布正式啟動「全國直購」業務。優信集團董事長兼CEO戴琨表示，優信將通過布局豐富的線下門店、物流網路及服務保障，打造汽車消費全新體驗，並引領汽車電商進入新零售時代；今後，優信二手車平台消費者可不受地域限制，享受零負擔、一站式的跨區域購車服務。到2020年，優信預計將構建2000家線下門店和100城對200城的物流線路，從而保障車輛交付能夠在五個工作日內完成，讓擁有好車變得更簡單。

二手車作為非標準化的大宗商品，受區域消費差異、物流等問題的制約，在全國範圍存在著嚴重的供需不均狀況。有數據顯示，一二線城市人均可供選擇的二手車源量，大約是三四五線城市的10倍，這些城市的消費者往往會因為車源少、缺乏比價基礎而造成購車決策拖延；另一方面，二手車的跨區域物流成本長期居高不下，以及手續繁冗、缺乏保障等難題，也給消費者增加了很大的經濟和心理負擔，不僅降低了市場的交易效率，也削弱了二手車行業的價格競爭力。

為此，優信在多年對跨區域購車模式進行探索的經驗基礎上，將率先布局線下門店、物流網路及服務保障體系，在行業內首創零負擔、一站式的「全國直購」業務。其創新之處，主要體現在三個方面：

￭布局千家門店，實現線上商城體驗+線下門店服務相結合，拓展傳統二手車消費場景，線上線下均可進行全國車源比價選購，價格透明。優信全國直購將採取線上商城體驗+線下門店服務結合模式，實現了線上線下一體化，創造前所未有的購車服務和體驗。無論在線上還是線下，都將實現消費者所見即所得，全國車源統一報價，並根據用戶需求進行導購服務。由於打破了地域限制，實現全國優選全國比價，消費者的選購空間將呈幾何級增長。在選購過程中，車況、物流、價格一目了然，實現遠程議價，0差價購車，從而保證跨區域購車的效率。

￭提供檢測、過戶、運輸、售後等一站式整合服務。目前，以阿里巴巴、京東為代表的綜合型電商企業已初步建成了一站式購物服務平台，但在汽車電商領域依然是一片空白。優信二手車基於在檢測、物流、售後服務等一系列提前布局，可為眾多消費者提供一站式、全流程異地購車服務，這在二手車電商領域還是第一家。

￭自建物流體系，使全國車源高效抵達，並可實現訂單追蹤，運輸、手續辦理等狀態均可實時查詢，打造汽車電商物流2.0時代。依託於精簡交付手續、研發智慧物流方案、聯動戰略夥伴以及構建自有物流網路，優信將搭建起完整的現代化智能物流體系。特別是在構建物流網路方面，將通過建立骨幹線+中心倉、聯絡線+中轉倉以及最後一公里的物流布局，實現點線結合、多維分發的高效物流，推動汽車電商物流走進2.0時代。

優信集團董事長兼戴琨表示，到2020年，優信全國直購業務預計將覆蓋全國2000家線下門店，並完成100城對200城的物流線路布局，建設20個中心倉及上百個中轉倉，從而保障全國直購車輛交付可在5個工作日內完成，引領汽車新零售時代的到來。

業內人士認為，優信之所以有能力成為首家布局全國直購業務的二手車電商，與其在行業內多年的深耕細作以及在大數據、人工智慧方面的積累密不可分。首個基於真實交易數據的智能定價系統、國內目前最完整的全車型全車系保障體系、首個智能一體化車輛檢測體系，都是由優信率先打造的。此次推出全國直購，更是對技術和模式優勢的一次全面升級；而從中受益最大的是二手車消費者，今後購車將會變得像淘寶網購一樣簡單。

除了推出全國直購業務之外，優信在此次發布會上還發布了其品牌升級戰略，並宣布將在即將於6月23日公映的《變形金剛5-最後的騎士》中植入並開展全面營銷合作；在現場，還播放了由《變形金剛》導演邁克爾.貝親自為優信拍攝的全新宣傳片，這也是其首次為企業拍攝廣告片。無疑，優信正在引領整個行業，站上一個更大的舞台。

關於優信：

優信集團創立於2011年，作為最大的汽車電商平台，優信一直用專註、純粹、誠信、價值的工匠思維和創新精神，推動整個二手車行業的進步和健康成長。截至目前，優信已服務超過100,000家經銷商，業務覆蓋全國200多座城市，於其中的183座城市實現盈利，累計上架車源超過5,000,000輛，累計成交超過1,000,000輛，日均服務用戶超過2,000,000人。