全文約為 1400 字 | 建議閱讀 4 分鐘
「幫忙轉發我朋友圈的第一條,謝謝!」
這句話大家不會陌生吧,每個看到這句話的人,都會想「憑什麼?」
對啊,憑什麼?朋友圈是私密的空間,透過每一條內容我們都可以窺見一個人的形象。
轉發的動作看似簡單,卻充滿著各種的考量。
那麼在轉發一條朋友圈,或是發一條朋友圈狀態的時候,用戶都在想什麼?抓住了用戶的分享動機之後,我們是否就能夠為每個內容注入這個基因,讓用戶樂於分享呢?
讓用戶樂於分享的8個基因:社交貨幣、利益驅動、立場表達、情感表達、形象塑造、幫助他人、比較心理、標記收藏。
以下分析基於大部分人的心理動機出發。
1
社交貨幣
所謂的「社交貨幣」也就是我們所說的「談資」,而社會歸屬感和與他人的認同感,就是社交貨幣所購得的產品。
分享有趣內容、表達觀點等等都屬於社交貨幣。
我們通過談論這些內容來進行交易,以此來尋找同好,尋找社交歸屬感,甚至博取同情。
分享有趣內容
有趣內容其實還包括獵奇、突發等等成分在裡頭。這是我們分享內容最大的原因,不信你去看看各位家長的朋友圈,大多是這些內容。
觀點表達
文章中的觀點和我的觀點一致,或者文章的觀點和我想的不一致,我對文章中的觀點進行反駁,等等都是為了尋找能有一致認同的人。
2
利益驅動
「轉發集zan50個獲得XXX」,這個套路大家也很熟悉吧?
與社交貨幣相對應的就是實實在在的物理貨幣,簡單粗暴,也是大家熱衷於轉發推廣信息的原因。
不過這類信息越來越被大家所厭惡。
3
立場表達
類似觀點表達,但立場表達更傾向於單向的態度表現,不求與他人獲得認同。
比如之前很火的用微信文章標題聊天。
關於38節要不要花錢買禮物這個問題,夫妻倆用文章標題聊天……
(向下划動)
是不是打開了聊天的新世界大門?
4
情感表達
我們為什麼會分享雞湯文?因為我們有表達情感的需求,這也是雞湯文在閱讀量和分享率高居榜首的原因吧。
如果文章內容能夠調動用戶的情緒,也是比較好的方向選擇之一。
或許你的朋友正在失戀中,當他看到「愛一個人好難」之類的文章,也很有可能會分享出去,期望該看到的人會看到。
5
形象塑造
用戶在分享內容的時候,希望朋友通過內容能認知到他是怎樣一個人。
比如我們經常在朋友圈轉發我們職業、興趣相關的內容,通過轉發職業相關的內容,我們希望能夠呈現一個專業水平很強的形象。通過轉發興趣相關的內容,我們希望能夠呈現一個對於興趣熱愛的形象。
比如當我們轉發一些同情弱者,幫助他人的信息的時候,有意無意中也在塑造我們形象。
6
幫助他人
在社交中,大部分人喜歡幫助別人,並且從中得到快樂,因為幫助別人可以給人提供一種「自我價值感」,讓自己感覺到自己是「被需要的」。
比如分享實用類的信息或者資訊的時候,我們的本意大多是希望能夠幫助到我們的親友。
比如當我們轉發闢謠的內容時,我們希望能夠遏制謠言的傳播。
比如我們分享知識性文章的時候,也抱有幫助他人獲得知識的意思。
7
比較心理
只要有人的地方,就一定有比較,即使是沒有意義的比較,人們也往往樂此不疲。
比如支付寶之前推出了10年賬單的功能,瞬間引發了朋友圈的刷屏。
比如微信運動,甚至有人為了佔據朋友圈第一把手機綁在狗身上……
比如很多人去喜茶排隊的時候,並不是多想喝茶,而是因為獲得喜茶有一定難度,能買到一杯喜茶也成為了一種比較……
8
標記收藏
看到好的文章我們一般會收藏或者分享。比如我們經常看到有人轉發的時候經常帶上一個Mark,進行標記,以便稍後閱讀或再次閱讀。
一般這種文章多為乾貨類的,或者是有深度的長文等等。
摸透了用戶轉發朋友圈的動機之後,我們在文章選題的時候都要進行思考,這篇文章有哪些可以值得用戶進行傳播的點,當然,這些點越多越好。