我國女性14%獨自旅遊超過男性

四川旅遊新聞網消息（記者 李晉平）福建90后教師危秋潔在日本北海道失聯引起全國關注。年輕女性獨自旅行的比例超過男性，她們如何應對各種意外和安全風險？

最大的在線旅行社攜程旅遊把單獨旅行的女性納入最新的關懷對象，並為她們專門開發旅遊服務和產品，新推出「全球旅行SOS」、海外當地嚮導、「旅途結伴」、「被劫持保險」等四大服務。

女性14%獨自旅遊超過男性

女性已經成為旅遊主力。攜程旅遊最新發布的《女性獨行俠安全報告》顯示，從其組織的百萬級出境自由行、跟團游遊客看，58%是女性遊客出遊。選擇獨自出行的女性遊客佔比逐年提升，2017年上半年，女性旅遊者中，有14%選擇獨自出遊。相比男性10%獨自出遊，女性比例要高40%。

報告還公布了今年女性最愛獨自旅行的城市排行榜，比例最高的前15大城市依次是：北京、上海、深圳、廣州、成都、南京、杭州、武漢、重慶、天津、長沙、東莞、西安、廈門、瀋陽。北京單身女性遊客的佔比最多，居全國之首，上海、深圳、廣州、成都也是女獨行俠最多的城市。

「女性愛上獨自旅行，一方面說明女性越來越獨立，包括經濟上的獨立。女性相對於男性在成家立業上的壓力更小。另外，也說明女性的旅行經驗和能力大幅提升。很多90后都掌握英語等外語，有能力獨自自由行。」攜程旅遊專家分析。

女性獨自出遊、尤其是在海外會比男性面臨更高的風險。據攜程旅遊意外險數據統計，女性遭遇意外傷害和財物損失的幾率高於男性。攜程「全球SOS」系統的統計也顯示，求助者65%以上是女性遊客。女性出遊如何保護自己？《女性獨行俠安全報告》，新推出「全球旅行SOS」、海外當地嚮導、「旅途結伴」、「被劫持保險」等四大服務。

旅遊保險可「救命」 「被劫持」保險面世最高可賠23萬元

「重慶女遊客巴厘島突發急症，60萬包機回國」，各種意外情況對旅遊安全造成威脅，費用也極為驚人，成為不能承受之「痛」。提前購買旅遊意外險是最重要的應對辦法。

攜程旅遊意外險平台聯合國內外專業保險、救援公司，保障範圍已經覆蓋了全球救援、隨身財產損失、醫療、意外傷亡、個人責任等各類風險，還針對女性在海外旅行被綁架風險，新推出「被劫持補償」保障，以一個「境外長線保險」尊貴型為例，包含金額高達23萬元的被劫持補償，覆蓋綁架劫持處理費用、贖金和綁架劫持危機處理費用等。

攜程旅遊專家建議，女性自由行遊客尤其應該購買旅遊意外險。出境旅遊要注意保險的醫療保額是否充足。尤其前往醫療費用昂貴的國家，如歐洲、美加、日本，醫療保額建議至少20萬元。另外，救援服務十分重要，涵蓋了協助就醫、墊付醫療費用、電話翻譯、醫療轉運等多項服務，所以一定要購買含救援的旅遊保險。

謹慎在國外打黑車、拼車 提前預訂中文當地嚮導、用車

海外黑車、黑導、與陌生人拼車，對單獨的女性而言是很大的安全隱患，一般情況下很難判斷這種司機、導遊和車輛的安全性。曾經有一位外國女遊客到印度旅遊，誤將黑車當計程車而遭遇犯罪分子襲擊。網上流傳的「窮游女攔車旅行」也是很不安全的行為。

攜程旅遊專家提示，出境自由行的女性應該提前找大型的旅遊網站，預約中文嚮導、用車或一日游服務，盡量避免在海外目的地臨時去找陌生的人和渠道，以免遇到風險。

為了解決這一難題，攜程APP今年推出了「全球當地嚮導」平台，目前已經有8000多名當地嚮導加入這一平台，來自全球80個國家，在800多個目的地城市，提供當地陪游、包車接送、特色一日游等服務。

「當地嚮導」是專門針對遊客提供中文服務，多為當地華僑、留學生、旅遊從業人員，在攜程平台上，嚮導的性別、年齡、資質，從業經歷、用戶點評量等一目了然，也可以直接與嚮導在線溝通。攜程當地嚮導平台對嚮導的准入有很高的資質審核要求，並且實行嚴格規範化管理。例如境外嚮導必須提供身份證件、護照、駕照、國外居留證明、學習及工作經驗等資料。記者獲悉，今年暑期，海外嚮導的訂單出現爆髮式增長，服務滿意度接近100%。

找到組織、結伴：加「自由行微領隊」群

針對自由行遊客在海外孤立無援的痛點，攜程旅遊上線了自由行「微領隊」功能，把同一時間去同一目的地的旅遊者，通過微信、APP集合在一起提供服務，也減少了單獨女性由於人生地不熟遇到風險的幾率。

「我迷路了，請問要怎麼坐車呢？」這是微領隊經常為單身出遊的女性解答的問題。據統計，用戶諮詢求助的問題一共有16類，包括旅遊生活的各個方面，包括交通15.9%、景點17.0%、美食18.7%、購物10.0%、天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%、可攜帶物品1.4%。

如果能夠與同胞結伴同行，也能有效地降低單身旅遊者的風險。微領隊還推出了「旅途結伴」、「全球聚會」功能，幫助單身出遊的女性結識靠譜的小夥伴。統計顯示，目前有178322位旅友，在微領隊成功結伴。

遇到危險及時報警求助 可向「全球旅行SOS」求助

單獨旅行的女性，遇到危險要及時報警求助。護照後面是強大的國家後盾，無論身處世界的哪一個角落，都請牢記外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線電話，以及駐該國大使館、當地總領館、所在國報警電話。

此外，旅遊企業也開始提供支援服務。攜程APP全球SOS系統上線半年以來，共接收到570起求助案，其中65%以上來自於女性客人，其中82%的求助發生在海外，解決率達92.6%。完成123起旅途傷病成功支援，及時幫177人找回遺失在旅途的貴重物品。

6月，羅女士一人到西班牙旅遊。不想一天在遊玩過程中，塑身攜帶的包包被盜，手機和全部現金、旅行證件全部遺失。在當地無親無故的羅女士只好向攜程「全球SOS求助」。攜程SOS接到求助后，立馬請西班牙當地的地接人員與羅小姐見面，並且幫他換取了旅途需要的現金，陪她去買了應急的手機，以及協助向警察報警和辦理臨時證件。

選擇對女性更安全友好的目的地

避開高風險國家，選擇更安全友好的目的地，也能有效降低女性單獨旅行的風險。建議女性遊客不要獨自前往女性暴力事件高發的目的地，或者盡量跟團游、朋友結伴而行。根據外交部領事司發布的安全提醒，「暫勿前往」和「謹慎前往」的目的地包括敘利亞、馬里北部和中部地區、阿富汗、巴其斯坦俾路支省首府奎塔、奈及利亞東北三州、賴比瑞亞、伊拉克等國家和地區。7月8日，駐印度使館提醒在印、即將來印公民，提高自我保護意識，加強安全防範。

攜程旅遊專家還從社會治安、自然災害、恐怖襲擊、當地醫療水平等因素，評選出了「2017旅行安全係數最高的目的地」TOP10,分別是新加坡；阿聯酋；北歐（瑞典、丹麥、挪威、芬蘭）、、日本、澳新（澳大利亞、紐西蘭）、捷克、加拿大、模里西斯、冰島。