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歐盟取消漫遊費，消費者須知

2021/12/25

6月15號開始歐盟就取消漫遊費了，也就是說在歐盟旅遊時，打電話上網就如同你在德國使用一樣。除了歐盟國家以外，冰島，挪威和列支敦斯登也適用。英國目前也適用，因為他們還沒有正式退出歐盟。但是，出了歐盟，如土耳其，瑞士，或者，漫遊費還是不菲的。下面談談消費者須知。有些供應商提供的合同是不能漫遊的，如只能在德國使用的合同，你預定合同一定要關注一下小字，看看合同裡面關於漫遊的具體描述。

如果已經有漫遊服務的手機合同，理論上無需做什麼，但是出國游前最好還是詢問一下合同供應商，例如以前訂購的外國數據包是否自動停止等。另外，外國使用數據一般是有限額的，但是具體的數量法律上沒有明文規定，一般來說，供應商會關注4個月的數據使用情況，看用戶主要在國內還是國外使用數據，如果大部分時間都是國外使用，供應商有權要求額外費用，但是供應商必須告知收費原因，而具體收多少費用，目前也沒有明文規定。對於供應商來說，取消漫遊費當然意味著盈利的損失，所以供應商也有一些例外的收費情況。例如游輪旅遊，在游輪上面的網路不在歐盟法規管轄範圍內，通話一分鐘最高能耗資10歐。所以如果你參加游輪游，在上船前一定要問清收費詳情。為了避免額外高額費用，只要上船了，那麼最好關閉手機自動搜索網路的功能，因為一旦自己網路不行，手機會自動連上昂貴的船上網路，從而讓你錢包縮水。