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4月5日起寧波社保大廈服務窗口有大調整

4月5日起寧波社保大廈服務窗口有大調整

原標題:4月5日起寧波社保大廈服務窗口有大調整

4月4日,據從寧波人社局獲得的消息,4月5日起,寧波市社會保障大廈服務窗口將有重大調整。

市社保局為了讓「最多跑一次」落到實處,真正實現社保服務窗口的「一窗受理」,在4月1日至4月4日對位於寧波市海曙區解放南路257號的寧波市社會保障大廈一樓、二樓服務窗口進行了重大調整。現在,社會保障大廈人力社保綜合服務辦理區A區服務窗口已基本實現了「一窗受理,集成服務」,2017年4月5日起正式對外運營。

具體調整內如下

服務大廳布局調整

按照「一窗受理、集成服務」的要求,一樓服務大廳設置為「社保卡業務」、「工傷認定」和「勞動能力鑒定」專窗,二樓服務大廳整合原社保申報、醫療工傷生育核准、待遇結算、個賬業務等服務窗口,統一設置為「業務諮詢區」、「業務辦理區」和「出件等候區」。

調整業務辦理流程調整

4月5日起,服務方式調整為「前台綜合受理、後台分類辦理、統一窗口出件」。大家來辦理社保相關業務,先通過取號機選擇需辦理的業務項目並取號后,可以到相關「業務辦理區」的服務窗口辦理社保業務,按規定提供所需資料后,即可在「出件等候區」等待辦理結果。

如需諮詢社保政策業務的市民,請直接到「業務諮詢區」向工作人員進行諮詢。

溫馨提醒

因社保服務大廳布局、服務窗口設置和業務辦理流程有較大變化,現場將會有工作人員專門進行引導,各位市民在辦理業務時可以向他們諮詢並要根據規定要求辦理業務。

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