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寧波20歲女孩被騙驚動央視!支付寶這個功能要當心

寧波20歲女孩被騙驚動央視!支付寶這個功能要當心

近日,浙江寧波的小唐接到一個自稱是網店客服的電話,稱小唐半個月前網購過店裡的衣服,現因廠家發現衣服質量問題需要回收,只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息,便能獲得退款。小唐按照要求完成操作,本以為能坐等退款,不料沒多久陸續收到三條扣款簡訊,共損失1萬6千多元,小唐當即報了警。

本文圖片均來自央視新聞客戶端報案的姑娘小唐,25歲,湖南人,在浙江寧波鄞州塘溪鎮打工多年並安了家。小唐平時不怎麼使用淘寶,支付寶也是今年第一次用。8月6日晚上9點多,她報案稱其損失了一大筆積蓄。寧波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警 朱增永:我在值班大廳,有個女的在她老公的陪同下過來報案,女的當時有點受挫,哭哭啼啼的,我就安慰了一下,向她詢問了情況,她說她被騙了,通過網上銀行轉賬的方式被騙了16000多塊錢。據小唐講8月6日那天她莫名其妙收到一個自稱是淘寶客服的電話,說她之前購買的衣服質量有問題,要求她退貨,然後給她退錢。

受害人小唐:(對方客服)她說,你把衣服給我退回來,我們把錢退給你,我說,我(衣服)不穿,(貨)不退可以嗎?她說不行,一定要收回去。然後她說把158塊錢退給我。我說那158塊錢我不要了。此時小唐還心想,對方可能是騙子,就掛了電話,但沒多久對方又一次打電話過來。受害人小唐:她說錢一定要退給你的。這是我們廠家有規定的,衣服一定要收回去,錢也一定要退給你,她就叫我開通一個退款通道。我問她怎麼退款,她說你把你那個支付寶退款通道打開。我說支付寶上我沒有退過款,我也不知道怎麼操作,她就給我發了一個二維碼過來,叫我點開二維碼。電話中對方稱只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息,便能獲得退款。個人信息填寫包括身份證,銀行卡以及支付寶密碼,這時候小唐也有過疑慮。

受害人小唐:我說,這個要填(支付)密碼,我的密碼要是泄露出去怎麼辦?她說不會的,不會的,你看上面不是有那個符號嗎?那個符號會自動屏蔽你的密碼的,然後我就填了。詐騙新手段:利用支付寶「親密付」小唐如實將信息填寫完成了,但並沒有發送成功,對方告知小唐需開通支付寶的「親密付」功能,才能收到店家的轉賬。記者:她叫你開通「親密付」的時候,你知不知道這是什麼功能?受害人小唐:我不知道這個是什麼功能,因為我從來沒有用過,我不知道。

小唐頭一次聽說支付寶有這功能,更不知道「親密付」的用處,但她還是在店長「熱情耐心」的指示下完成了開通操作。受害人小唐:「親密付」一開通馬上就扣錢了,扣了4999塊錢,然後我就意識到我上當受騙了,我就跟她說,你趕快把錢還給我,她說這不是我扣你的錢,這是系統把你的錢扣到這裡面來的,我會把錢還給你的,在我跟她通話這段時間她就一直在扣,我也沒注意,最後我發現的時候已經扣了一萬多了。

那麼,「親密付」到底是一個什麼樣的功能呢?寧波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警朱增永:「親密付」是支付寶下面的一個新的功能,相當於銀行卡裡面的副卡功能。一般是家長對孩子,臨時使用,一個臨時的授權,前面付一旦開通以後就不需要再次驗證就可以,輕易的刷掉卡裡面的餘額。據了解,「親密付」開通后,便可使對方在網購消費時,直接從開通者賬戶中支付款項,無須開通者確認。目前,「親密付」的設置額度為100元至20000元。

警方分析:不法分子通過非正規渠道獲取受害者網購記錄及聯繫方式等信息,一種情況是以網購商品已收貨的人員為目標,冒充客服與當事人聯繫,以商品有質量問題可退款等為由,引導當事人按照要求在手機端開通「親密付」實施詐騙;另一種情況是謊稱兼職刷信譽必須通過「親密付」刷單支付,誘騙受害人開通該功能。只要受害人給對方開通「親密付」並設置足夠額度,當對方用「親密付」買單時就無須得到當事人確認,直接通過當事人的支付寶賬戶或綁定的銀行卡自動扣款。再次提醒對各種詐騙招數還需要仔細甄別,做到不輕信、不透露個人信息,不轉賬,以不變應萬變。(原題為《警惕!「淘寶客服」稱退款 利用支付寶「親密付」騙走一萬六》)

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