寧波20歲女孩被騙驚動央視！支付寶這個功能要當心

近日，浙江寧波的小唐接到一個自稱是網店客服的電話，稱小唐半個月前網購過店裡的衣服，現因廠家發現衣服質量問題需要回收，只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息，便能獲得退款。小唐按照要求完成操作，本以為能坐等退款，不料沒多久陸續收到三條扣款簡訊，共損失1萬6千多元，小唐當即報了警。

本文圖片均來自央視新聞客戶端報案的姑娘小唐，25歲，湖南人，在浙江寧波鄞州塘溪鎮打工多年並安了家。小唐平時不怎麼使用淘寶，支付寶也是今年第一次用。8月6日晚上9點多，她報案稱其損失了一大筆積蓄。寧波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警 朱增永：我在值班大廳，有個女的在她老公的陪同下過來報案，女的當時有點受挫，哭哭啼啼的，我就安慰了一下，向她詢問了情況，她說她被騙了，通過網上銀行轉賬的方式被騙了16000多塊錢。據小唐講8月6日那天她莫名其妙收到一個自稱是淘寶客服的電話，說她之前購買的衣服質量有問題，要求她退貨，然後給她退錢。

受害人小唐：（對方客服）她說，你把衣服給我退回來，我們把錢退給你，我說，我（衣服）不穿，（貨）不退可以嗎？她說不行，一定要收回去。然後她說把158塊錢退給我。我說那158塊錢我不要了。此時小唐還心想，對方可能是騙子，就掛了電話，但沒多久對方又一次打電話過來。受害人小唐：她說錢一定要退給你的。這是我們廠家有規定的，衣服一定要收回去，錢也一定要退給你，她就叫我開通一個退款通道。我問她怎麼退款，她說你把你那個支付寶退款通道打開。我說支付寶上我沒有退過款，我也不知道怎麼操作，她就給我發了一個二維碼過來，叫我點開二維碼。電話中對方稱只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息，便能獲得退款。個人信息填寫包括身份證，銀行卡以及支付寶密碼，這時候小唐也有過疑慮。

受害人小唐：我說，這個要填（支付）密碼，我的密碼要是泄露出去怎麼辦？她說不會的，不會的，你看上面不是有那個符號嗎？那個符號會自動屏蔽你的密碼的，然後我就填了。詐騙新手段：利用支付寶「親密付」小唐如實將信息填寫完成了，但並沒有發送成功，對方告知小唐需開通支付寶的「親密付」功能，才能收到店家的轉賬。記者：她叫你開通「親密付」的時候，你知不知道這是什麼功能？受害人小唐：我不知道這個是什麼功能，因為我從來沒有用過，我不知道。

小唐頭一次聽說支付寶有這功能，更不知道「親密付」的用處，但她還是在店長「熱情耐心」的指示下完成了開通操作。受害人小唐：「親密付」一開通馬上就扣錢了，扣了4999塊錢，然後我就意識到我上當受騙了，我就跟她說，你趕快把錢還給我，她說這不是我扣你的錢，這是系統把你的錢扣到這裡面來的，我會把錢還給你的，在我跟她通話這段時間她就一直在扣，我也沒注意，最後我發現的時候已經扣了一萬多了。

那麼，「親密付」到底是一個什麼樣的功能呢？寧波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警朱增永：「親密付」是支付寶下面的一個新的功能，相當於銀行卡裡面的副卡功能。一般是家長對孩子，臨時使用，一個臨時的授權，前面付一旦開通以後就不需要再次驗證就可以，輕易的刷掉卡裡面的餘額。據了解，「親密付」開通后，便可使對方在網購消費時，直接從開通者賬戶中支付款項，無須開通者確認。目前，「親密付」的設置額度為100元至20000元。

警方分析：不法分子通過非正規渠道獲取受害者網購記錄及聯繫方式等信息，一種情況是以網購商品已收貨的人員為目標，冒充客服與當事人聯繫，以商品有質量問題可退款等為由，引導當事人按照要求在手機端開通「親密付」實施詐騙；另一種情況是謊稱兼職刷信譽必須通過「親密付」刷單支付，誘騙受害人開通該功能。只要受害人給對方開通「親密付」並設置足夠額度，當對方用「親密付」買單時就無須得到當事人確認，直接通過當事人的支付寶賬戶或綁定的銀行卡自動扣款。再次提醒對各種詐騙招數還需要仔細甄別，做到不輕信、不透露個人信息，不轉賬，以不變應萬變。（原題為《警惕！「淘寶客服」稱退款 利用支付寶「親密付」騙走一萬六》）