@重慶司機 即日起，在支付寶上可以查違章、交罰款了！這份乾貨還不趕快收下

曉渝說

好消息，我市公安局交巡警總隊聯合支付寶推出「城市服務」功能！查違章、交罰款、更新駕駛員和車輛信息等，通通可以在支付寶上搞定，再也不用跑斷腿啦！下面，曉渝就手把手教你get這項技能！

一個支付寶用戶最多關注兩輛他人機動車輛信息，申請關注對方車輛狀況時系統會給對方發送確認信息，只有經過對方同意才能獲取其相關車輛信息，自然年度內共有3次關注機會；

一輛車最多能被3個支付寶用戶關注，非支付寶用戶的機動車輛信息授權有效期為一年。

一種是本人本車，指的是在全國發生的非現場交通違法（包含記分和不記分），簡易程序可處理且罰款本金在200元（含）以下的，處理后駕駛人記分不超過12分的。（A、B類駕照不能處理記分交通違法）。

另一種是本人非本車，在全國發生的不涉及記分（違法代碼第二位為「0」）交通違法、簡易程序可處理且罰款本金在200元（含）以下的非現場交通違法；在全國發生的記分交通違法，處理人是車主或當前用戶本人的、簡易程序可處理且罰款本金在200元（含）以下、處理後記分不超過12分的；在全國發生的記分交通違法、簡易程序可處理且罰款本金在200元（含）以下、處理後記分不超過12分的。

值得注意的是每天晚上22:00至次日00:30時，平台需進行維護，期間市民將無法通過支付寶平台進行罰款繳納。

對於支付寶城市服務不能處理的非現場交通違法記錄，市民需到違法發生地或車輛註冊地交通違法處理窗口進行處理。

徐龍提醒，由於網路數據傳輸延遲，可能導致平台駕駛證累記分未及時更新，如果市民在公安機關交通管理部門被記分，請短時間內不要使用支付寶城市服務平台處理記分的交通違法記錄，以免超分。

處理成功后，系統將在24小時之內生成交通違法處理通知書，交通違法處理申請成功后，用戶需在15日內完成罰款繳納，否則將產生滯納金。

通過支付寶繳納交通違法罰款，若扣款成功，系統提示繳納不成功或繳納后再次查詢該條違法信息沒有消除，切記不要通過本渠道或其他渠道重複繳款，否則多繳資金需要繳納人通過財政才能退還。

對於交通罰款繳納后交通違法記錄未消除的，請在意見反饋中反饋或撥打諮詢電話，諮詢電話：18581127059。

機動車輛信息管理

③本人車輛/駕駛證及已關注的車輛交通違法查詢：機動車查詢/駕駛人查詢——選擇本人車輛/駕駛證或已關注車輛/駕駛證——該車輛/駕駛證交通違法列表——交通違法詳情

①(本人本車)本人車輛交通違法處理/已關注車輛不扣分交通違法處理：交通違法——選擇待處理的交通違法——立即處理——確認進入芝麻人臉驗證——採集本人（處理人）人臉——本人（處理人）認證成功——申請處理成功——處理成功

③已處理未繳款的交通罰款繳納：交通違法——已處理未繳款——選擇待繳款的交通違法——立即繳款——確認繳款——支付寶支付罰款金額——支付成功——交通違法記錄消除

交通違法——點擊已處理未繳款——點擊根據處罰決定書編號查詢繳款——輸入處罰決定書編號——立即繳款——確認繳款——支付寶支付罰款金額——支付成功——交通違法記錄消除；個人中心-根據處罰決定書編號查詢繳款-繳款-支付。

1.車輛不是重慶的，可以查詢處理交通違法嗎？

答：不可以，本平台目前僅支持重慶市註冊登記的機動車輛交通違法查詢處理。

2.駕駛證不是重慶的，可以處理交通違法嗎？

答：不可以，本平台目前僅支持重慶市註冊登記的駕駛證交通違法查詢處理。

3.車輛和駕駛證都是重慶的，可以處理異地交通違法嗎？

答：可以,但需滿足本平台處理交通違法相關條件。

4.可以處理單位的車輛嗎？

答：不可以，目前僅支持處理個人機動車輛。

5.可以為沒有關注的車輛/駕駛證進行交通違法處理嗎？

答：不可以，處理前必須關注該車輛/駕駛證。

6.關注好友車輛/駕駛證的條件是什麼？

答：綁定車輛/駕駛證必須經過車主本人認證和授權，一個支付寶賬號最多能關注2輛車輛，一輛車最多被3個支付寶賬號關注。

7.車輛被別人關注了，可以取消嗎？

答：可以隨時取消，在「機動車輛信息管理-機動車詳情」中可以查看自己的車輛被哪些人關注了，並進行解除關注，解除關注后，該好友便無法查詢你車輛的相關信息。

8.可以取消關注好友的車輛/駕駛證嗎？

答：可以隨時取消，在「機動車輛信息管理-機動車詳情」和「駕駛人信息管理-駕駛人詳情」中可以查看已關注的車輛和駕駛證，並選擇取消關注，取消關注后不能再查詢該機動車信息，以及處理交通違法。

9.車掛在我家人的名下，我能在支付寶處理嗎？

答：車掛在家人名下，可通過關注好友車輛進行處理，規則同關注好友車輛，未關注的不能進行進行處理。

10.怎樣才能處理已關注的好友車輛交通違法信息？

答：處理扣分的交通違法需滿足您和好友兩人同時在場，依次進行您和好友的芝麻人臉識別，識別成功即可即可處理；處理不扣分的交通違法僅需您一人進行芝麻人臉識別即可。

11.我可以用好友的駕駛證為好友處理扣分嗎？

答：不能，僅能用自己的駕駛證為好友車輛的進行交通違法扣分。

12.對某條交通違法有異議怎麼辦？

答：重慶交巡警線上僅處理無異議的非現場交通違法行為，如有異議，請前往交通違法行為發生地交通違法處理窗口處理。

記者：楊華

編輯：王晨

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