廈門會晤志願者暑期留校 繼續接受涉外禮儀等培訓

原標題:廈門會晤志願者暑期留校 繼續接受涉外禮儀等培訓

培訓進行中。(本報記者黃曉珍攝)

廈門網訊(廈門日報記者衛琳)金磚國家風俗人情各不相同，服務嘉賓時怎樣做才是有禮貌的？昨日，團市委組織廈門會晤志願者在廈門理工學院接受有關涉外禮儀、志願者法律知識、廈門市情介紹等內容的集中培訓，為廈門會晤志願者綜合素質的提升保駕護航。

禮儀專家講師吳思慧告訴學生們，人際交往的根本在於尊重，當好廈門會晤志願者，必須要了解金磚五國文化，避免觸犯嘉賓的文化禁忌，「比如說，接待印度嘉賓時，要避免用左手遞東西給對方，或用左手為對方引路，因為印度人認為左手是不潔凈的。」她糾正了許多志願者的禮儀誤區，如乘坐電梯時，志願者和嘉賓應該誰先進入電梯？許多學生回答志願者應當按住電梯門，讓嘉賓先進入。其實，禮貌的做法應為志願者先進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，再請嘉賓進來。

志願者們個個聽得聚精會神，他們告訴記者，過去認為做志願者只要有熱情、有奉獻精神就可以了，沒想到還要掌握這麼多文化知識和禮儀規範。暑期留校加量訓練，許多學生放棄了原本的學車、實習等計劃，但他們沒有怨言，學生們說，有幸參與廈門會晤、當光榮的志願者更重要、更值得。