譯見報告 | 2017年中國第一次購買汽車用戶調查報告

的汽車產業

和市場規模巨大，2017年汽車銷量持續增長，在營銷行業移動化的趨勢下，汽車營銷也在擁抱新媒體，那麼這些營銷到底起到了多大作用呢？第一次購買汽車的用戶喜歡購買什麼樣的車？又是通過什麼渠道購買的呢？廣告在這個過程中起到了多大作用？通過今日的譯見報告，我們也許能找到答案。

第一次購買汽車的用戶

最信任的廣告渠道是4S店

有一半以上第一次買車的用戶最信任的廣告渠道都是汽車4S店和經銷商，其次是和汽車相關的網站，再然後是微信朋友圈

，用戶信任度最低的渠道是電商網站。

4S店作為主要的銷售渠道，在消費者眼中比較權威，用戶的購車信息獲取基本依然於此，所以這一渠道會佔據相當高的信任度；而汽車相關的網站有很多的專業性信息，也獲得了用戶很大的的信任，微信朋友圈廣告則由於本身需要嚴格的審核，因此在用戶中信任度也較高。平時關注廣告的用戶，對購買行為造成較大影響。

有將近一半的首購車用戶

從網站獲取買車信息

有將近一半的首購車用戶最主要的信息來源是汽車相關網站；另外分別有45.4%和41.4%的用戶選擇從線下4S店及熟人獲取信息，可以看出，線下宣傳依然是比較有效的渠道；手機APP和車展也佔據了比較大的比例。隨著互聯網的發展，信息越來越透明，專業汽車網站憑藉自身信息獲取、整合優勢成為了用戶獲取購買信息的最主要渠道，而熟人推薦憑藉其準確度及社交優勢也在廣告渠道中佔據越來越重要的位置。

首購車用戶中佔比較大的是北上廣

廣東佔據了榜首

80后男性比例高

從男女比例上看，首購車用戶中男性要比女性高很多，男性在收購車用戶所佔比例中高達67.9%；從年齡上看，80后是首次購車用戶中的主力軍，90后次之，從數據圖中可以看出，70后的消費能力已經被80后替代了；從地區分佈上看，首購車用戶中北上廣等發達地區的購買力較高。

首購車用戶購買汽車價位多在10-20萬

且買車習慣偏理性

用戶購買汽車最關注性能和安全性，其次是價格、品牌及售後服務，而相比之下，車輛促銷力度、內飾、顏色等因素的關注度比較低。購車用戶中，車輛價位主要集中在10-20萬元。從數據圖上可以看出，消費者購車行為很理性，關注車輛本身的質量和實用。

首購車用戶購車主要需求

是日常出行和家庭原因

首購車用戶購車第一需求場景是日常出行，用戶比例佔到68.7%；其次是家庭原因，用戶由於結婚、生孩子以及老人同住等也是用戶產生購車需求的主要原因。10-15萬的車最受歡迎。

圖片來源：網路

內容來源：譯見網路彙編