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微信公眾號恢復iPhone用戶讚賞,騰訊對蘋果做了什麼?

剛剛,蘋果宣布允許在不使用應用內購買(In-App Purchase)的前提下進行個人對個人的「讚賞」了。

這意味著微信公眾號、微博、知乎等各種應用內個人對個人的打賞將不再被蘋果抽取30%的傭金。這也意味著使用iPhone閱讀公眾號的時候,將再次看到文章後面的讚賞按鈕。

這對於公眾號運營人來說值得慶賀,而對於那些讚賞功能的微信小程序來說則是災難,因為公眾號不再需要了(iOS11更新后讚賞按鈕將回歸)。這也必然利好騰訊(00700)股價。

那麼,到底蘋果為何突然放棄對應用內購買收取傭金?這背後發生了什麼?

蘋果迫於反壟斷調查的壓力示好

2017年對於蘋果來說並不順利,市場是其iPhone銷量、收入唯一下滑的市場。同時,還遭遇了多場反壟斷起訴,主要是AppStore開發者集體起訴蘋果濫用壟斷地位下架開發者的App。

據英國金融時報(FT)中文網援引國內移動應用數據分析平台ASO100的數據,6月份以來,蘋果公司應用商店區已經下架了10.43萬款APP。

其中僅6月15日一天,就下架了2.22萬款APP。而今年迄今為止,蘋果公司已從其應用商店下架逾100萬個應用,這比下架的美國應用多了近20萬個。

此外,4月19日擁有2000多萬運營者的微信公眾號宣布因蘋果更改規則停止提供文章后的讚賞按鈕。

6月11日,蘋果正式宣布:應用內向原創作者的「打賞」屬於「應用內購買」,所有支付行為均需通過蘋果公司提供的通道,並向蘋果公司分成30%,如果拒絕執行,應用將會無法更新,甚至可能被下架。

這導致蘋果公司與微信、微博、新媒體平台、知乎等涵蓋幾乎所有網民的App為敵,引發了巨大的聲討,這也同樣被認為涉嫌濫用壟斷地位。

蘋果一直在與示好,投資滴滴,建設全球研發中心,iPhone在首發,庫克屢次訪華。而一旦遭遇反壟斷調查,則必然影響蘋果與的關係,進而影響到產品的銷量。

所以蘋果放棄對應用內購買收取傭金是迫於反壟斷調查的壓力。但是目前工商總局已經開始啟動對蘋果的反壟斷調查,我們對此也拭目以待。

騰訊公司與蘋果多次溝通、斡旋

作為擁有9億用戶的微信,在具有舉足輕重的地位。有人曾做過一個猜測,假如讓用戶在微信和蘋果iPhone之間做選擇,你會選擇誰?

超過六成以上的網民表示會放棄iPhone使用Android,只為能繼續使用微信。由此我們也能看到微信已經滲透到我們生活的方方面面,成為完全不可替代的社交工具。而iPhone卻有太多的可替代品。

這是一個非常奇怪的現象,免費的微信不可替代,而價格昂貴的iPhone卻可以被輕鬆替代。這也讓我們思考,到底什麼才是昂貴的?比如,空氣是免費的,卻不可替代。騰訊致力於成為水、電、空氣,目前來看似乎已經基本實現了。

但是騰訊這家低調而和善的南方企業一直不希望以僵硬的方式處理爭執,崇尚和氣生財。所以騰訊與蘋果的溝通一直進行中。iPhone X發布前夕,馬化騰、劉熾平、張小龍等多位騰訊總辦的高管去蘋果公司拜訪,並與蒂姆·庫克合影留念。

這或許也推動了蘋果在App Store開發者規定中去掉個人對個人讚賞的不合理規定。

騰訊董事會主席兼CEO馬化騰曾公開表示:騰訊與蘋果之爭,實際是一場誤會。同時也坦誠,科技的發展會讓一些業務邊界越來越模糊。

到底騰訊高管去蘋果公司與庫克進行了哪些方面的談判?我們無法從媒體報道中找到答案。但是肯定會涉及微信公眾號讚賞、小程序的開發等。

蘋果與騰訊在小程序上是否達成和解?

事實上,讚賞功能被禁止並非大事。因為這些讚賞資金對於微信來說只是培養用戶支付習慣,增強公眾號運營者的熱情。而蘋果與騰訊的最大矛盾焦點是「小程序」。

微信目前正在大力推進的小程序,這被蘋果認為是在挑戰,甚至顛覆其建立的App Store模式。蘋果還曾強迫這款產品從「應用號」更名為「小程序」。

作為軟體開發者,其許可權必然受制於硬體和系統開發商。蘋果ios封閉的系統有著絕對的話語權,微信即使擁有9億用戶也必須遵守蘋果制定的所有規則。

但是微信作為一款免費應用,其營收主要來自廣告(廣點通和朋友圈信息流)以及金融業務。從騰訊財報,我們也能看到廣告業務的迅猛增長。

但是微信9億用戶的"金礦"仍有待繼續開發,讓微信從人與人之間的鏈接升級為人與萬物之間的鏈接,是騰訊的終極戰略。

小程序則正是人與萬物鏈接的工具,目前大力推進的是人與商業的鏈接,各種餐飲、商場使用小程序進行點餐、收款,大大節約了開發成本,用戶獲取成本。

接下來在IoT時代,小程序的能力不斷被釋放后,將實現對智能硬體、家庭設備、汽車等各種場景的鏈接。

而這種鏈接的開發成本遠遠低於Native App。成本和效率是所有人都必須考慮的問題,比如,在手機支付剛推進的時候,一些商家抵制。但是現在農貿市場的賣菜大媽都列印出微信支付、支付寶的二維碼收款。

所以小程序以一種潛移默化的方式為企業、商戶、個人、硬體、設備建立鏈接,再配合騰訊雲,將構建一個萬物互聯的龐大生態。

這意味著騰訊用「小程序」實現了鏈接一切的目標,同時也必然對Native App以及App Store的生態帶來影響。

因為蘋果的Homekit、Health等應用也希望在萬物互聯網的IoT時代成為鏈接一切的平台與入口。所以騰訊不自覺地就與蘋果成為競爭關係,這也是馬化騰所講的「企業的邊界在模糊」。

這種邊界模糊導致的衝突隨時發生,阿里巴巴馬雲在被問及與騰訊的競爭時,表示:「這很正常,如果不這樣競爭、努力,我們很快倒霉。」

馬雲認為,開放與封閉是辯證的, 「開中有合,合中有開」。他還說,騰訊放開一點,阿里進攻一些;阿里開放一些,騰訊進攻一些。

從這段講話看,馬雲很享受與騰訊的競爭關係,競爭使得企業都在進步。一直以來,商業就是如此,如果失去競爭,就會變成一潭死水。

騰訊和蘋果之間的競爭也如此,需要搞清楚「有所為,有所不為」,在競爭中共同發展。比如,小程序不允許做遊戲,這一方面受到技術限制,另外也是對蘋果的尊重,因為遊戲佔據App Store收入來源的70%。

從騰訊高管集體拜訪蘋果之後,蘋果立即取消對應用內讚賞收取傭金,這也說明騰訊與蘋果之間就關鍵問題達成了很好的和解。而近日騰訊股價逆市屢創新高,似乎也是資本市場對這一利好的反饋。(完)

磐石之心,人稱【互聯網魯迅】,獨立評論人,專欄作家,著作有《解密小米》《互聯網黑洞》等。專註於解讀互聯網的未來

本文為作者原創,未經授權不得轉載



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