太平洋保險快速應對京台高速棗莊段車輛碰撞爆燃事故

原標題:太平洋保險快速應對京台高速棗莊段車輛碰撞爆燃事故

金投保險網（http://insurance.cngold.org/）05月28日訊，5月27日16時許，京台高速棗莊路段發生一起三車碰撞爆燃事故，目前已造成1人死亡，21人受傷。獲悉事故后，太平洋保險啟動應急預案，有針對性地快速展開各項保險服務。

山東當地產、壽險機構第一時間了解案情並安排調查人員趕往事故現場，快速與同業公司建立信息共享通道，同時梳理95500、微信服務號及太平洋壽險APP等多渠道報案信息，排查出險客戶。

目前，太平洋保險已為本次事故開啟綠色理賠通道，簡化理賠材料，為客戶提供「極速、極易、極暖」的「太好賠」服務。針對本次事故，太平洋壽險支持無保單正本理賠，取消醫療險定點醫院限制，取消醫療費用理賠必須提供發票限制，指定專人負責優先處理，快速賠付；因本次事故直接導致重疾或傷殘的，經醫院明確診斷，符合合同約定重疾或殘疾給付條件的，不再另行進行殘疾鑒定。太平洋產險山東分公司已快速協調人員，設立現場服務點，集中精幹理賠力量，對事故車輛進行處置，解答現場客戶諮詢。同時，太平洋保險工作人員還趕赴醫院核實人員傷情及醫療費用情況，並慰問住院傷者，送上暖心服務，制定預付方案，確保解決傷者治療問題。

截至發稿時，太平洋產險山東分公司已接到4起報案，車輛損毀嚴重，暫無人員傷亡。後續，太平洋保險將密切關注事態進展情況，在注重人文關懷的同時，以高效、高品質的理賠服務切實履行保險責任。