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百度外賣「掉線」,外賣江湖開啟新一輪爭奪戰

文章導讀: 日前,餓了么CEO張旭豪正式宣布收購百度外賣。百度外賣成為餓了么的全資子公司。

(本文刊發於《經濟周刊》2017年第35期)

百度外賣被餓了么收購

日前,餓了么CEO張旭豪正式宣布收購百度外賣。百度外賣成為餓了么的全資子公司。

根據艾媒諮詢近日發布的《2017上半年在線餐飲外賣市場研究報告》,外賣行業的市場份額集中度進一步加劇,餓了么與美團齊頭並進,分別佔據41.7%和41%的市場份額,百度外賣目前保有13.2%的份額。併購后的「餓了么+百度外賣」,將成為名副其實的行業第一。

百度外賣到底為何失敗?外賣行業下半場的對決又將如何進行?

百度外賣「輸」在了哪兒?

@你猜我是誰33:相比支付寶和微信支付,百度錢包的存在感太弱了,百度在支付系統上早就掉隊了。

@害羞的百合:百度外賣的眼光不夠長遠,當初美團、餓了么爭奪高校市場,幾年過後,高校畢業生完成身份的轉變,進階白領階層,繼續沿用美團和餓了么也是必然。

@小劇場里的文藝老師:我自己有家餐廳在經營,若百度外賣負責派送,平台費加跑腿費,百度外賣要抽取營業收入的20%,這對於餐廳來講成本太高了,所以我們主要用美團和餓了么。

外賣行業下半場怎麼玩?

@零售業老闆:餓了么和美團分別背靠阿里和騰訊的巨大流量入口,雙方的競爭也將從補貼戰轉變為對商家資源爭奪和服務體驗優劣上。

@風太大我沒聽到:可以預見,未來市場份額主要的爭奪熱點將會是在商戶資源和服務質量的競爭上。比如配送速度和範圍會決定用戶對於平台的選擇,畢竟掌握了用戶群才是對於市場真正的掌控。

@小金人:餓了么與百度外賣的交易完成後,外賣行業將像此前的在線旅遊、打車領域一樣,逃脫不掉大規模補貼和市場營銷活動的消耗戰。如果說此前是美團與餓了么單打獨鬥,那麼現在美團要面對的是餓了么與百度、阿里巴巴的抱團作戰。

消費者:不要壟斷

@Mischief蕾蕾:對消費者來說,你會發現各種紅包和優惠券都會慢慢變少,所以還是希望有競爭啊。

@無法抗拒XYZ:多家公司競爭引來的是為了爭搶用戶而放出的無數優惠讓利,前期虧本只為了堅持到成為最後的贏家,投資是需要回報的,當外賣只剩下唯一選擇的時候,配送費就是一家說了算了,再貴也要接受。

@小李有點暈:對於消費者來說,多元化才是有利的,希望將來不要一家獨大,畢竟壟斷性經濟很可怕。



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