【國際】用語音控制娛樂智能設備的呼聲越來越高

所謂的Alexa效應是真實的：超過一半（55％）的使用寬頻的美國家庭現在想通過語音來控制他們的娛樂和智能家居設備。

上述結論是根據Parks Associates公司的觀點得來的，該公司認為，接受像Alexa這樣的內置於Amazon Echo設備的數字助理將會為家庭中其他物聯網（IoT）系統開啟新的娛樂體驗和交叉機會。用戶可以通過這些設備從互聯網檢索信息、從本地設備或雲服務端播放音樂、打開燈光、將視頻流傳輸到電視等等。

Parks Associates研究部高級總監Brett Sappington說：「許多擁有或打算購買智能家居設備的消費者希望通過娛樂設備獲得智能家居功能。

「消費者並沒有將連接的娛樂、安全和控制設備視為離散的、孤立的產品領域。他們期望相互聯繫的產品能夠一起工作。許多擁有智能燈泡、恆溫器、煙霧探測器和車庫開門器的消費者希望能夠通過娛樂系統（包括Amazon Echo和Google Home）等自動語音助手產品來控制這些設備。

以下是亞馬遜正在開展的工作。本周早些時候，亞馬遜表示將通過其Alexa語音服務程序使與Amazon Echo所使用的相同的技術能夠被第三方硬體開發人員使用。硬體參考設計包與Echo的自定義演算法要一起使用（這樣使使用「Alexa」喚醒字成為可能，並且能夠幫助Echo辨識是你在說話，而不是房間里的其他人）。

亞馬遜表示，目前亞馬遜的上述計劃僅限於技術邀請。但是，因為亞馬遜有一個願望，即Alexa在宇宙中無處不在，所以該技術集成是免費提供的。根據消費者情報研究合作夥伴的統計，亞馬遜迄今已經銷售了820萬個Echos，但是如果硬體基礎擴展到自己的品牌設備之外，其服務範圍也將會更大。

那麼，消費者對語音功能的感受如何呢？Parks Associates指出，就連接的娛樂和智能家居設備而言，隱私權對於消費者來說仍然是重要的，有三分之二的智能產品業主認為安全和安全通知是有吸引力的。然而，當想對其個人數據有更好的控制權時，只有17％的使用寬頻的美國家庭對智能家居設備的隱私權問題有所擔心。

Parks Associates高級分析師格倫•霍爾（Glenn Hower）表示：「消費者對黑客的擔憂不應該阻礙市場的增長。儘管隱私問題很普遍，但提供簡單、可配置、消費者可控制的數據使用規則將大大有助於減輕隱私問題，並能使消費者感到安心。」