汽車忠誠度調查 SUV雄踞榜首，轎車滑落至第三

汽車市場的生態持續在改變，許多人所駕駛的汽車車型，也隨著需求而改變。來自國外所發布的一份汽車車型忠誠度調查，4年前還是消費者忠誠度最高的轎車車型，今年開始已經掉到第三名。

這項汽車車型忠誠度調查，是來自市場調研機構IHS Markit在美國所做的調查資料，在2012及2013年，轎車以超過56% 以上的忠誠度，成為所有車型的冠軍，然而從2014至2016年中間則被SUV/跨界車追過，今年的前4個月，不只被SUV/跨界車拉開差距，就連皮卡車也超越轎車，讓轎車在4年間，從第一名滑落到第三名。

今年的前4個月，SUV/跨界車的消費者忠誠度高達66.2%，其次為皮卡車首度過半，為50.9%，轎車則是滑落到48.6%。

IHS Markit的汽車忠誠度及產業分析經理Tom Libby指出，SUV/跨界車的忠誠度高，關鍵在於車廠陸續推出不同尺寸、用途、價格的SUV/跨界車所致，一個品牌可能有2-3種車型可以選擇。

調查中也可看出，駕駛轎車的消費者忠誠度相當低，換車時往往會選擇其他車型。相較之下，能連續購買2款甚至更多的同一車型消費者，才被IHS Markit忠誠派或是超級忠誠派。

2017年前4個月汽車車型忠誠度排行

1. SUV/跨界車，66.2%

2. 皮卡車，50.9%

3. 轎車，48.6%

4. MPV，31.8%

5. 掀背車，27.1%

6. 轎跑車，21.6%

7. 敞篷車，21%