致家長，請不要讓孩子孤獨長大

撰文=徐三刀

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NO.1

隨著「全面二孩」的政策推行，全社會都在打一場「無準備之戰」！

社會公共服務領域，如孕產婦護理、新生兒保健、入學期兒童託管等，行業壓力劇增；城區幼稚園數量、基礎教育資源變得越來越緊缺，尤其是周期性生育高峰逼近，教育配套承載不足的問題將暴露無疑。

但對於家庭「最大的挑戰」只有兩點：其一，圍繞著二胎的消費，不僅是資金的問題，關鍵還有資源緊張，就目前來看，西安還沒有一家近傍社區的主題樂園，囊括孩子0-14歲全程培養服務；其二，圍繞著二胎的培養，截至目前為止，西安還沒有一家完全系統實現品質教育、藝術修養、安心成長、親子互動各大項目的主題樂園（筆者還沒有孩子，可能理解不夠全面，流於表面，望海涵）。

不僅如此，社區兒童娛樂設施都存在嚴重短板，大部分運動器材、健身設備都服務於老年人，兒童遊樂場地依舊短缺。尤其是建成小區缺乏就近育兒、學前等教育資源，使得上學難，育兒更難，生活苦不堪言！

NO.2

西安，雖然是一個教育大城，但在幼兒教育、學前教育、藝術教育、親子互動方面並不發達。社會聚焦也不在這個領域，還集中在上學難的頑疾上。

一方面是幼稚園資源匱乏，上學難。有資質、有品質、有品牌的幼稚園十分稀缺，師資水平、教學質量、管理方法薄弱，令人不敢苟同，這些內容在百度新聞可以輕鬆檢索，一些「葯兒園」相繼爆出喂孩子「病毒靈」或板藍根的話題，令人讀之驚悚。

一方面是兒童主題設施缺乏，培養難。西安現有兒童樂園都是門票制的高端品牌，為了追求資金回報率，門票定價不低，這也導致了絕大多數兒童樂園呈現遊客少，入不敷出。偶爾家庭體驗一次還能負擔，長期來看，對於一般家庭是一筆不菲的消費與負擔。

就讀幼稚園各有辛酸，就近享受兒童主題樂園更是遙遠之夢。筆者有四個朋友的孩子上幼稚園，費盡周折之後，終於獲得名額，但接下來怎麼辦？夫妻都是上班族，雙親已經老邁，無力承擔撫養，於是，便有一個人要犧牲職業生涯來育兒。每到節假日，是否帶孩子出遊便成了頭號難題。因為出行成本太高，全家出動，顯然不符合家庭實際情況，於是，孩子回家就只能待在房間里玩，久而久之孩子開始疏遠父母、與小朋友們相處不融洽、出現厭惡學習、精力難以集中、性格孤僻等問題，這些情況都在細微處爆發，卻又終將影響孩子一生。

關於兒童主題樂園，筆者也經常在思考一個問題，既然環境能夠塑造一個人的內涵，那麼兒童主題社區這般重要，為什麼不受重視，反而是大唱情懷高調的房企博得喝彩，難道培育好下一代不是情懷么？就拿一間房屋使用而言，關注點有兩百多項，打造一個社區需要把控的何止上萬個細節，如果站在「全生命周期」得角度去考慮，我們要做的工作深度遠遠不夠，甚至於還在門外徘徊。每天情懷的毒雞湯都企圖灌醉我們，但我們必須要知道房子始終是「機器」，如果造不出好生活，就是廢品，再華麗的裝潢，也不過是鍍金生活。

從投入產出的角度來衡量，孩子是中產階層及中產以下家庭最優質的投資標的物，孩子意味著成長性、廣闊的前景、家庭的未來。但又有多少家庭認真的思考過，應該如何投資孩子，如何讓一個孩子未來變得越來越優質？

此前，筆者接觸東原地產的「童夢童享」，感嘆於一家開發商能夠將兒童服務，打造的軟硬體如此細膩，成渝精工名不虛傳；後來接觸萬科VC小鎮，也能夠感受到萬科在主題地產方面獨特的建樹，算是行業先驅；再後來看到華遠關於「兒童主題」的打造，幾個社區的複製，也是讚譽有加。終於能夠見到一些房企重視兒童，打造兒童主題領域，頗感欣喜。

但僅僅如此還不夠，一個全周期的兒童主題樂園，應該是一個獨立配套，一個完整的體系，一項成長性的資源，而不僅僅是社區小配件！

NO.3

西安兩千多家房企，並非沒有開發商做兒童主題，那為何說好的親子概念，最終大多淪為了一堆銷售說辭，始終難以變現？

這幾年，全國地產行業越來越細分，兒童主題社區風靡，兒童概念產業迅速在成渝、廣州、西北興起。泥沙俱下，何以淘金？作為房地產市場一個細分領域，兒童社區似乎不是玩概念這麼簡單。真正的兒童社區不僅有硬體上的標準，更有其自身的服務理念和發展邏輯，從理念和規劃、建造開發、物業服務，缺一不可，方能形成完整的生態鏈。而能夠做到這一點，絕不止擁有一家幼稚園、遊樂場、做一堆兒童設施這般簡單。

大量的開發商對於兒童主題社區，特別執著於硬體打造、細節出奇，卻缺少兒童主題樂園的靈魂。比如打造了炫彩的遊戲空間、去邊角化設計、無毒無刺景觀植物、兒童環保材料、樂高遊樂場、環形跑道、斑馬線模型、攀爬設計等細節設計，期待兒童能夠玩得盡興，寓學於樂。但實際落地，確實南轅北轍，讓人倍感焦慮，更多的是一堆設施變成建築垃圾。

實際使用遭遇難點，其一，打造一大堆兒童主題設施，無疑增加了建造成本，導致房價攀高，產品挑客戶，自設了門檻；其二，後期養護成本特別高，保潔、維護、消毒、材料更換，都需要專人專用，增加物業費成為必然；其三，對於兒童住區來說，設計規劃、產品標準、規劃養護都缺一不可，設計成本高昂；其四，未來使用過程中，由於社區閉環式安全防範，兒童太多，噪音污染大，兒童太少，運轉不起來；其五，截至目前，對於兒童娛樂設施使用養護沒有規範，使得兒童主題社區缺少一個標準！

於是，隨著「全面二孩」的政策推行，需求越來越緊迫，市場缺口越來越大，實際落地千難萬難！

NO.4

新瀍河之芯，灞河新區核心區域，合能地產欲打造「鉑悅系」，在一片2.49低密度土地上打造成兒童樂園。

此前，國家號召住宅設計「陽光、健康、娛樂」，既要開牆透綠，又要健康滋養，還得文娛齊備，被一些「有心」媒體誤讀，現在來看，政府的大方針確實沒錯，應該說是有先見之明。一方面是為了重塑城市居住文明（過去都是牆體，現在都要柵欄，更加的複合現代居住文明），一方面是為了改善城市人口身心健康（倡導通風采光，規避齷蹉陰暗），另一方面就是為了彌補社區文娛不足（文化進社區）。在這一點上，合能都在嘗試踐行，從容積率、建築設計、特色配套，嘗試變革。

此前，筆者多次提及灞河新區教育資源，從幼稚園到高中，12年的一站式教育給予孩子高品質的教育質量和教育氛圍。但我們也必須清楚，灞河新區乃至於滻灞生態區，都缺少一座以兒童主題為核心的高端社區，更談不上全生命周期的培育兒童。

灞河新區進入開發高潮期，有機會整體翻新，打造全新的城市生態，但卻極度缺乏兒童親子類的配套，而我們又認為這個階段的配套是絕對不可忽視的，兒童的塑造期幾乎所有的都是獨自學習成長的，但其實每一位孩童都渴望和父母分享學習的過程，渴望父母能夠和自己一起參與互動，渴望父母能夠多花一些時間陪他們探索未知世界。

城市高速運轉，最稀缺的莫過於時間，家長能夠陪伴孩子的時間越來越少，合能理解每一位家長的親情訴求，同時鉑悅府注重兒童成長，因此，合能將在社區內打造一所3萬平兒童主題樂園。

整個主題樂園規劃1公里，以公園+商業街+樂園構成，帶狀分佈，動靜皆宜。其一，商業街以小區社區底商為藍本，自東向西，呈現帶狀設計，未來將引進兒童餐飲、兒童服裝、兒童文具、兒童早教、兒童娛樂、兒童攝影等等；其二，公園內部分散布局尋寶探險、冰激凌工廠、木材工廠、磨坊風車、牧場、修理工廠、創意集市、朱古力工廠和兒童劇院。

從筆者的角度來看，這個產品規劃的創意在於三點：一則，商街+公園的規劃，西安兒童商街、兒童樂園不在少數，但兩者能夠巧妙結合，又規劃系統豐富，唯此一家。二則，商業+娛樂的融合，西安的商業街、主題樂園的收益率都不算高，但二者拼合，消費的串聯，卻是勃勃生機。三則，帶狀+模塊的組合，商業的動線設計，關乎未來運營的成敗，但帶狀和分模塊打造，卻有效的規避了客戶到達率的疑慮。這等於是將一座主題樂園搬到了新瀍河，便成了一個以兒童為主的全新產業鏈！

除此之外，合能為了方便大眾消費，設置了公用衛生間、洗手池、計程車、腳踏車的停靠點、問訊處、綜合服務中心。其次，還打造了遊覽的小火車對樂園進行圍繞，任何一個遊樂點都可以隨時停靠，最後，在樂園南側還設置了地上機動車位以及北側的完善商業配套。這一點做的非常有意思，將客戶資源、兒童消費滾動利用，創意不錯。

當今社會人性奔放，個人思想如脫韁野馬，良莠不齊。如何以溫和的方式教育孩子，如何潛移默化的引導孩子，絕對是一個世紀難題。但現在來看，唯有尊重孩子「玩」的天性來引導，才能教育效果最大化。寓學於樂，將兒童教育和未來培養放在一起，讓孩子在快樂中學習，讓知識在玩耍中增長，融入快樂的大家庭，而這些點點滴滴的匯聚，終將影響孩子的一生。

牛逼的產業，值得點贊，過多的吹捧，矯揉造作。應該說，這個規劃確實超前，但挑戰不少，產品的研發、銷售、服務、養護，都值得探究。

NO.5

房地產行業早已從「匠心」邁向了「服務」深化，從工業化複製到研究客戶行為，分析佔位細分市場的重頭資源，已經成為了多家房企的發展目標。

從用戶的角度共謀福利，打造用戶認知和消費習慣，也是行業良性競爭下的必然產物。在複製成本低廉的當代，如何規避「快餐式」的複製，將服務變成營銷內容，合能地產還有很長一段路探索。

但合能操作兒童主題樂園比較「討巧」的方法是，從內在運作來看，將兒童主題樂園變成一個產業，從住宅系統剝離出來，便成了一個自產自銷的循環，攤薄了設計成本，也降低了後期維護成本。從外在消費來看，家門口的兒童主題樂園，不影響居民，一舉多得，又是滻灞唯一，算是惠民配套。

應該說，要鼓勵越來越多的開發商投入細分領域，無論是童夢童享、樂齡老年、還是中年社區，每一次細分都是行業的一種推薦，房地產行業也應該少一點噱頭傻吹，多一點人性關懷，多一點產品研發。

備註：本周合能有開園活動，建議多去了解實況

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