量子思維，移動互聯網時代的管理範式

我們需要一個行之有效的範式，來了解我們在這世界上的存在範式，但危險在於，我們可能把自己困在範式之中。正如愛因斯坦說：「你不能用導致問題的思維再去解決這個問題」，要想改變遊戲規則，我們必須跳出我們熟悉的遊戲。

1、在了解量子力學世界觀之前，你先得了解牛頓世界觀。

牛頓的理論中，宇宙就像一個上了發條的機器，一切事物的運行都由三條簡單的鐵律決定，因此所有的事情都是確定的、可預測的。直至今日，我們還受「牛頓式」心理學、醫學、管理學所影響，我們生活在「牛頓式」的思維集合中。它建立在絕對性之上，它認為想法和有意識的觀察者對物理世界中一切事物的創造和運行毫無影響，物質是客觀而真實的存在。

2、在非微觀層面，牛頓世界觀並沒有錯，它只是有局限性，所以量子世界觀應運而生。

量子世界觀認為我們生活在一個「參與性」的宇宙之中，作為有意識的觀察者/主體參與了對現實的創造，對自己的行為、更對世界本身都負有責任。量子科學展現給我們一個糾纏的宇宙，所有事物都微妙地相互聯繫，事物之間的關聯總是同步發展的，缺乏一個明顯的信號，而事物運行的模式則展現出一定的內在順序。

3、要塑造量子世界觀，先問自己四個重要問題。

從某種意義上來說，人類是最喜歡問問題的生物，其中，四個最重要的問題塑造了一切有意義的世界觀。

我從哪裡來？

物理學家說：「即使是電子也被認為具有一定程度的思想」，我們從基因中繼承了遠古祖先曾經擁有的生理特徵、天賦、疾病和行為特性，很多人都相信，我們繼承、積累著前世留下的業力的歷史、命運和一系列來自生命的挑戰，同時，我們又受到了父母的影響，從他們身上繼承了價值觀、習慣、志向，和我們生活的起點、困難與挑戰，甚至有時包括精神疾患。如果要問我們從哪裡來？是上述所有因素造就了我們。

我是誰？

「我」，作為我最主要的存在，就是一種動態能量的演化模式，被「書寫」在量子真空中，如「存在之海」里的一道水波，正如水波不斷形成和重構，「我」就是一個持續變化、不斷改變的流動過程。

一切存在的事物和存在的人，無論有無意識，基礎和源頭都是量子真空。

我為什麼在這裡？

任何一個人、任何一種關係或條件潛藏著無限可能性，將因為我們的思維、決定、「試驗」或者行動坍縮到固定的一種現實上。我們創造了「意義」，因此我們創造了「存在」。

我能做什麼？

我們每一個人因量子真空激發而誕生，離開了我們在這個世界上的軌跡，最終再一次回歸至真空，這就是我們輪廓清晰的生命之旅。正如書中所言，我們每個人都要去「千千萬萬次感受現實經驗，到『靈魂』的鐵匠鋪中去鍛造『我們』種族未被創造的意識」。總而言之，我們要找到自己的使命，找到我們力量的中心。

人類自我有三個層次，分別是：心智、情感、心靈。

心智通常意味著我們的顯性思考，解決問題的能力、遵守規則的能力以及達成目標的能力。

情感通常在我們選擇解決哪一個問題、判斷目標是否值得達成以及是否願意遵守規則時做決定。

最新的深層心理學研究證明，我們對意義的探索、願景和最深層價值觀，即我們心靈的一面，是這一切的基礎。

三個層次上做出根本性的轉變，真正的改變才會發生。

大多數的改變都只是將重點放在某個單一的層次上，有些改變你針對於心智，有些改變針對於情感，但在自身單一層次做出改變是缺乏效率的，這樣進行改變的結果是，不論人或者組織團體都會失去自身的平衡，在某些方面可能超前，在其他方面則相對落後。對於整個系統來說，要實現變化並求得發展，整個過程必須平衡進行，轉變必須在各個層面同時進行。

是時候該放棄你的牛頓式管理思維了。

鐵律、預測、控制、程序，這些古板的辭彙就是牛頓式管理思維的關鍵詞。人身上確實有一些機械特質，這也是計算機能夠替代的部分，相比而來，企業並不需要雇很多的「思考機器」，因為使用晶元更便宜、高效而且更加可靠。當今公司需要培育的是「智力資本」，那些機器無法複製的特質——與人息息相關的特質是無法被程序化的。也就是說，如果一個組織想要釋放所有人的創造力和生產力的全部潛力，就必須為那些可貴的人類品質騰出發展空間，並且必須加以培育。

馬斯洛需求層次理論其實也有不足之處。

直到近日，馬斯洛需求層次的最高一層——自我實現的需要，才觸及商業圈，少數公司開始認識到商業活動中更多心靈的需求，意識到公司內的主動性和創造性、最終生存必然與核心內涵、願景和價值觀緊密捆綁在一起。馬斯洛需求層次理論不錯，它認識到人類有多樣的需求，但這個模型上下顛倒，劃分層次性太強，不能滿足新的企業心理學的需要。

我認為我們需要翻轉馬斯洛金字塔的觀點，對於意義的需求是首要的，不過人們對意義的追求不能與那些看起來沒那麼重要的需求，比如說安全感、物質滿足、陪伴以及自尊心分離開。人類每一個層次的自我都在互相影響，自我是一個動態系統，需求也以動態系統的方式相互影響，在組織中也一樣，公司里發生的很多錯誤就是因為我們未能從一個基本的、全面的、系統的角度來看公司的功能。

在公司的語境下，精神層次指的是公司的基本願景和它的核心價值觀，公司的願景並非指它的「下一個五年計劃」，而是指在無意識狀態下所體現的一種認同感，包括他們的願望，在外界世界中感知到的自己，也包括更深入、能激勵人心的核心價值以及長期戰略。公司，就如同個體一般，必須隨時準備觸及自己的心靈核心，這是能夠改變現存的假設、領導假設以及公司架構的唯一層次。

轉換範式很有必要，不然你就會陷入思維遮蔽性。

範式是我們無意識的卻根植於大腦的假設和價值觀；是我們認為理所當然的東西；它決定了我們的預期，為我們的提問設定框架，框范我們做事的方式。

嬰兒和孩子們必須快速鋪設新的神經連接來重構大腦，但成年人或許能夠依靠頭18年的經驗生活下去，一輩子夢遊下去，但我們不會一直是夢遊者，只要一個動機、機遇、危機，我們在任何年齡都可以形成新的神經連接，也就是說，我們終身都擁有能力改變我們大腦中的範式。

我們需要一個行之有效的範式，來了解我們在這世界上的存在範式，但危險在於，我們可能把自己困在範式之中。正如愛因斯坦說：「你不能用導致問題的思維再去解決這個問題」，要想改變遊戲規則，我們必須跳出我們熟悉的遊戲。

重啟之前，先了解下大腦。

人腦能進行三種獨特的思維：

第一種：理性、邏輯、守則的思維，能夠創造概念、範疇以及牛頓原子範式的心智模式；

第二種，聯想思維，其來源與不完全理性的經歷有關，比如我們的情緒、感覺和身體記憶，還有我們經驗中的一些元素形成的聯想，聯想不受限於規則，而是遵循習慣；

第三種思維，是創造性和反思思維。

終身學習勢在必行。

迅猛的變革和隨之產生的不確定性，意味著大多數人不能再依靠自己18歲所知的東西安然度過一生。公司也無法僅僅依靠創業之初的習慣、預設、技能和思維工具來保持發展。重構大腦，無論對個人還是企業而言都不再是選項，而是必由之路。轉變思路的思維方式已經成為生存的需要。

因此，在這個充斥著「美好的混亂」的世界中，思維並不完全是真正意義上的思維，它並不是說我們在完全冷靜、理智以及超然的情況下將事情做到最好、最優效率，也不是做事簡單直截了當，而是運用大腦、也要運用情感、身體、心靈所有複雜多樣及混亂的神經網。

更高智能中的三種思維方式：

1、串列思維：

一種有邏輯性的理性思維，是嚴格的是與否，非此即彼的思維方式，且只能考慮一種未來選項。在給定的規則中，串列思維非常有效，但如果有人更改了目標定位，它就會發生故障。企業很多結構如八小時上班制、打卡機制、行為守則等都體現著串列思維。

2、聯想思維：

能幫助我們在事物間建立認知關聯的思維方式，根植於情感和親身體驗，是通過心和身體進行思考。它既不理性也無邏輯可言，太迅速太情緒化，能豐富和加深我們的心理體驗。聯想學習是通過試錯方式進行學習，因此它能從新的、未曾嘗試過的條件中「感受」到辦法，不斷地重構大腦，但由於它是一種隱形思維，很難與別人分享。

3、量子思維：

全腦思維，綜合併同步整個大腦的心理活動以及由它控制的身體語言，它能夠質疑自身及周遭環境。發生囿於規則的串列思維以及囿於習慣的聯想思維都應付不來的挑戰和機遇時，量子思維就派上了立場。它的關鍵在於能夠將你帶到任何一種特定的模型或視角的邊緣，能夠展現出我們思考背後的思維，從而使我們得以超越。

四、量子力學的七項基本原則

1、整體觀：

世界不包含任何一種獨立的、固定的東西。在現實最基本的水平上，物理系統包含動態能量形式的信息。整個宇宙由相互作用、互相疊加的動態能量模式組成，在一個「連續的整體性模式」中縱橫交錯地互相「干擾」。量子組織獎試圖打造一種能夠與環境融合的結構，並能與環境合作創新的現實，這與殘酷的競爭截然不同。

2、非決定論：

整個量子系統的組成元素都是不確定的，除非它們處於某一種關係中，否則量子本身是沒有完全固定的實體的，這給予了量子系統最大的靈活性去定義它們自身。

3、湧現性及自組織：

量子整體大於部分之和，如果我們試圖準確描述量子並把它從環境中孤立除了，這其實是一種退化，因此，這是在嘗試控制物質不確定性系統時摧毀了不確定性。

4、兼容並包：

量子具有雙重性，在粒子態特性方面，量子有確實性，即存在性和即時性；

但在波形特性，展現了量子孕育的所有潛能。量子力學新科學的重要原則是：我們不可能知道一件事的所有情形，根據海森堡不確定性原理，那些創造結構、設計策略或者做出決策的人都是一邊摸索一邊進行的。不確定性原理的存在告訴了我們一個道理：我們所提出的問題都決定了我們最終得到的答案。

5、潛在性：

詹姆斯·卡斯提出了兩個企業需要理解的概念：有限博弈和潛在性。

有限博弈是為了贏得勝利，參與者在邊界內博弈，參與者一般為希望獲得短期收益的行業領袖及以有形資產為價值衡量標準，或是將研究經費用於發展已知科技的公司。

潛在性則是呈現在我們面前的無限可能，參與者帶著將博弈持續下去的目的，在邊界處進行博弈，參與者一般為追求長期利好的領導者及以無形資產為價值衡量標準，或是將研究經費用於探索未知領域的公司。

經驗表明，大腦處於閑暇狀態時，創造性思維最容易迸發，當我們把注意力集中在某一項任務時，大腦將其所有能量都投入到這項任務的解決過程中，這有利於實現眼前的目標，卻破壞了我們注意力的統一性，讓我們沒有發揮出人腦潛在的創造力。

6、參與性的世界：

新範式下的科學認為世界是參與型的，主體在世界裡面，兩者之間的互動推動了世界的發展。

7、公共生活：

新範式科學認為宇宙是一個沸騰著的、有著巨大能量的磁場，宇宙之間不存在虛空，物體只是更深層根源的表現，專註於研究隱藏的模式和未被發現的關聯，專註於同步性及進化。