缺少約束急於變現 網紅消費粉絲隱匿諸多騙局

直播平台中，網紅女主播聲音甜美，感謝著為其刷禮物的網友。同時，觀看直播的冬粉數量也在不斷上升。

直播中，網路兼職的廣告不時在直播屏幕中滾動，並稱日賺最多可以達到200元，看著視頻直播的劉華（化名）開始心動不已。他頗為心動，正想找份兼職賺些生活費，於是加入其中，但是興奮未維持多久，就被會費、押金、軟體費、培訓費等各種收費榨乾了不多的積蓄。他這才明白，被網紅坑了！

與之類似，網紅代購也常常出現在視頻直播中，網紅女主播展示著自己的奢侈品，並聲稱可以為網友代購。而當冬粉收到商品后，卻發現並非正品。

網紅火爆之下，依靠冬粉消費支撐的網紅經濟也在隱藏的騙局中吞噬著冬粉的信任與熱情，同樣吞噬著並不成熟的網紅經濟模式。

兼職 未賺到錢被騙光生活費

讀大三的劉華，在某直播網路平台中迷戀了網紅小蕾的直播。只要沒課，下午兩三點鐘，劉華便會戴著耳機躺在床上看著小蕾的直播。直播的內容讓劉華常常跟著笑出聲，看著滿屏刷出的禮物，劉華也想著賺到錢后給小蕾刷些禮物。「說的唱的都挺有意思，一般直播的時候都有兩三萬人在看。」

在一次小蕾的直播中，出現了一條網路兼職的廣告，日結工資，每天收入在50元至200元不等，廣告中附有「小蕾推薦，信息真實可靠」。幾次廣告之後，劉華開始動心，做個兼職賺點外快也是個不錯的選擇。「按照小蕾廣告中提供的號碼，加了對方為好友。」

對方告訴劉華，兼職的內容並不複雜，包括淘寶刷單、打字校對、代練遊戲等內容，「只要在電腦前就可以，說是每天100塊錢沒什麼問題。」這對於時間較為充裕的劉華來說頗具誘惑力，但是需要先交納押金才行。押金分為99元、199元、399元幾個檔次，在該平台掛機時間滿足規定時，便可以返還押金。「押金越多，掛機的時間越短，就越快拿回押金。」

劉華選擇交納199元押金，押金需要掛滿200個小時返還。他通過二維碼付款后，對方告知了另一個號碼，並稱加其好友便可以做兼職。「等我加了好友之後，又是讓我交錢。」還需要再交軟體費與培訓費，劉華沒有想太多，繼續奉上220元軟體費，240元培訓費。「當時也是跟昏了頭一樣，人家跟我要錢，我就跟著給轉。」

最後，劉華被拉進了一個群。群主告訴他，接單子賺外快需要先墊付50元錢，做滿5個單后返還。在該平台中掛機，每小時可以賺5元錢，劉華一下子掛了12小時，但是他只得到了5元錢的轉賬。

代購 不是三無產品就是假貨

胡靜（化名）的家裡還堆放著未使用的面膜，而面膜的來源則是通過網紅的推薦而購買。

在直播平台中，網紅女主播姣好的面容引來了許多冬粉傾慕，女主播也趁機將一款銀色包裝的面膜舉到了鏡頭前，通過網路售賣起面膜。

胡靜便是通過直播平台看到了這個產品。「當時一直關注她的直播，都覺著她的皮膚好。她向大家推薦這個產品之後，有許多人開始躍躍欲試，準備要購買。」

胡靜一下子買了20個蠶絲面膜，當她拆開快遞時卻發現，這款面膜只有一個英文名字，並無產地、公司等信息。「十幾塊錢一帖的面膜，按道理不應該什麼都沒有。」直播中，女主播向冬粉解釋，這是一款公司已經註冊在案，但是商標正在註冊的面膜。

拿到面膜后，胡靜對產品也有所懷疑，但是面對女主播的解釋，她的防備之心降到了最低點。「可能是在那樣的狀態下，經過了一段時間的關注，看到她的皮膚狀態，對她的信任也比較高。」

而在使用了三次之後，胡靜的臉開始有些不適，「像過敏一樣起紅點，臉腫了一圈似的。」而出現問題的並非胡靜一人，她一番打聽后得知，多名通過女主播購買此面膜的冬粉也出現了類似情況。

「除了面膜，網紅還會在社交網路中秀包包。」網友書聞在微博中看到了一名女網紅秀出的奢侈品，微博中特意將一名房姓代購者的名字發在其中，引來許多冬粉關注和跟風購買。而當書聞收到包包后，卻發現背包做工粗糙，使用不久后便出現掉皮的情況。「價格比有的代購低了一些，但是也沒少太多，花了個代購的價錢，買了個連A貨都不算的包。好幾個人找她要退錢，但是一切並沒有那麼簡單。」

投訴 要麼被踢要麼被拉黑

「我這個時候覺著被騙了，不想兼職了，要退錢。」劉華提出退錢的要求后，就被踢出了群。一天時間，他已經轉賬709元。一天之後，便有人加他的賬號，詢問他是否要退還押金，「這個人說，他可以幫我去做公關要回押金，但是得交200塊錢公關費。」劉華聽后便拒絕了其公關的說辭，「他們這一環一環的，我都有點懵了。」

胡靜遇到了同樣的境遇，在微信中已經被女主播拉黑，快遞上的地址與電話也均找不到該女主播。

書聞在微博上看到有其他網友反映代購出售假貨時，才覺得自己並不是唯一被騙者。她連忙聯繫其他受害者，並建微信群進行溝通。「我們面臨的問題就是沒有辦法追到代購的人，網紅也不認賬，說她自己也是受害者，這事情跟她無關。我們只有通過微博去反映，但是收效甚微。」

在劉華看來，滾屏廣告與網紅有著不可脫離的關係。在其所關注的直播平台中，普通遊客的發言會受到限制，只有主播本人或者其授權者才有滾動屏發言的許可權。「我找到網紅求助時，網紅先是說跟她無關，讓她的助理來幫忙解決，但是我最終還是被踢出了群，不退我的錢。在我們投訴后，這樣的廣告還在直播中滾屏。」

在北京京禧律師事務所律師劉洋看來，許多「網紅」推薦的產品並未通過相關部門審批，缺少正規手續。在直播或者社交平台中，網友根據廣告或者推薦加對方為好友，實際的交易都發生在社交平台之外。此類交易屬於私下行為，而當冬粉發現上當后，網紅撇清自己與此事的關係，冬粉很難維權。如果網紅被封號、封房間之後，他們可以換個房間另起爐灶。

解讀

網紅經濟該如何維權

網紅火爆之下，網紅經濟下隱藏的問題也在突顯。在北京大軍智庫主任仲大軍看來，網紅經濟是網紅通過直播、社交平台積累了一定知名度與冬粉后，藉助其擁有大規模的冬粉平台，通過打賞、廣告、電商等形式形成的商業鏈條。

「平台通過網紅的冬粉送的禮物來提成，網紅則通過廣告的方式消費冬粉。」仲大軍說，高顏值、懂包裝的網紅在平台中猶如明星一般受到追捧。冬粉在平台中關注了網紅，便花錢打賞或者購買廣告產品，網紅也因此將冬粉的熱情換成真金白銀或直接變現。「新興起的模式中，也出現了新的問題。在這個鏈條中，缺少約束和規範，漏洞與騙局也隱匿在其中。」

「網紅經濟並不穩定。」仲大軍坦言，網紅的熱度興起快，但冷卻得也快。因此網紅更需要在熱度中抓取變現的時機，這就讓網紅經濟的持續性堪憂。「冬粉在面對網紅經濟時的消費還應該更加謹慎一些。」

劉洋表示，因網紅而受到了廣告騙局、購買到假貨的網友，雖交易通過平台之外的方式轉賬，但是支付平台一般都進行了實名制，可以通過支付平台查找到對方賬戶的真實身份。「可以以銷售假冒商標商品進行報案。也可以幾名受害者聯合起來報案，案件涉及金額較大從而由警方查詢錢款去向。如果網紅與第三方惡意串通，也具有詐騙嫌疑。」

「對於網紅，冬粉應該有一定的判斷能力，不能被表象蒙蔽雙眼，一味地輕信網紅。對於先交錢才可以兼職的行為一般都是騙局。」劉洋表示，網紅經濟作為新興的經濟模式，網紅群體作為其中重要的組成部分，需要有針對性的政策法規出台來進行規範。（記者 趙喜斌）