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有效緩解緊張的醫患關係

有效緩解緊張的醫患關係

本來醫生和患者是相互信賴、相互依存關係的,現在為什麼反倒發展成了緊張關係呢?這幾年醫患關係緊張事件頻有發生,而且有愈演愈烈趨勢這其中的原因有很多,我們先來看看患者方面的原因。

首先是患者期望值過高,當一個病人被送往醫院,家屬們往往就是一顆心就放下來了,他們的腦子裡想著:只要一到醫院就可以解決病人的所有問題,這是他們對醫院的理解。然兒,醫生不是萬能的,他們也只是懂得醫術的普通人並不是神仙,所以他們也不可能包治百病。第二是由於患者維權意識增強,對醫療知識及醫療工作的特殊性不夠了解,他們只知道花了錢就必須要把人治好,殊不知,並不是所有的病都可以藥到病除。第三是少數患者謀求不正當利益。

讓我們再來看看醫生方面的原因。第一是服務態度差,大家都有過看病經歷,實話說醫院的服務確實有待提高。第二是醫患溝通不夠,如果我們在醫治疾病時發現問題應該及時與家屬溝通,讓他們做好心理準備。第三是醫院內部科室之間的不團結、不協調、詆毀等,這往往也是造成糾紛發生的原因。第五是缺乏自我保護意識,保護意識,法律意識淡薄。其他原因是某些媒體宣傳的不良導向是社會方面的因素,我們應該加強醫德教育,完善。

為了緩解現存的醫患關係局面,作為潛在的病人,今後在我們就醫時首先要尊重醫師,當出現分歧時,不能因一時氣盛而做出不合理或違法之事,還有就是要以正確的方式維護自己的利益,尋求相關部門,從而通過合法途徑表達自身訴求。

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