在線旅遊 能否說走就走？

在線旅遊

旅遊出行，打開旅行APP，機票、酒店、門票信息應有盡有；手機訂購景區門票，會生成行程提醒，也不必再經歷排隊買票等繁瑣手續；想選擇自由行而沒有頭緒時，在手機上點一點，五花八門的攻略就會呈現在眼前……

隨著經濟的發展和各類互聯網技術的廣泛應用，「旅遊+互聯網」在短短几年間迅速發展。據統計，旅遊線上滲透率超過10%，在線旅遊市場正處於高速發展期。那麼，「旅遊+互聯網」能為遊客帶來哪些便利？

一部手機游天下

信息獲取、攻略制定、在線預訂……互聯網已滲透到各個環節

春到日本賞櫻花，夏到塞班島潛水，秋到呼倫貝爾草原看牧場，冬到東北滑雪……來自上海的MIYA是朋友圈裡當之無愧的旅遊達人，也是「旅遊+互聯網」的忠實冬粉。「2008年的時候，我去雲南玩了半個月，還得隨身帶本旅遊指南，現在出門只要帶上手機，圖文並茂的攻略盡收眼底，旅行結束后還可以把自己的攻略分享給小夥伴，一年出去玩個四五次輕輕鬆鬆。」MIYA說。

MIYA的經歷只是一個縮影。移動終端技術不斷發展、旅遊類應用軟體層出不窮，讓很多人真正實現了說走就走。旅遊信息獲取、攻略制定、在線預訂吃住行事宜、分享旅遊體驗……互聯網已滲透到旅遊的各個環節。

得益於「互聯網+旅遊」的發展，現在出行基本都是採取自由行的方式。「通過螞蜂窩、阿里旅行等手機應用平台，就可以自主獲取旅遊信息、設計旅遊路線、預定機票酒店，甚至可以在網上預約私人導遊。自己安排行程，旅行更加自由、便利。」

便利的出行方式、豐富的旅遊產品……這些都成為「旅遊+互聯網」日益火爆的原因。

不僅如此，各個旅遊景區的互聯網相關配套設施也在積極建設當中。現在很多景區都有免費WiFi，除了省流量費以外，還可以延伸出更多的服務。比如去陝西歷史博物館，連上館內WiFi，掃描展品二維碼，就可以得到該展品相關的資料介紹，方便又實用。

智慧旅遊前景廣

個性化旅遊成為潮流，在線旅遊市場仍有很大提升空間

「互聯網+旅遊」在豐富旅遊形式的同時，也為旅遊企業的發展帶來了機遇。

「藉助旅遊+互聯網，全國旅遊市場供需結構性失衡也能夠得到有效改善。」旅遊研究院院長、國家旅遊局數據中心主任戴斌介紹說，以螞蜂窩和窮游網為代表的反向定製、以辛巴達和6人游等為代表的中高端定製、以途牛為代表的大眾定製，逐漸成為市場寵兒，而以途家、小豬短租、易到等為代表的分享經濟則搭建了一個供需直面交易的高效市場。

有專業人士分析，對於旅遊市場的未來發展，互聯網的助力顯而易見。同時，其所存在的問題也對政府部門的監管以及企業營銷模式的創新構成挑戰。

「旅遊+互聯網」的不斷發展也對旅遊類應用的功能提出了更多的需求和期許。研究報告表明，目前國內在線交通市場發展成熟度已很高，而在線旅遊市場仍然有較大提升空間。

但是，「旅遊+互聯網」模式不能僅停留在一般的信息化階段，旅遊過程中的實際監控及信息化建設應繼續推進，進一步提升對車輛、人流進行監控以及數據統計能力，讓遊客能夠實現真正的智慧旅遊。

線上線下，並非簡單相加

旅遊出行，購買火車票、機票，報旅行團，在網上仔細比較服務價格，一部手機，就輕鬆搞定，還能收到何時該出發，航班是否到達等行程提醒。進入景區也省去了很多排隊的麻煩，掃一掃二維碼就能收到對景點的介紹。

實際上，互聯網持續深入滲透到旅遊各環節當中，的確給人們的旅行帶來很多便利。

但是出門旅行，依然有很多煩心事，比如驅車去到景點后才發現無處停車，景區內人滿為患、看個景點要排隊兩三個小時，網上報的旅行團趕時間削減景點等等。「旅遊+互聯網」，絕不只是把行業線下的資源進行簡單整合就完事。

「互聯網」和「旅遊」應實現化學融合而非簡單物理相加，這就需要在旅遊的信息化建設方面進一步發力，包括對旅遊過程的實時交通信息、景區內遊客的密集度等的整理與發布，實現線上線下的高效管理，真正實現智慧旅遊。