阿里的未來在哪裡？你所不知道的阿里未來簡史？（上）

這，是一篇關於阿里的「史實類虛構未來簡史」。說它是「史實」，因為所有的、已經成為過去時的材料，都可以找到公開的出處；說它是「虛構」，因為文中人物的主觀內心無從可證；說它是「未來」，因為筆墨所及，正是那些靜待時間證偽的東西。

一直以來我都認為阿里的探索遠超經濟與商業的範疇，想從這個角度寫寫，但始終開了頭，又停下，找不到一個好的角度。對阿里和馬雲，我始終抱著由衷的敬意，但其程度卻隨著阿里發展的狂飆突進，走了完全相反的另一條緩緩下降的拋物線，為此我有著一種莫名的矛盾心理。

直到看了以色列歷史學家尤瓦爾·赫拉利重新講史，在《人類簡史》和《未來簡史》中，闡述了智人是如何憑著「講故事」的能力成為地球的主宰，並正走在為「神」的路上，突然間，豁然開朗，始成本篇。

阿里是《人類簡史》的現實證明。同時，也是《未來簡史》的進行時！

一 阿里成立

1999年3月10日，馬雲和17個同伴，在杭州成立了一家公司，史稱「阿里巴巴」，簡稱阿里，18個創始人史稱「十八羅漢」。其時，離雅虎開啟的互聯網時代剛過5年，離納斯達克互聯網崩盤還差1年，離加入WTO還有兩年零九個月。其地，乃華夏經濟、文化鼎盛全球時期——南宋的都城。

那天，是「阿里故事」的正式開講日。作為說書人的馬雲，面對十七羅漢，慷慨激昂地講了三個願景：

第一個阿里巴巴要成為服務中小企業的一家電子商務公司。第二個阿里巴巴要成為市值50億美金的企業。第三個阿里巴巴要做一家生存102年的企業。

（時至2017年歲首，這三個願景：第一個，當時就實現了。阿里現在的業務已遠遠不是「電子商務」可以表述，服務對象遍及政府、商業機構和個人，正試圖遍及物理和互聯網空間。第二個，50億美金的估值，回頭看的確就是一個「小目標」。第三個，已經生存了18年，還需前赴後繼、擼起袖子干、繼續活上84年。）

馬雲講的三個願景，是阿里故事的源頭。在未來，阿里故事將精彩紛呈、高山仰止。而此時的故事比之於之后的演繹，要枯燥、無趣很多。阿里巴巴大門背後、阿里故事裡的那個新世界，在馬雲的心中，與在十七羅漢的心中是不一樣的（那天，馬雲講第一個願景式贏得的掌聲遠比其他兩個更熱烈）。不過話說回來，那個新世界當時在馬雲自己的心中也難言清晰，但種子已種、格局已開。

真正懂馬雲的人，那個真正在這枯燥表述中，能預見未來阿里故事精彩的那個知音，馬雲尚不知道他在哪裡。但是，這個人的出現沒有讓馬雲等很久。

二 孫正義

那個真正懂馬雲的人，是個祖先來自的韓裔日本人，叫孫正義。

1999年10月31日，阿里成立后第7個月底，北京富華大廈，在摩根士丹利亞洲公司資深分析師古塔的堅持下，馬雲與孫正義平生第一次相見。短短6分鐘，孫正義咬定馬雲，追著馬雲接納了他的3000萬美元，占股阿里巴巴30%。

這次見面，從根本上成就了日後的馬雲。從此，馬雲的思想不再孤獨寂寞，阿里故事更是獲得了天馬行空的足夠資本。孫正義是如此珍愛阿里，不僅持續追加巨額投資，而且直到2016年阿里美國上市后，才為了解決軟銀自身問題，第一次拋售阿里的股份，持股從32%降至28%。孫正義更是珍視和信任馬雲，不僅放手馬雲領導阿里，而且帶著馬雲登上一個又一個全球舞台。

馬雲與孫正義的6分鐘，後來被頻繁演繹，甚至冒出兩人在洗手間敲定合作的狗仔情節。但馬雲到底說了什麼？如此打動以「瘋狂」著稱的孫正義？對此，有各種公開版本，但內容都讓人覺得實在是平淡無奇。

其實：懂的，瞬間心領神會；不懂的，聽不出玄妙之音。孫正義是聽出、聽懂了。

孫正義的心領神會暫且不表，先來看看馬雲所講的阿里故事！

三 阿里故事

2014年9月，阿里集團向美國SEC提交了上市招股書文件。在招股書中，馬雲向投資者發布一封公開信。這封信是阿里故事的最官方化版本。公開信里的內容，馬雲在其他場合都講過，但受上市規範文件性質的約束，此次表述少了汪洋恣意，嚴謹而意賅：

---阿里以解決社會問題為己任。宏願要讓普天下的中小企業沒有難做的生意。為此阿里要不懈奮鬥三個世紀，102年。

---阿里有性恰逢人類社會「千年一遇」的互聯網變革時代，將用科技與創新，創造一個具有新商業文明的生態系統，來實現這個宏願。

---這個新商業文明的生態系統應該是公平、開放、透明和分享的。阿里是這個生態系統的運營者和服務者。

---雖然阿里是一個商業機構，但賺錢不是判斷成功的首要標準。阿里以因為阿里發生了什麼變化來衡量自己的成就感，以世界因為阿里發生了什麼正向變化來衡量自己是否是真正的成功。為此，阿里的經營管理理念是「客戶第一，員工第二，股東第三」。

---阿里的事業是全新的，為了確保阿里的宏願能夠實現、阿里的價值觀不走樣，阿里的治理結構採用全新的合伙人制度。

馬雲會講故事，講得精彩：首先，人類的確站在經濟社會發展的轉折點上，阿里故事「趨勢正確」。其次，阿里故事，空間上覆蓋全球（全球市場），時間上披靡未來（管用102年），概念上宏大包容（生態系統）。所以，馬雲講完，就像伸出了如來佛祖的五指山，哪怕你是一個筋斗十萬八千里的孫猴子，怎麼玩都好像玩在阿里的場子里，只要是商業生意都像是阿里的子集和註腳。最後，馬雲始終擁抱變化，不斷推陳出新各種新概念、新理念，永站潮頭浪尖。

時至今日，沒有人不佩服馬雲的天才理念和演講能力，馬雲才是當今的「脫口秀」之王。可以說：沒有馬雲講的阿里故事，就不會有阿里以及阿里的成功。十幾年來，阿里故事常講常新，隨手拈來：天下沒有難做的生意，讓信用等於財富，新商業文明，新零售、新技術、新製造、新能源、新金融，第五大經濟體，計劃經濟越來越大。這些概念和故事，既如同崑曲，登堂入室，直呈龍庭；又如同民謠，街頭巷尾，植入人心。阿里故事代表著時代趨勢的浩浩湯湯：對於信仰者，這是財富的密碼；對於不認同者，這是命運的宣判。

如果馬雲只是一個天花亂墜、口吐蓮花的說書人，他無法取得今日的成功。除了故事講得好，馬雲乾的也一樣漂亮。

只是，阿里乾的與說的是同一件事嗎？

四 商業帝國or生態系統

在阿里的招股說明書中，關於阿里生態系統的商業模式是通過這樣一句話引出的：「阿里巴巴的使命決定了公司不會成為一家商業帝國。」為什麼馬雲要寫這麼一句話呢？解開這個疑問，同時也會知道在第一次見面的6分鐘里，孫正義心領神會的是什麼。

答案在這裡：2008年4月17日，牛根生帶著蒙牛集團一眾高管，拜訪阿里。牛根生與馬雲是長江商學院同學，日後牛根生事業蒙難，馬雲更是鼎立相助。好友來訪，馬雲親自接待，發表了熱情的歡迎講話。講話中，有一段非常重要的內容，馬雲說：「人家問商業模式是阿里巴巴好還是蒙牛好，我思考了之後，覺得全世界最好的商業模式是國家。國家本來就是一個公司。。。。。。在虛擬世界裡面，很有意思，阿里巴巴突然發現可以做這個事情。」（全文收錄於公開出版物《馬雲內部講話》）

歷史悠久的文化，創造出了「富可敵國」四個字來形容財富之盛。可見，國家之富對於人而言是幾千年來的基本常識。同樣是做生意賺錢，馬雲比之於其他人，洞察了一個歷史給與的「玩大」的機會。不管1999年10月31日那天，馬雲如何表述，孫正義應該是心領神會的：馬雲要打開的那扇阿里巴巴大門背後，是在互聯網世界里，一個嶄新的「國家」！

阿里的這個國家商業模式，馬雲很少在公開場合談論。其原因，不言自明。不過，馬雲不談，並不代表沒有其他人能夠看出端倪。所以，對阿里一直有「商業帝國」的詬病。尤其是當淘寶商家不繳部分稅收、支付寶資金黑箱操作等這些與國家稅收、貨幣相關的問題被質疑的時候，阿里無可避免要經受沉重的政治檢視和輿論壓力。為了消減乃至消除這經商者不可承受之重，馬雲體現出了高超的智慧，見招拆招，其中的一招就是創造了「商業生態系統」來稱呼阿里的商業模式。（只是，這招一拆，「商業帝國」換「生態系統」，不當「皇帝」當「上帝」。）

其實，商業模式怎麼稱呼，並沒有多重要。有馬雲相同心思的商界精英，也不在少數。只是，要能幹成，不是光靠嘴說就行的。阿里能成，那是干出來的。阿里建起了深厚的帝國根基。

五 阿里帝國根基

在說阿里帝國的根基前，穿越下歷史，回到公元前206年10月的秦都城，咸陽。

鴻運高照的劉邦，搶先楚霸王攻入咸陽。彼時的咸陽城，集帝都、魔都於一身，高祖一頭便倒在了胡亥的龍床之上。但是，劉邦糊塗，有人不糊塗，日後幫劉邦追韓信的那個蕭何，隨軍進城后，一不貪金銀，二不戀美女，直奔秦丞相御史府，重兵包圍，嚴禁出入，秉燭達旦，搜寶護器。這些「寶器」奠定了日後漢楚爭霸、劉氏立國的基礎。啥寶器？秦朝的地圖和戶籍。地圖的重要性不言而喻，要說戶籍的重要性更在地圖之上。

戶籍制度在源遠流長，萌芽於周，隨著秦統一華夏而成為帝國管理的基石。戶籍是什麼？用現在互聯網時代的語言來說就是「帳戶」。在工業革命之前的農業社會，能夠傲視全球這麼多世紀，以其幅員之廣、人口之多，如果沒有戶籍制度，根本無法想象一個大一統、集中的中央帝國的存在。

以秦為例，其戶籍是一個兼具「廣度」和「厚度」的賬戶體系。「廣度」在於其覆蓋的人口絕對數和百分比。「厚度」在於其所包含信息內容的豐富。當時的戶籍包括以下這些內容：姓名、職業、籍貫、年齡、家屬、動產、不動產。正是在此基礎上，秦得以施行分配徭役、徵兵入伍、收取稅賦、連坐什伍、控制人口流動等一系列國家管理。仔細看看這些戶籍內容，用現在互聯網語言來說，那就是一個「三流合一」（信息流、資金流、物流）的賬戶體系。

戶籍的「三流」體現在哪裡呢？「信息流」，是個人自然和身份信息，包括了他的血緣和社群關係，這是連坐什伍的基礎；「資金流」，是一個人的土地財產、要承擔的徭役和稅負的情況；「物流」，「物」在當時就是指人，在皇帝的眼裡臣民就是個會行走的國之財產，男子上馬爭戰、下馬耕田；女子上床生育、下床織布。人的流動是帝國最終要的物流。「三流合一」，江山一統！

馬雲洞悉了「賬戶」的秘密，不僅早早建起了阿里的賬戶體系，而且不斷拓礦其廣度和厚度，並且在互聯網巨頭中第一個實現了賬戶的「三流合一」，一舉奠定帝國基礎：

1999年阿里起於B2B業務，建立起中小商戶的賬戶，當時只有簡單的商務信息流。其時，新浪等乘著雅虎東風，風頭無兩，建立了個人賬戶，但也只有簡單的個人信息流。此時的互聯網巨頭都建了自身的賬戶體系（除了百度，好在瀏覽器的cookie等跟蹤技術幫助百度建起沒有賬戶的類賬戶體系）。但從賬戶本身的「厚度」來看，各互聯網巨頭都只有「三流」中的「一流」——信息流。

分化出現在2003-2004年。2003年5月阿里做了淘寶，開始建立個人賬戶，於是成為同時掌握商戶和個人賬戶體系的巨頭。同年10月推出獨立的支付寶服務。2008年推出快捷支付，此舉使阿里真正建立起自主掌握的用戶資金流賬戶體系（虛擬賬戶體系）。自此，阿里率先實現了賬戶體系的信息流和資金流的「二流合一」。

2013年阿里組建菜鳥物流網路。在此之前，客戶在淘寶已經能夠跟蹤所購商品的物流情況。但是，這是對物流的信息的掌握，而不是對物流本身的掌握。菜鳥網路的建立，使得阿里成為真正意義上信息流、資金流和物流，「三流合一」的網路帝國。

回顧互聯網發展的歷史和阿里一路擴張中所面對的洶湧競爭，曾出現過不少挑戰者，但大浪淘沙，到現在有機會能在阿里的領地對他構成挑戰並成為同級別對手的，放眼望去，只剩這麼兩家了：

1、騰訊：騰訊與阿里在很長時間內，基本屬於互聯網世界中的兩條平行線。競爭烽火起於阿里向個人休閑娛樂領域的擴張，此時的阿里是進攻者。而局勢真正進入白熱化則是起於2013年8月5日微信開始做支付，染指「資金流」，憑藉賬戶體系的「廣度」，攻入阿里電商大本營，並在線下消費的現場支付中獲得了令阿里恐懼的優勢。（請注意，騰訊的個人賬戶體系是「二流」的——信息流、資金流合一。但在線下不存在物流的問題，所以「二流」的賬戶體系就夠了。）

2、京東：京東之所以能夠有資格在電商領域與阿里並肩，是因為劉東強在物流領域領先了阿里幾個身位。雖然從2007年開始的自建物流投資浩大，但是京東得以緊隨阿里，建立起「二流合一」的個人賬戶體系。只是，當時阿里的「二流」是信息流和資金流，京東的「二流」是信息流和物流。而近幾年，京東在金融和支付領域的一路狂奔，則是補「資金流」短板的必然之舉，否則建不起「三流」，那就遲早跌落為「二流」乃至不入流。

未完待續。。。。。。。。。

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