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我創業失敗了,從中總結出十二條教訓

編者按:本文選自 The Startup Journey,創業者在該欄目分享自己的創業故事。文中,作者會談到自己在創業過程中的辛酸血淚史,供讀者借鑒。

在本文中,我會談到我的初創公司是怎麼破了產,我砸進去所有的積蓄(大約 5 萬美金)如何打了水漂,以及我是如何在十個月內,失去了錢、車、所有值錢的家當,也失去了朋友兼合伙人,以及我的健康。

背景介紹:

  • 我並非科技玩家出身

  • 這事兒發生在兩三年前了,那時候我22歲

  • 我的 5 萬美金積蓄來自於我當時正在做的網路營銷,但是主要來自於當時簽訂的一項合同,我需要為推出不同的 SaaS 公司做所有的營銷活動。

  • 我當時的初創公司,叫什麼,做什麼並不重要,畢竟我的這番血淚史無論你在什麼初創公司都有借鑒意義。

話不多說,接下來就是經驗教訓乾貨了:

1、不要就想著我的公司一定是市值十億美元的公司

我當時拿著 5 萬美金,想創建的可不是隨便一家科技公司,而是下一個 Facebook,Instagram,或者Airbnb 什麼的——總之就是要有幾百萬用戶的「大」公司。如果你現在也起了雞皮疙瘩,嗯,我知道的,同感。

這是我犯的第一個錯誤。

我一心痴迷於「矽谷」夢、 「矽谷」生活方式,在我看來,任何一款軟體,雖然能切實幫助人們,但是只能帶來 500 萬美金年收入的話,我都覺得這個不夠好。我只想去干點我覺得「史詩級」的大事(那種成百萬上千萬的用戶,前十的科技公司)。

關於這個不對勁的點還有很多,但是希望大家明白,這為什麼不是正確的思維方式。

我學到的第一課,便是你不必非得追求成為下一個什麼,才能建立成功的科技公司,你不用一開始就想到它會變成什麼樣,它會慢慢發展成你想要的規模。

2、選擇你的合伙人

我當時是選的我大學室友作為合伙人。他人很不錯,但是既不懂營銷,也不會開發、設計,還沒投錢,就只是願意幫忙而已。

作為一個孤獨的創業者,我尋思著每天有人陪著自己奮鬥也不錯。我給他一部分分成,但是大概半年之後,完全沒有回報,而錢又都是我投的,所以他可以很輕易地撤退,繼續走自己的路,我顯然不能就那麼放棄了。

所以那之後我們就處的不是很好了,我失去了一個朋友兼合伙人,但是說白了,他本質上也沒有當合伙人的資格。最終,還是雙輸的結局,我犯了錯誤讓他當合伙人,也失去了一個朋友。

教訓:如果你想找合伙人的話,就要找對人。盡量避免朋友或者親人。

3、真的著手去做

我有了創業的想法后,大概花了兩個星期決定名字以及我應該選擇的領域,又花了另外兩個星期做了個 logo,之後我的有限責任公司就成立了。而做這些之前,我其實完全清楚我想建什麼公司,以及有沒有市場。

絕大多數情況下,你可能還沒推出最小可行化產品(MVP),初創公司可能就轉型了,所以名字和logo 甚至可能都不相關了。當我剛開始著手創業時,這本不該優先考慮,這多少使我受挫。

所以,在你選擇公司名字、領域、製作 logo,或者合法開張之前(總之就是做這些絕大多數人開始創業前就被纏身的繁瑣事務之前)——鎖定你的初創團隊、清楚並確認自己想要創建的,確定初始頁面線框圖,然後你就可以放手一搏了。

這雖然只是一句話,但是包含大量工作,每個人都有自己獨特的方式著手開始,但是重點在於,你其實在選名字之前,就可以完成上述所有的工作,甚至更多。不要讓所謂「正式」的東西絆住了你。

4、清楚自己究竟要做什麼

相當長的一段時間,我都不能用一兩句話說明白我正在做的。

這個算是我自己訂的法則,也可能它早就有了只是我不知道。但是經驗法則:如果你不能用一兩句話向他人描述清楚你的初創公司,讓他們理解,那麼你可能就不清楚自己在做什麼,而這也表明會帶來更大問題。

5、清楚你的客戶是誰,以及如何能接觸到客戶。

這是我搞砸的地方之一。快進了八個月,我終於有東西給我第一批用戶了。我知道我的產品是給企業主(B2B)的但是並沒有意識到他們可遠比消費者難以接觸到(對我來說是這樣),我還有那種平台,需要一個城市一個城市地發展(完全就是噩夢)。

挨家挨戶去企業走了一段時間后,我開始意識到,這會是一個問題。我沒有考慮到接觸理想客戶所需的時間和成本。簡直也是打臉。

所以在開始之前,明白你的客戶是誰,以及你要如何能接觸到他們。把這些考慮在內,這樣你就會有合理的預期,可以有計劃、有預算地開展。

6、與你的理想客戶交談/「確信」

我做過的最有價值的一件事情就是去到當地企業主(我的理想客戶)那裡,坐下來,在他餐館里跟他吃個炸雞。

他告訴他希望我的軟體里有什麼,不希望有什麼,以及軟體可以具備的最好的功能是什麼。其實他本質上告訴我應該創建什麼,因為這軟體是給他用而不是給我用,所以他自然會知道什麼是最好的。

不幸的是,這是在我早建立了比較成熟的軟體之後的 8-9 個月才去做的,幾乎耗盡了我全部積蓄。我跟他做的其實應該儘可能跟更多企業主多做幾次,之後再去寫代碼才對。

好消息是那烤雞正適用,並且他是免費給我的。

7、不要跪舔功能

我一再推遲發布 MVP 是因為我不斷地「再增加一個新功能」。因為老覺得,如果增加上這個功能,可能就會讓世界驚艷。在發布 MVP 之前,這就耗盡了我所有的時間和金錢,這也就不算 MVP 了。

就把你所有關於軟體功能的想法(這些想法中的絕大多數應該來自於你的理想客戶)寫到心愿單上,然後就實實在在推出一款最小可行性產品,你可能不會非常滿意,但這會節省你的時間和金錢。

8、要精簡。

為了心中的熱愛,一定要做到這點。

我積蓄中超過 90% 都用來支付給軟體的開發者或者設計者了,更糟糕的是,我是按小時支付。

現在再讓我看,對於新創公司來說,按小時支付開發/設計工作,簡直是瘋了,畢竟總會有 bug 出現,總會有部分不工作,總會添加新東西。

如果你現在正在這麼做或者打算這麼做的話,我會建議你們避免按小時支付,就正常發工資,提出明確要求——這些任務在哪個星期或者哪個月之前完成。

理想狀態下,尤其是當你跟我一樣不是科技玩家出身,就要依靠合伙人。合伙人具有開發技能,這是我嘗試過地成功實現精簡的唯一途徑,也是以最少的前期投資建立 SaaS 或者其他軟體的唯一成功途徑。

9、不要把錢浪費在於法律有關的東西上

好吧,這意見聽起來好像挺不靠譜,(我也不是律師,所以我的話姑且一聽)。我的意思是,當時我還沒推出 MVP 呢,就花了大概 3000 美金鼓搗服務和隱私條款去了,呃……很無語吧……

我的初創公司是處理支付業務(至少剛開始在轉型前),所以我覺得我應該需要。

重點是,絕大多數情況下,你可以在網上就能搜索到免費(或者廉價)的基礎法律文件。

10、資金

不要指望通過募資/投資得到初始用戶,或者生存下來。

我當時走投無路,轉而嘗試募集資金,做了大量工作,寫融資演講稿,與投資者開會。曾經一度,我大部分時間都用來為初創公司尋找資金,而不是真正解決這一問題。

我需要資金來獲得用戶/吸引力。但其實,你需要用戶/吸引力才能獲得資金,所以你現在知道這為什麼會是個問題。

這裡的教訓是,除非你有資金或者團隊來獲得吸引力,不要開始募資。(雖然萬事都有例外,但是這是我為了最大程度成功一直遵守的規則。)

11、賣廣告作為你唯一的收入模式,是很不完善的

我本以為,我可以將我的平台免費提供給所有人,等到我有成百萬上千萬用戶之後,在上面加上廣告,然後,boom,我們就一夜暴富了……

注意:關於這點,我可能會被吐槽。我不是說這不行,很明顯,對很多公司來說,這都可行,並且會繼續如此。

如果你想製作的東西於人們有益,就要收費。

我也不知道怎麼證明,但是我敢打賭,那些實行從廣告獲得收入的商業模式的初創公司會比那些對公司軟體的某些版本收費的公司,破產的數量更多。

重點是,我會避免將賣廣告作為初創公司唯一的收入模式。

12、服用神經藥品時一定要小心謹慎

這可能是我最羞於分享的經驗教訓了,但是這裡我仍然要說一下,因為我覺得要想使初創公司成功,一定要有清晰的頭腦和強健的體魄。

我覺得服用神經藥品會助我成功,所以就掉進了這個坑,從各式各樣的益智藥品,到莫達非尼,以及阿得拉或者 vyvance 等治療注意力缺失的藥品,我都嘗試過,最終有了賴藥性。

我確實能連軸轉 15 個小時沒有問題,後來變成 24 小時,40 小時,我還沒意識到的功夫,我已經開始連續幾天不合眼了。後來恐慌症發作,最終住進了醫院,雖然癥狀逐漸緩解,但還是很難。

所以要說這些葯對我的益處,那就是我覺得自己跟神一樣,完成海量工作。

不利之處,除了焦慮和我上文提到的恐慌,便是我做的工作質量並沒有更好,只是數量非常多而已。絕大多數都是無用的工作或者沒有那麼重要的工作,藥物使我判斷失誤,分不清工作主次優先順序。

關於這一點,那個時候我也沒讀到過什麼文章,讓我能反思一下,停止用藥。所以,我也不指望你能立馬就停葯(雖然我希望你這麼做)。但是如果你現在考慮想要服用這些藥品,我要是你的話一定會遠離這些,就做自己,相信自己本身就足夠成就偉業了。

當時為了初創公司能運轉下去,我能賣的——車,高爾夫球棒等都賣了,最後,大概10個月之後,我耗盡了所有的家財,失去了朋友兼合伙人,身體垮掉,神智也不如從前。最終,我埋葬了初創公司,繼續上路。

後來我用了幾個月,跟幾個朋友開創了另一家 SaaS 公司,我們投資了不到 1000 美元,3 個月之後我們就有了收入,又過了半年,公司被收購。

總之,這一史詩級的血淚史以及我從中學到的經驗教訓確實對我之後的成功有很大幫助,我希望大家亦能從中有所收穫。

【編譯組出品】編輯:楊志芳



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