華為成功的背後究竟是什麼？

今年2月份，受華為任正非的邀請，我到了巴塞羅那參加全球移動展。最後有一個小型懇談會，十個人的規模，期間我們好奇的問任正非：企業都處在轉型升級的痛苦的增長中，華為從一個兩萬塊錢起家的公司，到現在成為一個頂級的世界級公司，到底有什麼可以給我們的中小企業作為借鑒。

任正非說：中小企業要什麼哲學、模式、經驗，都沒有！中小企業就是磨好豆腐，為什麼要磨好豆腐？因為你的爹要吃豆腐，娘要吃豆腐，孩子也要吃豆腐，你必須把豆腐磨好，拿出絕活。中小企業就干這一件事，磨好豆腐就行了。

所有的哲學、理念、靈魂，都只能在你的產品中承載和呈現。離開你的產品，到處喊口號說概念、講邏輯，講站在風口豬飛上天，最後找不到北了，死路一條。任正非一棒子下來，尤其是在巴塞羅那，他又在講這一條：磨好豆腐，拿出絕活，企業就這麼一條。

然後我又好奇，我再問：任總，你到底是怎麼從一家小公司走到今天世界頂級公司，你一個72歲的老人，憑什麼能夠保證華為這個高科技公司，在未來不迷失戰略方向。

憑啥？這個時候任正非笑了笑：其實這個很簡單，我44歲的時候，被南航集團炒魷魚，老婆又跟我離婚了，我一個人帶著爹娘和六個弟弟妹妹在深圳住棚屋，我老娘就去揀爛菜葉子，去深圳市場上買死魚。我生活最悲催的時候，在我的生命走到最窄的時候。

這個時候，我又必須擔起這個家庭，我必須擔當家庭的柱子，改變家庭的命運，我就只好創立公司，因為沒有人再收一個44歲的老男人，在那個最悲催的人生的點上，我真正意識到了一個真理。這個真理就是在歷史的長河中，我任正非個人太渺小了，渺小到不值一提。

就當我意識我最渺小的時候，這個時候我的心就空了。我看誰都比我強，我看誰都厲害，所以這個時候，我就有了一種衝動。我啥都不是，啥都不行，我只能用人之力，我們華為從小公司走到今天，就是靠了兩個字——聚集，能總結華為三十年的經驗，就用聚集兩個字，什麼是聚集？你知道怎麼寫嗎？

我當時發了傻，我說：聚集，聚會的聚，集合的集，就是這麼簡單。把華為從一個皮毛公司走向了今天世界頂級的公司，最重要的，最重要的一條經驗任正非說你做對了嗎？沒有自負、自傲、自誇、自閉，這個時候你就懂得聚集了。做公司的事、世界的事，最簡單不過，就是聚集。

在座的各位，你聽到了這個信息了嗎？你聽到了這個信息有多麼的強大了嗎？現在任正非把這個聚集無所不用其極，他再說聚集是什麼：有華為公卡的和沒有華為公卡的都是我聚集的對象，都是我的資源，我的最終客戶，渠道商和供應商，都是我的智慧的聚集的資源，僅僅如此還不夠？你們知道怎麼樣聚集土地的能量嗎？

任正非知道，任正非說我要在日本櫻花盛開的季節，最茂盛的時候，邀請全球頂級的科學家坐在櫻花樹下，我們喝茶、喝咖啡。這個時候我的一杯咖啡就可以接受到宇宙能量，因為那片土地上，當時那個能量場是最強的，土地上能量場最強的時候世界頂級科學家聚集在那，頭腦、思維、意識、潛意識特別的活躍。這個時候我就可以聚集他們的智慧為我所用。

當我們聽著，我們就有一種特別不一樣的感覺。我也曾經做房地產做了十年，我也曾經跟土地打過交道，我又是山東農村煙台萊州那片土地上長大的一個農民的孩子。我對土地有著特彆強的敏感，記得兩年前，濟寧一個特大的房地產商跟我交流，他開發兩平方公里的土地，那裡是生他養他的土地，中午吃飯的時候他問我對他有什麼看法。我問了他三個問題：

第一問，你開發這片土地的總體設計，總體規劃已經擺在這裡了，我看了。但是你的20代，30代的祖宗在天之靈，他看到你這份規劃，他是高興呢，還是不高興呢？這個時候他震住了。

第二問，你在未來20代，30代的子孫還要在這片土地上生長，你把他們搬到殼子裡面去，如果他們偶然記起你這個祖宗，他們是念著你的啥？這個時候他的眼睛有一點紅潤了。

第三問，你的這個總體規劃當真是反映了你的一個靈魂的指引嗎？當真呈現了你在這篇土地上長大的一個孩子，你的自信這麼爆發，這麼燦爛，真代表了你的先天的自信嗎？

說到這，這個企業家走到我面前跪下了，當然我也跪下了，這個時候我們說土地的感情，我們說房地產業走到了今天，需要一個有魂的人來開始駕馭這個產業。需要我們離開資本，離開規模，離開高大尚的概念，我們真正的深入到我們最終客戶，最終用戶的痛點，他心理的焦慮和不安，我們要去設計一系列的價值鏈的細微的精細的開發，這是我們的爹，這是我們的娘，這是我們的孩子，我們要把這個最好的東西給他。

你想到了嗎？如果你想到了，那麼你就跟任正非高度通牒。這麼多年，任正非三次邀請我去華為，最後在他房間有過交流，我就慢慢的給任正非畫了一幅畫像，任正非說：我太渺小了，我沒有自卑、自負、自以為是。這個時候的人就看什麼都有新鮮的，第一眼都知道要去會聚，他的心是空的，為什麼他能聚集世界的能量？

因為他自己徹底放下了自己。當你自己徹底放下了自己，這是什麼？這不就是「無」嘛，我給他畫一筆，就是無。你的心是真正空的，是謙卑居下，你的自信就出來了，就會蠕蠕蠕動，不被飄著的概念、資本和規模擾亂你磨好豆腐的靜心，心非常的靜，這是第一筆，空、無、謙卑居下，你的自信蠕蠕而動。

第二畫是什麼呢？當你心真正放空了，真正從用戶的痛點來設計你的公司的價值鏈的時候，你會發現妙有、妙用、妙動，刻刻不停，這一幅畫非常的美妙。

30號我剛剛從日本回來，我看到日本的工匠精神，我看到了一千六百年的一家企業，烤年糕的。在與當地的老闆交流的時候，我突然有一個重要的發現：日本的工匠精神的魂，是要創造美，每一個當下你乾的活都要沒有挑，這是你的自尊。所以當我們去看到日本的博物館、日本的寺院，每一塊大石頭擦得都非常的乾淨，那是阿姨在那跪著擦的，那是她的自尊。

日本人的工匠精神，讓我想到一句話，就是創造美、接近美、接近神、建自信、建天理。我對這句話，跟我畫的這個大大的人字的畫像是一致的。你知道你要分分秒秒中去創造美嗎？那個至微處的微妙的美，你的價值只在那個地方。你通過美來滋養人，來給最終用戶以最大的享受。發展都是自然而然的。

所以日本的工匠精神，跟任正非的領袖的具像我感到是一致的，所以我給他畫的這幅畫像，大家看我最後的這兩筆如果說在座的跟土地打交道的，一定可能知道老子，可能知道老子《道德經》，知道老子《道德經》第一章，老子說的就是在畫這幅畫像，他說：無明，天下之始也，有名，萬物之母也，故恆無欲也，以觀其眇，恆有欲也，以觀其所徼。

就是至隱至微處的微妙的東西，絕活，所以我這兩筆是《道德經》核心畫的簡版，第一筆是謙卑、居下，柔弱勝剛強，你的自信蠕蠕而動第二筆是妙有妙用，你的絕活，妙動會刻刻不停。

老子說這兩個是同出而異名，都是一回事。玄之又玄，眾妙之門，所以我給任正非畫的這兩筆不是簡單的信手拈來，是我們老祖宗三千年前已經給人，就已經給今天有魂的地球人畫出來的一幅畫像，你先要能接到這一幅畫像，你要是能接到這幅畫像，你就知道該怎麼樣教化你的團隊了，然後就知道你的品牌，就是出了你這個鄉、鎮、縣、市、省、國，到全球你都接得住你的品牌。這就是任正非給我們一個非常強大的啟示。

這就是任正非要給你們的，他說華為走到今天，就憑著這雙爛腳。

任正非前年在美國出差看到了這幅照片，這幅照片是美國的一個頂級的芭蕾舞者，她從少女入行二十多年，終於登頂，她的攝影記者跟了她二十年，所有的照片沒有獲獎，但是就是這幅照片獲得了大獎。一獲大獎被任正非看到了，任正非一看這幅照片，眼淚就出來了：這幅照片不就是在說我，不就是在說華為人嗎！

這雙腳的痛苦、苦悶、磨礪和血淋淋的殘暴往上走，會看到芭蕾舞者的那張臉，那張充滿了陽光、自信、微笑，可以溫暖地球人的微笑。在芭蕾舞台上的美姿，看到了這雙腳，看到了創造美好的東西，這個美給觀眾，聯繫到自己的公司，創造美，創造有價值的絕活和產品，給最終用戶。這個時候當你看到了美，看到了最終的價值，所有的苦難就不叫苦難，所有的磨礪都是必須的，所有的苦難，甚至都跳著美妙的音樂。

什麼叫做自信爆發，自信爆發就是你的整體性和你的獨特性在這一剎那都有一個整體的呈現。什麼叫做自信爆發？自信爆發從六祖惠能的語言說自信生萬法，所有的方法，所有的模式，所有你接觸到的數，都是從自信的眼睛，自信的意識，自信的思維，潛意識去把握出來的。自信是人生的真源，這是先天的真源，回到先天的真源，能不拿出絕活來嗎？這是很強大，很強大的一個點。

你自信的爆發，跟你學了多少知識，一分錢都沒有，反倒你學的知識越多，你的邏輯和概念在潛意識中形成了你的捆綁。當你想突破這個點，比撞南牆還要難，無論如何你通不過去，反倒像六祖惠能，一個砍柴的山夫，反倒是像我老娘，這麼一個農民。她直接的活在道中，反倒像任正非這樣，44歲真正意識到自己啥也不行了，謙卑了，我知道去聚集人的力量的時候，反倒他就強大了，就真的有道了。

到底任正非想借這幅照片說什麼？我認為他要說的第一句話是：以客戶為中心，在巴塞羅那，任正非不提客戶，提的是以最終用戶為出發點，要把對最終客戶的虔誠做到極致，有宗教般的虔誠。

華為是做通信設備運營商，有中間商，像移動聯通這種大運營商，任正非說我要跳過這些中間商，這些買單的客戶是我最終的直接用戶，他們的痛點和價值訴求，我名義上是要給中間商來幫他更好的為最終客戶服務，實際上我就是想去到那個地方。那是我真正的價值的點，這也是我今天早上陳董事長交流的時候，我感到他有這個想法，雖然我是一個服務商，我是為別人服務的。但是我一定要去到最終客戶的那個地方，那個價值鏈怎麼樣去打造，這就對了。

什麼叫做以最終用戶為中心？不是你說的概念。日本海嘯、福島核泄露，致癌，所有國家都在撤退，日本人也在從災區撤退，這個時候華為的駐日本首代請了個假說我父親病危，急需我去照料，董事長二話不講，直接買了飛機，第一時間飛到了東京，跟90後年輕的華為人，背上書包往福島第一線上進發，明知道可以感染癌症。

我課程上一個企業家說：王老師我們公司不會這樣，我們公司再多的錢不會去賺，因為這讓我的員工沾染上癌症，我們生意不做，我們也不會去。我看著他說：我說那是你的價值，那不是華為人的價值。華為人的價值是就在那個千鈞一髮的時點上，跟我一分錢關係都沒有的最終用戶的生命處在危難中，要拯救和救贖他們的生命，需要我的通訊設備和信號的暢通，這個時候我就必須去，用我的生命也要換來最終用戶生命的健康，這就是華為人以最終用戶為中心。

華為要講的第二句話是，任正非借這張照片說的第二句話是以奮鬥者為本，華為人不要以人為本，而且必須是奮鬥者，這是一個戰鬥的團隊。我是一個戰鬥的團隊，我在從事一場戰爭，這個團隊必須是奮鬥者組成，我也是奮鬥者。

什麼叫以奮鬥者為本？去年邀請了我三次給高管講課，我最後一次跟任正非在房間里，他拉我去聊天。我說：任總，三次來華為加起來20天，這次我的感覺特別不一樣。以前我去過那麼多企業，他們都在用國學，用稻盛哲學，很多人希望我去講稻盛和阿米達，用企業的核心理念來改變員工的工作態度，多幹活，少拿錢，但是我去華為發現變了，不對！華為人從你加盟華為的第一天起，他就要激發起你最大的掙錢的慾望，你要掙最多的錢，你要取得更大的權利，有更多的發展機會，你要爭取到更大的聲譽。

所以他的朋友就說：文政公，因為他的將士都封妻蔭子，都因為勝利而獲得了提升，他的權力在縮小，金錢在縮小，然後他的朋友說：文政公，這是以眾人之私成就一己之功。我說任總我給你改兩個字，你這個叫以眾人之私，成就眾人之功。

任正非，72歲的老人，思維特別敏捷，當下他沉默下來了，沒有人這麼說過。

以眾人之私，成就眾人之功，眾人，平常人，只能通過他的私慾的滿足改變他自己家庭的命運，改變他的命運，他有可能去到更高的自信，這是必由之路，你想到了嗎？任正非想到了。以眾人之私，成就眾人之功。任正非說：我在是最會分錢的人，華為所有都是他出資，他的股份不到1%，最會分錢。

第三條，他想說明的是長期艱苦奮鬥。

第四個核心理念堅持自我批判，大家看看這個芭蕾舞者，已經是頂級的芭蕾舞者了，為了一個新的劇情，為了表達一個新的意念，她要繼續的撕裂自己的肉體，撕裂自己的思維，撕裂自己的意識和靈魂。

我在華為和任正非也說，我說：任總，未來對華為最大的衝擊是什麼？

他說：是我啊，我們啊，我們的成功，我們太成功了。自負、自傲、自以為是都來了。

所以說任正非堅決的提出來堅持自我批判，這是一個很重要的理念。任正非為什麼能夠選擇這幅圖，能呈現這四個華為的核心理念。

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