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了解一個人的能力難,了解一個人的品行更難

01

人在社會中生活,不可能不與他人打交道。而要跟人打交道,就不能不了解一個人的品行。但要了解一個人,真的不是一件容易的事情,就連智慧的化身諸葛亮都感嘆說:

要想了解一個人的品行,沒有比這再難的一件事情了。美的東西和惡的東西相差得很懸殊,一個人內心的真實想法和外在表現總是不一致。有的人外表溫良忠厚,內心卻虛偽奸詐;有的人外表對人恭恭敬敬,內在卻心懷險惡;有的人外表威武勇敢,內心卻膽怯懦弱;有的人辦事看起來盡心儘力,實際上卻是心懷叵測。

原文:「夫知人之性,莫難察焉。美惡既殊,情貌不一,有溫良而為詐者,有外恭而內欺者,有外勇而內怯者,有儘力而不忠者。」(《諸葛亮集將苑知人性》,中華書局,19608月版,第78頁。)

宋代著名文學家蘇東坡也認為:「人之難知,海洋不足比其深,山谷不足喻其險,浮雲不足擬其變。」

正因為「知人之難」,所以三國的人才學家劉邵在《人物誌》里把「知人」歸為最難得的才能。他說:「夫聖賢之所以美,莫美乎聰明;聰明之所以貴,莫貴乎知人。」並提出「知人者智」的論斷,即知人是最大的聰明。

那麼,如何「知人」呢?諸葛亮曾經提出過了解一個人的七種辦法:一是提出是非不同的問題,來觀察他的思想水平;二是用連續發問窮追到底,考察他的應變能力;三是請他出謀劃策,考察他是否有見識;四是告訴他禍患和困難,考察他是否勇敢堅韌;五是用酒灌醉他,觀察他的真實品性是否表裡如一;六是用財物利誘他,考察他是否清正廉潔;七是就某件事情跟他相約,考察他是否守信用。

(原文:「一曰間之以是非而觀其志,二曰窮之以辭辯而觀其變,三曰咨之以計謀而觀其識,四曰告之以禍難而觀其勇,五曰醉之以酒而觀其性,六曰臨之以利而觀其廉,七曰期之以事而觀其信。」(《諸葛亮集將苑知人性》,中華書局,19608月版,第78頁。)

諸葛亮所提出的這七個辦法,雖然有設圈套之嫌疑,但是總體上來講還是很靠譜的。

02

了解一個人的品行固然有各種各樣的方法,但通過行為細節來了解,則不失為一種有效的方法。

比如,一個人要是背著山寨名牌包,穿著山寨名牌鞋,一身山寨名牌裝束,判斷此人好虛榮,那可以說是八九不離十。

人大多會裝,但沒有受過專門訓練的人即使會裝,也只會而且只能掩蓋其大體,一些小細節常常會被忽視。而這些不加掩飾的細節則最能表現出一個人的本來面目。

當年我曾經在某單位工作過。單位有一個人總是自詡不看重錢財,我也信以為真。但有一次發工資,我看到了一個細節。

當時發工資是發鈔票,一般人從出納那裡拿了工資袋就走了,但這位自稱不看重錢財者,卻站在出納室認真仔細地數著鈔票,數完了,告訴出納,你少給了我五分錢。從此,我對他刮目相看。

行為細節是會說話的。行為細節怎麼會說話?就拿現在微信圈裡逢年過節發紅包搶紅包來說吧,這發紅包和搶紅包的行為細節就能看出一個人的品行。

我在某個群里就看到過這樣的情形。有個人從來是只搶不發,而且搶了紅包連一句謝謝都不說。今年元宵節時,群主發紅包,手氣好的接著又發,群里很熱鬧。等這位手氣好時,紅包嘎然而止。

這時候,有群友問他:「為什麼只搶不發?」他說:「我的微信沒有綁定銀行卡。」看到他的話,我差一點笑噴了:沒綁定銀行卡,你搶到的紅包放在哪裡了。

這行為細節說明什麼?說明這個人不僅吝嗇,沒禮貌,還擅長說謊。

不要小看微信圈,還有微博。微信圈、微博是了解一個人品行、價值取向的有效之所。

要是有的人在微信圈裡加了你,卻把你給屏蔽了,這個人很顯然是交朋友沒有誠意,而且對你有防範之心。我就遇到過這種人,我不說您也能猜到,對這種人我會怎樣做。

要是一個人天天在微信圈裡發讓別人幫助投票的微信,而他卻從來不幫助別人投票,此人大致是比較自我,這應該沒錯。

要是一個人經常鏈接轉發歌頌讚美普京的文章,他百分之九十九是普粉。

我曾經提醒過一個年輕人,少鏈接一些歌頌讚美某某人的文章,不是不能讚美歌頌,但如果你的頂頭上司對此人不感冒,你在本單位的前程就死定了。

03

俗話說:「吃飯穿衣晾家底」。這個「家底」不光是家裡財富多少的問題,也是一個人品行的一面鏡子。

台灣金仁寶集團董事長許勝雄有一套通過吃飯識別人的招數。他說,他跟員工去吃飯時,會觀察員工吃飯的行為。如果八個人去吃飯,剛好有一道菜是八塊肉,這時,如果一個員工只顧自己,一連吃了幾塊肉,不管別人是否會吃到。這種人即便能力再強,也只能當副總,不能當總經理,因為他沒有分享的概念。

我覺得許董事長講的有道理,一個沒有分享概念的人從某種意義上講,也是一種自私。

早年,一位老闆請王石吃飯,想談一下合作項目。飯桌上,這位老闆點了一道「猴腦」的菜。說吃了這道菜,腦洞會大開。

店家牽了一隻猴子進來,掄起鐵鎚向猴子腦袋砸去。猴子在一聲慘叫后痛苦地死去。王石被眼前的景象驚呆了,但這位老闆卻很快意地拿起勺子舀猴腦吃起來。

王石看到這一幕斷定,這是一個沒有善心的人,跟這種人合作不會很愉快的,便放棄了合作。後來,這位老闆在與別人合作的時候,果然捲款而逃。

潘石屹也講過一件事。他想挑選一名財務人員,心中初步敲定了人選,便約了一起吃飯。

飯桌上,這位「心儀」的對象表現得非常熱情,看到桌上有名牌煙,便主動拿起來分發給大家。發完后,自己也抽了起來,並且一根接著一根。

飯局結束,還剩下一些煙,他就把煙揣進口袋帶走了。潘石屹因此否定了這個人。

潘石屹通過幾根煙看出了此人喜歡佔小便宜。一個喜歡佔小便宜的人,是不適合做財務工作的。

04

我說可以通過行為細節來了解一個人的品行,這並不是我的發明。咱們的老祖宗早就會運用這種方法。曾國藩就把這種方法運用得爐火純青。

一天,李鴻章帶了三個人來供曾國藩任命差遣。曾國藩有飯後緩行三千步的習慣,李鴻章帶著人來的時候,曾國藩還沒有散完步。李鴻章就讓那三個人在一旁恭候。

曾國藩散完步,李鴻章請他接見那三個人,曾國藩卻說不必了。李鴻章很驚訝。曾國藩說:「在散步時,那三個人的表現我都看過了。第一個人低著頭不敢仰視,是一個忠厚的人,可以給他做保守的工作;第二個人喜歡弄虛作假,他在我面前很恭敬,等我一轉身,他便左顧右盼,此人將來必定陽奉陰違,不可任用;第三個雙目注視,始終挺立不動,將來他的功名,不在你我之下,可以委以重任。」

後來,這三個人的仕途表現,果然不出曾國藩所料,而第三個人就是開發台灣有功的劉銘傳。

曾國藩著有《冰鑒》一書,這本書是曾國藩總結自身識人、用人心得而成的一部傳世之作,有興趣者可以找來一讀。

總而言之,了解一個人的能力難,了解一個人的品行更難,但細節會說話,細節會告訴你,人品多在細節里。



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