為什麼我說大多數的追熱點都追得不靠譜？

你是否已經陷入逢熱必追的陷阱中？其實盲目的追熱點，往往是費力卻不討好的事情。

說到熱點與借勢，基本上是現在各個公司新媒體運營必備技能之一。

人們都喜歡熱鬧的地方，熱點能夠幫助內容、活動、產品獲取更多地關注度和存在感，也更符合目標受眾的心理，更容易得到喜歡。

而且大部分受眾沒你想象中的那麼高精尖，他們是真的愛熱點。

所以，很多公司基本上都是逢熱必追，而且還是一條接一條，每逢大小節日、大小熱門性話題、賽事熱點、娛樂新聞、災難事故、電影上映……就都會有相應借勢營銷出現。

不過，追熱點這個東西，一個人玩算新鮮，一群人玩就庸俗了。

以至於現在的新媒體借勢營銷就成了一兩個西施走秀（比如杜蕾斯），一大群東施效顰的混亂景象，幾乎充斥著整個社會化媒體，根本無力逃脫。

說到追熱點、借勢營銷，我是真不反對的，非常支持，木木老賊本就是做營銷運營的，當然知道追熱點借勢的意義所在。

這畢竟是一個趨勢，也是一個很會來事的活，大佬們都在干，我們為什麼不能幹？

能幹！肯定能幹！

只是，就是因為能幹，大家都能幹，所以更應該把這個事干好，花點功夫，而不是自己在那跟自己HIGH！不然你如何在這麼多都在乾的人裡面脫穎而出？

首先，熱點出現時，我們第一時間就得反應，這個反應不是說馬上就做，而是需要想想這個熱點我們追還是不追？

是的，你完全可以Say NO！不是每個熱點都要追，如果損失是高於收益的，這樣的熱點完全沒必要去做。

就像杜蕾斯社會化營銷策劃人老金之前在優衣庫事件中說的一樣：

其實，你可以簡單評判一下：這個熱點話題性如何、有沒有延展性、傳播性如何，熱度怎麼樣，發展趨勢如何，相關性強不強、時效性過沒過，風險性如何，會不會影響品牌調性等。

這大概就是一些主要的標準。

之前，木木老賊寫過如何判斷熱點要不要追，這裡我就不另外說了。

下面就重點來說一下這個相關性，因為最近確實是看到了太多無聊的追熱點。

相關性這一條太多人存在誤區，並在上面犯錯了！

相關性，理解起來很簡單，就是寫個熱點和品牌/產品的關聯度，基本上每個人都會掛在嘴上，再進一步說就是和自己的核心用戶群以及核心業務是否相關。

這一點，大家都知道，但是往往最容易被忽略的就是這個點。

比如之前寶寶離婚，鋪天蓋地的追熱點，無所不在，到處都是。

我認識有個做女性理財的公眾號也追了這個熱點，基本就是報道了一下這個事實，推送了一條新聞，沒有什麼包裝，閱讀量一般般。

我問他，你推送這個新聞，跟你公眾號相關性強嗎？

他說強啊，非常強，我們的用戶是年輕的媽媽，她們就是對這個事情很感興趣。

好了，問題就出在這了！沒錯，他們的目標人群確實是年輕媽媽。

但是他們把範圍拉大了，用戶畫像模糊，或者說是太泛，導致最終其實是不相關的，或者說是把弱相關誤解成了強相關。

是的，這個熱點年輕媽媽們確實感興趣，但是你要知道，每一個人在生活中都是有多重身份的，每個身份標籤也都不一樣。

比如一位年輕的媽媽可能對明星、育兒、理財、化妝都感興趣，所以同時關注了以下4類公眾號，各取所需。

那麼，對於明星類公眾號來說，她就是一位「對明星新聞感興趣的年輕媽媽」；同理，對育兒類公眾號就是一位「對育兒感興趣的年輕媽媽」；對理財類公眾號就是一位「對理財感興趣的年輕媽媽」；對化妝類公眾號就是一位「對化妝感興趣的年輕媽媽」。

再回過頭來看，這個女性理財公眾號的用戶群的確是年輕媽媽，但其實你會發現這4個號都是對應年輕媽媽。

那這說明這4個號的用戶人群是完全一樣的嗎？肯定不是，各有各的精準人群定位，而不是籠統的稱之為「年輕媽媽「。

不同的需求下，人的身份屬性標籤都是不一樣的，用戶關注每一個公眾號的需求訴求都不一樣的，你一定要明確你的核心業務是什麼？用戶來你這是為了什麼？

比如年輕媽媽要看這個新聞完全可以在她關注的明星公眾號那看，有必要在你這裡看嗎？你要知道在你的公眾號，你的用戶是哪一個身份標籤存在。你不可能把用戶所有標籤對應內容都做吧？

大而全的東西，往往是理想很豐滿，現實很殘酷。

對於上面這個女性理財公眾號來說，他的用戶群體不是簡單一位年輕媽媽，而是一位對理財感興趣，想在你這裡提升理財能力的年輕媽媽，她關注你的號更多的是學理財，了解理財信息。

只是她也對明星新聞、育兒、化妝這些興趣感興趣而已。但是主次一定要分清楚。

那麼，再來看，這個熱點事件你直接報道出來跟想學理財的年輕媽媽相關性強嗎？

（搶了新聞媒體的活）說真的，沒那麼強，你可以去發，但這確實與你的核心服務以及產品關係不大。

你如果非要說這是強關係的話，那你以後發育兒信息、明星八卦、化妝保健那也都是強關係了。

都是一樣的道理。

當然，不是說不能追這個熱點，而是直接報道並不適合你，需要找

我們可以推送用戶附加標籤類的內容，這是屬於主體內容的延伸，完全可以做。

你單純發一篇這個事件的熱點新聞報道肯定與明星資訊號更相關，但是你發一篇結合這個熱點，關於寶寶不會理財，如何做好理財相關的呢？

這樣相關性就會立馬提升，明顯和你的更相關了。雖然內容受眾範圍會縮小，但是針對用戶群會更加精準。

所以，在討論相關性的時候，一定不要簡單歸類你的用戶，比如說就是「一群80后男生」這麼簡單，而是要說在你的公眾號下他們是處在哪一個身份，為什麼關注你。

比如「一群對籃球感興趣的正能量80后男生（可能對玩遊戲也很感興趣，不過是因為籃球而關注你的公眾號）」。

再比如一個講新媒體運營的公眾號， 當時奧運會的時候，一直推送奧運會各種新聞。

這種追熱點追得怎麼樣？

同理，如果你說是針對90后年輕人，那肯定是強相關性，但是你要知道90後年輕人的身份標籤也是很多的。

對應不同的標籤，他會有不同的訴求，所以會關注不同的公眾號來滿足對應的需求。

關注奧運新聞相關的是一個訴求，而關注你的新媒體運營類公眾號也是一個訴求，一定要分開。

你的核心用戶是喜歡新媒體運營，對新媒體知識有需求的90後年輕人，而不僅僅是90后年輕人。

在你這裡，他的核心標籤是新媒體運營愛好者，而關注奧運只是眾多附加標籤里的一個而已。

一定要分清主次，要判斷你的用戶在你這裡的主要屬性標籤與熱點的相關性，而不是看其他附加標籤與熱點的相關性。

這樣才不會輕易跑偏！

這是最容易犯，也最容易忽視的。

同樣，奧運會和新媒體運營的這個相關性其實也是可以提高的，單純發新聞那肯定只是娛樂大眾而已。

但如果你可以結合奧運會分析各企業的新媒體奧運營銷、總結各大品牌是如何借勢奧運會、或者發起一場新媒體運動會…….那這樣的熱點相關性是不是強多了呢？

所以，總的來說，追熱點沒有問題，但是一定要考慮好是否值得一追。

特別是相關性這個點，千萬不要誤讀了相關性，不要想當然的就把熱點和你用戶的各種附加身份標籤關聯起來，這不叫追熱點，而是沒事找事。

結合熱點，要關注你的用戶與服務、他的核心訴求以及你的核心內容，這樣才是準確的相關性。

不相關，熱點再熱，曝光再多，有用嗎？都說追熱點杜蕾斯厲害，他們每次是發一個熱點新聞嗎？一定是相關的，真正意義上的相關，謹記！

寫此文不是說教，而是共勉！

作者：木木

來源：

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