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雲端智度CEO周強:市場需要什麼樣的CDN服務?

近期,已經呈現紅海競爭的CDN行業變局再生,作為融合CDN第一品牌,雲端智度從幕後走向台前,引起了行業相關人士的重點關注。

市場對於智能融合CDN熱情高漲,這一點從雲端智度第一篇推文的效果就可以看出:

熱度過去,要冷靜思考:為什麼一個充分競爭已久的行業,會因為一個公司的微弱聲音而掀起波瀾?或許需要重新梳理,市場需要什麼樣的CDN服務?雲端智度CEO周強對此進行了詳細闡釋。

在網路服務行業,周強是一個「傳說中」的人物。他有十幾年從業經歷,伴隨了國內CDN市場萌芽、成長、繁榮的整個過程。他在網宿期間首創軟體CDN模式,後來帶領北京快網長期位居行業前列,在CDN技術領域極具影響力。

除了技術、運營能力突出,周強身上還強烈具備理工男的另一特質——重度低調。以至於如此履歷豐富的企業創始人,百度搜索只有一個結果:

「市場需要什麼樣的CDN服務,其實就是客戶需要什麼樣的服務創新。」周強說,不妨來看看客戶有什麼樣的強烈痛點。

傳統CDN服務模式弊端

首先,客戶只採購一家CDN廠商的服務是不夠的,這是因為單一CDN服務商風險太大,如果服務商出現重大故障,將導致服務中斷不可用。此外,在遇到流量突發情況時,資源儲備有限。

於是,CDN行業從一開始就演化出了多家服務商并行的模式。傳統CDN服務一般會採用一主多備,主要的CDN流量消耗在主方,一旦主方有故障,則切到備方。

這種模式也存在明顯的弊端:

1,調度空間有限

單一的CDN服務商在不同時間的質量未必是最優。單一的CDN服務商在不同區域的質量未必是最優。比如,即使某一地區某一時段,備方節點質量明顯勝出,也不會產生切換。

2,穩定性低

如果某一平台出現故障,客戶需要通知服務商切換或者自行切換,這就會產生額外成本,切換還容易形成最壞的情況:備方不能承受原先主方所承載的大量帶寬,導致業務受損。

3,管理成本高

各CDN平台功能實現不一致,Cache功能各不相同,各種隱患與盲點。

接入平台較多,對接、管理、維護成本高。

同時使用多家CDN,九五計費模式下,存在浪費。

這些弊端非常影響客戶體驗,在多平台并行的模式下也找不到有效的解決辦法。但是,如果轉換一種理念,以開放的角度去看,問題就簡單多了。

事實上,CDN的初衷本來就是開放的,參照百度百科解釋:

「依靠部署在各地的邊緣伺服器,通過中心平台的負載均衡、內容分發、調度等功能模塊,使用戶就近獲取所需內容,降低網路擁塞,提高用戶訪問響應速度和命中率。」

即打破地域、時間——國內也包括不同運營商——的限制,解決網路擁堵,提升用戶體驗。

但是,經過多年的發展,形成了如今的紅海競爭格局。由此,CDN廠商在不斷以資源和技術打破網路限制的同時,也由於相互的資源封閉,給CDN行業本身造成了限制。

一面打破限制,一面自我封閉,這就是CDN服務的現狀。開放融合能夠有效解決這一矛盾,這是行業趨勢,也是融合CDN誕生的邏輯。

每個CDN廠商都在強調自己擁有多少節點,強調自身的調度能力。但事實上,每個CDN廠商的節點一定都不是最多的,加起來才最多;平台內的調度是很容易達到瓶頸的,跨平台調度才有更大的發揮空間。

假如越來越多的節點接入一個開放的調度平台,配置上智能調度體系,客戶一次接入,就能享受多廠商優質資源服務。智能融合CDN平台將會成為傳統CDN、雲廠商之外的另一個選擇。

在國內,雲端智度是最先提出融合CDN概念並搭建成功的。「很幸運,我們做成了,並且在一年多的時間裡做到了行業第一。」周強說。

從業務規模上來講,雲端智度用一年多的時間,走完了傳統廠商將近7年甚至更長時間走完的道路。這樣的驚人的成長速度,也從另一個側面證明了市場對於融合CDN的需求。

很多對於CDN行業不甚了解的人,將智能融合平台稱為「二道販子」甚至「N道販子」,周強不以為意:如果沒有自建節點,就等同於二道販子,那麼,滴滴出行、京東自營是否屬於此類?滴滴沒有汽車,京東也不生產手機家電……

與偏見相比,真實存在的市場需求顯然更具說服力:廠商接納,客戶需要,為什麼不做?

智能融合CDN體系和理念

真正做好智能融合CDN,需要有三個核心能力:

一、監控體系

1)自有分散式全網實時監控;

2)實時統計項關聯分析;

3)第三方監控;

4)渠道提供監控數據;

5)客戶提供監控數據。

對各種監控手段採集回來的數據進行智能分析,形成可供調度系統或者運營人員決策的結論。

二、智能調度

智能故障分析;

節點故障自動調度;

人工質量輔助保證。

基於監控分析系統的結論,進行不同的智能調度策略,對於可用性故障、節點故障、異常狀態碼等按設置的閾值自動切換;對於網路抖動、下載速度、響應時間等異常情形進行人工優化。

三、聚合BOSS系統

目的:掌控整個融合CDN平台的運營狀態,包括基礎數據、資源、統計、內容管理、質量數據、API體系狀況等。

同時具備以上三個能力之後,智能融合CDN核心價值才會凸顯:一次接入,多廠商優質資源服務。

在同時擁有20+以上CDN供應商和雲廠商通道,並且監控與調度技術領先於整個行業的情況下,智能融合CDN的價值才能夠真正發揮出來。

周強著重強調了雲端智度的一以貫之的理念,那就是與所有的CDN廠商開放合作,把客戶體驗做到極致。

「以我們老周家的一句名言來說,『中通外直,不蔓不枝』。」這句話出自周敦頤的《愛蓮說》,幾乎完美蘊含了雲端智度的理念。

面對CDN廠商,雲端智度堅持第三方調度平台公允、正直的做法,與所有廠商友好合作,不帶任何偏見,以網路質量說話,流量質優者得,即「中通外直」。

面對客戶,堅持技術創新,專註平台打磨,把智能調度做到最好。保證客戶的流量永遠能夠在最正確的時段奔流在最正確的網路上面,專註於資源聚合和智能調度,即「不蔓不枝」。

正是依靠這樣的體系和理念,雲端智度得到了廠商和客戶的雙重認可,目前已經接入20多家主流廠商,也形成了以百度、騰訊、芒果TV、小米等大型互聯網科技公司為首的客戶群體,穩居融合CDN第一。

以客戶體驗為本,任何時候都有巨大的市場空間。在行業洗牌期,新的模式、新的血液將為市場注入新的活力,客戶將會有更多的選擇,原有CDN廠商也能通過開放的平台揚長避短,為客戶提供更優質的服務。CDN市場,值得更多的關注和期待。



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