江夏一老人住院錯過醫保登記，醫院開通綠色通道補錄！

2021/12/25

-本台記者秦玉報道-

年紀大了，說不清也聽不明，很容易犯迷糊。最近，烏龍泉的李爹爹就犯迷糊了，老伴住院明明可以享受新農合報銷，卻因自己大意，入院時沒有登記，費用全部要自己掏腰包，腸子都悔青了。

李爹爹：在窗口一結就說你沒有辦登記，你要去登記，我們去醫保窗口登記，他說你超過了48小時，就不能登記了，我沒有登記成，我的情緒很激動，就說你不登記我不能報銷，他就要我自費，我低保戶3800塊錢是我家庭一年的生活費，現在還等著繼續看病。

一個星期前，李爹爹的老伴因為腫瘤住進了區醫院，他一個人照顧，忙得團團轉，出院時，醫院開出了3800元的費用，爹爹心想，我們都有醫保呀，不樂意了。記者陪同李爹爹來到醫院農合辦窗口，一番打聽，原來，醫護人員進院告知李爹爹辦理醫保登記，因李爹爹一直沒有辦理。

區醫院窗口工作人員譚建新：

我們收費窗口也告知了讓他辦理入院的醫保登記，我們護士工作站的同事也告知了，可能住院病人是耳朵不太好，就沒有聽清楚，也沒有及時來辦理這個事情。

考慮到李大爺年事已高，且家境困難，醫院與其協商后同意，按照特殊情況處理，聯繫區醫保辦，重新給李大爺補登醫保就醫手續。

區醫院窗口工作人員譚建新：

你到這裡就要遵守醫院醫保規定，我們也是執行政策，你也要理解我們的工作（主要是她自己耳朵也聾，可能你們提醒她，她也沒聽到，確實是對不起）我們跟醫保辦那邊聯繫下，能夠處理就按照特殊情況處理下。

大約等待十分鐘左右，農合窗口辦的工作人員已將手續辦齊全，李大爺順利報銷成功。

李爹爹：

現在辦理成功了，感謝現在國家政策好，這個結果我非常滿意，我在這裡態度不怎麼好，也請大家原諒。

記者在醫院農合窗口看到，每個窗口張貼著告知通知，表明醫院醫保系統實行每日上報制度，醫保病人必須在48小時之內辦理醫保入院登記，超過日期不登記的醫保病人視為自動放棄醫保待遇，所以市民以後要遵守醫院相關規定，避免帶來不必要的麻煩。

區醫院窗口工作人員譚建新：

因為現在居民醫保和職工醫保，包括以前的新農合，現在也叫城鄉居民醫保，基本上已經全覆蓋了，我們希望以後病人也配合我們醫保的工作，及時辦理入院醫保登記，以便我們醫務人員規範治療，規範檢查。

領導說了！

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