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順逛牽頭髮起首個社交電商聯盟率先開啟行業標準化

8月17日,「促進社交電商健康快速發展」專家座談會在青島海爾洲際酒店舉行。作為由海爾順逛發起的首屆2017社交電商峰會的重要議題活動,座談會彙集了行業、高校、科研機構的企業領袖和知名專家,通過政策解讀和前景探討,共同把脈社交電商自律發展的未來方向。

會上,由海爾順逛、億邦動力研究院等發起成立行業首個社交電商陽光發展聯盟,並設置聯盟成員大會(代理事會)和秘書處,推選海爾順逛CEO宋寶愛擔任首任秘書長。同時,聯合匯通達、美兮村、豆果等企業共同發布具有誠信規範效力的《社交電商陽光發展宣言》(以下簡稱「宣言」),致力整合行業資源、建立市場監督機制,推動社交電商逐步進入標準化、健康化的發展軌道,為社交電商產業全面轉型升級樹立重要標杆。

社交電商聯盟為行業可持續發展制定健康準則

近年來,受國家政策扶持的社交電商步入發展快車道,在促進經濟結構調整進程中發揮了積極作用。國務院印發《關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》、商務部《電子商務「十三五」發展規劃》等文件明確指出,積極鼓勵社交網路電子商務模式,鼓勵社交網路發揮內容、創意及用戶關係優勢,為消費者提供個性化電子商務服務。同時在發展意見中還指明,支持健康規範的微商發展模式,以達到刺激網路消費持續增長的良性演進。

基於此,海爾順逛聯手億邦動力研究院等牽頭髮起社交電商陽光發展聯盟,以鼓勵和規範社交網路營銷創新為目的,率先提出將聯盟打造成為社群品牌成長新平台,通過發揮行業引領作用,為聯盟企業提供行業信息、技術交流、相關培訓、市場調查、監督檢測等規範化引導,維護聯盟企業、消費者的合法權益,推動行業標準的建立和完善,實現社交電商健康、和諧、陽光發展。

值得關注的是,該聯盟在宣言中特彆強調,堅決抵制假冒偽劣商品和虛假宣傳,尤其是要帶領行業甄別、遠離傳銷行為。鼓勵社交電商企業依託新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營銷方式,開展冬粉互動,如實傳遞商品信息,並且將其作為企業優勢互補、拓展發展空間、提高行業競爭力的有效途徑。而推動社交電商標準實施,將有利於企業抓住數字經濟帶來的創業機遇,發揮電商在就業扶貧方面的實際效能,也能在用戶群中真正樹立起誠信、健康的品牌形象,充分發揮社群品牌促進製造提質升級的巨大潛力。

順逛「三店合一」模式描繪社交電商誠信藍本

從2014年至今,原本以微商為代表的社交電商行業經過「優勝劣汰」市場規律的自然調節,已經由野蠻生長狀態進入正規化、資本化運作。而資本市場之所以高度認可這種新興業態,除了社交電商市場本身龐大的潛在價值外,還有創造全流程最佳用戶體驗所需要的誠信消費體系,這就決定了只有具備強大平台實力和創新能力的企業,才能更好地把握並滿足用戶的多樣化、個性化需求。

專家分析指出,在信任分享的基礎上,價格、口碑、產品質量和服務體驗構成了影響社交電商消費的四大因素,同時也是用戶和市場對行業領跑者進行篩選的「標準」。2017年7月,順逛在《互聯網周刊》公布的社群經濟平台APP排行中蟬聯冠軍,再次驗證了「三店合一」創新模式在滿足用戶需求和整合營銷資源方面的引領性。順逛率先將線上店、線下店、微店資源打通,成功改變了「三店」原本各自為戰、爭奪利潤的競爭格局,轉而以深入有效的社群交互精準把握用戶需求,實現了線上店、線下店、微店的資源共享、共創共贏。

在「三店合一」模式基礎上,順逛還建立起從用戶端到互聯工廠的「前店后廠」全生態供需閉環,實現了線上線下產品資源互通、價格同步的「全網貨架」,不僅讓用戶得到品牌和品質的保障,還能享受到「線上下單、就近配送」和「線下體驗、線上購買」的便捷購物體驗。順逛以用戶需求為驅動力、盤活社群資源的積極創新,令其在創建兩年時間內能迅速聚集超過50萬微店主、月銷售額超5億元,為社交電商行業描繪出一幅清晰的誠信藍本。

總體而言,社交電商不是「社交」與「電商」的簡單疊加,社交電商行業發展也不能單純地依靠資本力量和「唯利是圖」來盲目推動。以用戶為中心打造具有「社交」因素的全產業鏈才是可循環造血的良性生態。順逛能夠以領跑者的身份,聯合行業優秀企業和專業機構發起具有規範指導意義的發展聯盟,體現了一個優秀企業對未來商業趨勢的戰略預判和高度的責任感。對於整個社交電商行業而言,儘早制定、實施達成各方共識的發展標準永遠是利大於弊。



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