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AI下一個風口,互聯網巨頭為何痴迷製造智能音箱?

雲計算技術得到飛躍的提升,智能語音助手作為人機交互的靈魂角色,也開始不再拘泥於智能手機,開始尋找新的硬體載體。

人工智慧領域的大熱,促使智能音箱已成為下一個風口。

國內外的互聯網巨頭紛紛推出了自己的智能音箱產品:從亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home,到微軟的Invoke、蘋果的HomePod,再到國內的百度、阿里、騰訊。

日前,阿里發布智能音箱產品「天貓精靈」,相傳騰訊的「耳朵」也已經在路上,預計8月或9月發布。

在互聯網企業的智能音箱面前,讓我們看到了科幻片的即視感,它們不僅能像管家那樣購物、放歌、排日程,還能哄孩子、逗寵物,彷彿當今科技與科學幻想之間,就差一個全息投影了。

短期爆發的市場

眾所周知,在,只要有什麼熱門的產品出現,資本都會蜂擁而上,對於互聯網巨頭而言,提早布局智能音箱更多是為了搶佔其背後的服務和軟體市場,包含且不僅限於流媒體、電商以及線下服務等領域。不過,想讓音箱分辨出身為出主人的聲音,在硬體上的鑽研同樣不能忽視。

例如蘋果的HomePod,在其簡單的外表裡,擁有8個揚聲器和6個麥克風組成的陣列,才實現360度遠場收音。

然後這樣的硬體技術的累積非一朝一日就可實現的,對於一些的創業公司來說,其複雜程度堪比大海撈針,又有效的解決方法就是採用元件供應商已經設計好的解決方案。

目前大型的供應商中,高通和聯發科都已經開發出了自己的智能音頻平台,具備一整套遠場麥克風系統,支持波束成形、回波消除等功能,並可以通過Wi-Fi和藍牙與手機或其他物聯網設備相連。擁有了幾乎「解決所有問題的解決方案,有資本的公司就能輕易地將智能音箱硬體生產出來。

搭舞台唱戲的並不僅限於巨頭

據不完全統計,目前國內有做智能音箱企業已超過50家。而且這還僅僅是個開始,伴隨一系列大資本的入局,智能音箱將成為創業風潮,並在短期內呈現爆髮式增長。

根據《2017語音報告》,2017年智能語音設備的出貨量將達到2450萬台,而市面上流通的智能語音設備總量將達到3300萬台。這也意味著,2015年智能語音設備的出貨量為170萬台,2016年為650萬台。

先天不足難成大器

雖然智能音箱在互聯網業界里極具熱議,但實際上只是個叫好不叫座的產品。來自eMarketer(全球知名的市場研究機構)的數據顯示,在今年一季度美國語音助手市場中,亞馬遜 Echo的市場份額達到70.6%,GoogleHome則佔到23.8%,而其他廠商僅為5.6%。如此大的市佔率,Echo兩年總計銷量也不過1000萬台。

要知道美國是音箱強需求的國家,而在普及率較低的,在目前已知數據中,出貨量最大的是靈隆科技旗下的叮咚音箱,(宣稱)達到了100萬台。這一數字僅為亞馬遜的1/10。

智能音箱能否成為人工智慧的核心產品?

答案是否定的。

原因在於,其「語音助手+音箱」形態上的先天不足,由於音箱通常擁有一定的固定性,不能夠隨意搬動,即使目前原廠麥克風可以達到5米的距離,仍難以滿足如今人們房屋越來越越大、格局越來越複雜的現狀。而讓整個房間遍布「竊聽器」式的聲音採集系統,在安置成本與隱私保護上也有一定的局限性。

論便捷性而言,智能音箱的實用度恐怕還不如前幾年紅極一時的智能穿戴設備。

而作為產品核心的語音識別系統,目前的語音識別率,國外出品的智能音箱大多不支持中文,而國內百度、阿里等企業研發的系統稱已經達到97%的準確率,雖然3%的失誤看似很小,但以每天使用一次計算,每個月平均有那麼一天因識別出錯而可能誤事,還要增加一步重新驗證的工序,讓語音助手所帶來的效率提升大打折扣。

也就是說,各家目前的語音識別與語義理解的開發上,達到鋼鐵俠中「賈維斯」的境界至少還需要等上至少一年半載的時間。也許那時的市場早已恢復冷靜,而智能音箱只能作為配件淹沒於廠商的「其他配件」里。

一場巨頭們的開疆掠地

雖然智能音箱無法成為真正的人工智慧核心產品,但對於互聯網巨頭來說,其核心目的,在於借力智能音箱的新風口,除了搶佔其背後的服務和軟體市場,還為各自的智能語音系統打下用戶基礎,為以後人工智慧產品作準備。

這是一場互聯網巨頭提前開疆掠地,爭奪流量入口的狂歡。

那些沒有後台軟硬實力的創業公司,在智能音箱大潮退去后恐怕難以獨善其身。要麼通過創新將自己「賣」個好價錢;要麼委身於巨頭的平台之下,依託平台帶來的紅利為自己帶來一些產品銷量。

所以,雖然互聯網巨頭不是「鋼鐵俠」,但在這場沒有硝煙的商戰中,巨頭們從智能手機開始,並將戰火延伸到了智能穿戴設備、物聯網等領域,足以見得語音市場的爭奪,對於誰將成為下一個新科技行業主導者的重要性。



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