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美團點評與默林娛樂集團達成戰略合作

美團點評與默林娛樂集團達成戰略合作為全球遊客打造一站式旅遊體驗

本報訊(記者葉贇)今天,美團點評與全球第二大主題娛樂公司默林娛樂集團簽署戰略合作協議,雙方將在直連銷售、跨品類營銷、海外景點引流和品牌聯動等方面展開全方位的深度合作,同時,雙方在大數據挖掘和使用、優化消費者體驗方面密切協同,進行服務創新,共同提升消費者體驗。

美團點評助默林實現深覆蓋

近年旅遊市場快速發展,無論是出行頻率還是消費水平,都顯著提升。高增長吸引了像默林集團這樣的巨頭加快對市場的開發和布局。

美團點評美團平台及酒旅事業群總裁陳亮表示,美團點評2017年將發力境內外度假市場,此次美團點評和默林娛樂集團的戰略合作將開啟旅遊品牌商和平台商從過往單純票務合作1.0時代邁向以顧客洞察為基礎的聯合內容營銷的2.0時代,為乃至全球遊客提供更加完美的旅遊體驗。

默林旗下擁有包括樂高主題樂園、杜莎夫人蠟像館、倫敦眼、海洋探索中心、Gardaland及倫敦地牢等在內的近20個優質景點品牌,分佈在4大洲23個國家,超過120個遊樂景點為遊客提供服務,每年的遊客量超過6000萬人次。

而美團點評擁有6億用戶,覆蓋全國2800多個縣、市、區中的95%地區。憑藉著覆蓋深度和用戶粘度的優勢,2016年美團點評景點門票業務突破6700萬張,連續兩年取得行業第一,成為當之無愧的最大線上客源地。據透露,2016年全年,默林在美團點評平台僅上海區域景點門票銷售額就超過千萬。

官方品牌館顛覆傳統售票模式

門票僅僅是默林娛樂集團旗下眾多旅遊產品之一。默林方面透露,2017年,默林和美團點評的合作將變得更為緊密和深入,美團點評為默林娛樂集團量身打造的官方品牌館將全新上線,這是集展示、互動、銷售於一體的綜合專區。

以上海杜莎夫人蠟像館的官方品牌館為例,除了常規的景點介紹和評論之外,官方品牌館在未來還會為每一位明星蠟像或者每一個探索中心的體驗,建立獨立的評論和導覽板塊。

用戶可以提前選出自己最感興趣的項目,進行個性化的行程規劃;參觀的同時,通過的導覽功能了解蠟像製作背後的故事,最後再將親身感受進行上傳和分享。而積累的用戶反饋會進一步推動線上線下體驗和服務的升級。

在銷售方面,美團點評的綜合場景營造能力,也將為默林帶來新的增量市場。涵蓋所有生活服務的美團點評,擁有多平台以龐大的活躍用戶群優勢,可以通過多種聯合場景營銷,為默林多品牌多場館導入相應的目標客群。



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