群體性孤獨 |周末讀書

內容簡介

你是否也熟悉這樣的場景：家人在一起，不是交心，而是各自看電腦和手機；朋友聚會，不是敘舊，而是拚命刷新微博、微信；課堂上，老師在講，學生在網上聊天；會議中，別人在報告，聽眾在收發信息。所有這些現象都可以歸結為「群體性孤獨」——我們似乎在一起，但實際上活在自己的「氣泡」中。我們期待他人少，期待技術多。不間斷的聯繫，是否讓人類陷入了更深的孤獨？

麻省理工學院社會學教授雪莉•特克爾為了研究人與機器人之間的互動，15年來深入兩家養老院，對200多人進行了實地研究；為了研究人們的網上互動，與7家中學合作，收集了450名中學生的第一手研究資料。她通過研究發現，信息技術在給人們帶來溝通便利的同時，也使人與人之間的關係弱化，有些人甚至因此而喪失了面對面交流的能力。特克爾認為，人們發簡訊、發郵件，上社交網站，玩電子遊戲，從形式上看人們之間的聯繫似乎更輕鬆、更密切，但實際上卻更焦慮、更孤單。

《群體性孤獨》將電子文化的兩大趨勢在過去15年中的新變化、新發展進行了新的闡釋，將焦點集中在年輕的「電子土著」身上，這一代人的成長伴隨著手機和智能電子玩具。如今的我們既缺乏安全感、卻又渴望親密關係，因此才求助於科技，以尋找一種既可以讓我們處於某種人際關係中、又可以自我保護的方法。作者認為在互聯網時代，如果我們既要享受信息技術帶來的便利，又要擺脫信息技術導致的孤獨，就必須找到一個兩全其美的好辦法：一方面，我們要學會獨處，體會獨處帶給人們的好處；另一方面，朋友、親人要更多地坐在一起，面對面談話、討論。

編輯推薦

互聯網時代，技術影響人際關係的反思之作：為什麼我們對科技期待更多，對彼此卻不能更親密？

技術領域的「弗洛伊德」、網路文化領域的「瑪格麗特•米德」重磅作品！雪莉•特克爾是麻省理工學院社會學教授，科技與自我創新中心主任，哈佛大學社會學和人格心理學博士。後於麻省理工學院開始研究計算機文化，並成為人與技術關係領域首屈一指的社會心理學家。《連線》雜誌創始主編凱文•凱利稱她為技術領域的「弗洛伊德」。《商業周刊》盛讚她為網路文化領域的「瑪格麗特•米德」！她還是是廣受歡迎的TED演講嘉賓。

作者簡介

雪莉·特克爾（Sherry Turkle）

麻省理工學院社會學教授，麻省理工學院科技與自我創新中心主任，哈佛大學社會學和人格心理學博士。採用「實地研究」和「臨床診斷」兩種方法，對人與信息技術的關係進行了長達15年的系統研究，被譽為網路文化領域的「瑪格麗特•米德」。

在哈佛大學獲得社會學和人格心理學博士學位后，進入麻省理工學院開始研究計算機文化，並成為人與技術關係領域首屈一指的社會心理學家。《連線》創始主編凱文•凱利稱她為技術領域的「弗洛伊德」。

文摘

技術，作為人類親密關係的紐帶，如今已經成為人們從現實關係中解脫的工具。在諸如「第二人生」（Second Life）這樣的網路虛擬世界中，你可以創建自己的虛擬化身、虛擬住房、虛擬家庭和社會生活。它的廣告大意是這樣的：「終於有這麼一片天地，讓你熱愛自己、熱愛朋友、熱愛人生。」在這個虛擬的世界里，許多人以虛擬化身的方式生存著。在這裡，他們比在現實生活中更富有、更年輕、更苗條、穿著更體面。同時， 我們也深深迷戀著諸如機器寵物這樣的社交機器人。2009—2010 年最受歡迎的節日禮物是一款名叫「豬豬鼠」的機器寵物，它比真實寵物更完美：可愛、反應靈敏、不需要清理排泄物，而且長生不老。

技術是極具誘惑力的，因為它能彌補人性中脆弱的一面。而我們的確是非常脆弱、敏感的物種。我們時常感到孤獨，卻又害怕被親密關係所束縛。數字化的社交關係和機器人恰恰為我們製造了一種幻覺：我們有人陪伴，卻無須付出友誼。在網路世界中我們彼此連接，同時也可以互相隱身。比起面對面交談，我們更習慣於發簡訊交流。一位年近五旬、憂心不已的母親講述的這個故事，就能很好地說明這一點：

我當時正在尋找一個新保姆。通常，我都希望在應聘者自己的住所面試她們，因為我認為這樣就能夠在她們自己的生活環境中更好地考察她們，而不是在我的家中。所以，當一個叫羅尼的人來應聘時，我立刻和她約定了面試時間。我來到她的公寓，她的室友為我開了門。室友是個年輕女孩，21 歲左右，很專註地在她的黑莓手機上打字。她的兩個大拇指被繃帶嚴嚴實實地包紮著，小拇指上還夾著夾板，讓人看著都心疼。我覺得應該安慰一下她，就說：「那一定很疼吧？」但她只是聳了聳肩膀，說：「沒事兒，我還能打字。」我告訴她我是來面試羅尼的，能否幫我敲敲羅尼的門告訴她我來了。這個女孩看上去非常驚訝：「噢，不行。我從不敲門，那樣太冒昧了，我會給她發簡訊。 」於是，她發了一條簡訊給離她不到5米的羅尼。

雪莉•特克爾用她可以做祖母的歲月記憶、人生體驗，透過對孩子們玩耍、學習、交往的行為觀察和分析，透過對電子玩具、機器人、虛擬現實的追問和思考，牢牢抓住「孤獨」這一人類掩藏頗深的情感脈絡，點中了網路時代人與機器關係中焦灼多變、令人遐想的「命門」。文筆出彩、引人入勝。

——財訊傳媒集團首席戰略官 段永朝
特克爾認為，我們為了連接而犧牲了對話。大家都熟悉這樣的場景：家人在一起，不是交心，而是各自看電腦和手機；朋友聚會，不是敘舊，而是拚命刷新微博、微信；課堂上，老師在講，學生在網上聊天；會議中，別人在報告，聽眾在收發信息。所有這些現象都可以歸結為「群體性孤獨」——我們似乎在一起，但實際上活在自己的「氣泡」中。我們期待他人少，期待技術多。本書雖有將連接與對話過度對立之嫌，但特克爾還是提出了一個充滿挑戰性的問題：不間斷的聯繫，是否讓人類陷入了更深的孤獨？

——北京大學新聞與傳播學院副教授，洞察社會數字化進程第一人 胡泳

《群體性孤獨》一書將人與計算機、人與互聯網互動時產生的心理變化和行為變化的最新發展，以及特克爾教授的最新研究成果深入淺出地呈現給了讀者。可以說，要了解人類的未來，就必須要了解人與計算機和互聯網的關係，尤其是情感關係。這一切，可以從這本著作開始！

——王煜全

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