打工仔葉國富十年登上富豪榜的故事

葉國富說6年前創業時，很多人都覺得飾品這種小東西難登大雅之堂，但是，正是這樣一個個小店，成就了今日的哎呀呀連鎖品牌。「事實證明，小的是美好的。」葉國富介紹，迄今為止，哎呀呀已擁有遍布全國20多個省、直轄市和自治區的3000多家門店，2010年銷售額達18億元人民幣。

無錢上學，南下打工

葉國富，1977年10月出生於湖北省丹江口市六里坪鎮雙龍堰村的一戶貧困的農家，家裡有７口人，日子格外清貧。

窮人的孩子早當家。讀完中專，為了掙錢幫忙養家，1998年6月10日薄暮，21歲的葉國富從湖北踏上了南下的列車。本該上高中、讀大學的他，卻因為拖欠學費拿不到中專卒業證。為了避免卒業即失業，他瞞著父母，南下闖廣東。「我一直記得多年前的那個黃昏，隻身一人踏上了南下的列車，獨自承受著背井離鄉的惆悵與未知前程的迷茫。」回首往事，葉國富感慨萬千。

到廣東三個月後，學歷不高的葉國富才找到人生活中的第一份工作——鋼管廠的業務員。雖然躊躇滿志，但很快葉國富就發現，同事都比他學歷高且有經驗，如果做不出業績就會被末位淘汰，捲鋪蓋走人將是遲早的事。

為了留下來，葉國富沒事常去車間打轉，熟悉生產流程和生產進度。時間一長，客戶只要報出要貨數量，他立即就能敲定交貨時間。這讓他贏得了客戶們的信任。

一年之後，葉國富的業績很快在同事中排名第一，而他每年的銷售提成，也達到12萬元。

多次試水起家10元店

積攢了一些資金后，2000年初，一個做陶瓷銷售的朋友向他闡述了陶瓷業的發展前景，這讓葉國富激動不已。他馬上辭掉了廠里收入豐厚的工作，輾轉到福建當起了老闆，做陶瓷配件生意。但由於經驗不足，加之合伙人的合作條件苛刻，一年之後，他不得不痛下決心推掉全部生意。創業的這一年，葉國富與合伙人共虧損了四五十萬元，之前的辛苦勞動全都付諸一炬，這難免讓他有些氣餒。但是，不輕言放棄的葉國富很快調整了自己的狀態，又開始在一家機械廠做回了自己的老本行——業務員，而這一干就是整整三年。

第一次創業嘗試草草收場，但是創業的種子卻埋進了葉國富的心中。在再次打工的這段時間內，葉國富每天都在思考自己的出路，尋找市場的空白點。他相信，「只要我用心去做了，就一定會有收穫。」不甘心的他又陸續涉足服裝、大頭貼等七八個行業，雖然小有身家，但一直沒有找到固定的主業。

2001年末，在一個銷售培訓會上，葉國富認識了現在的妻子、當時做化妝品銷售的楊云云。兩個年輕人盤算——葉國富懂銷售，楊云云熟悉化妝品行業，何不一起開個化妝品店？佛山人氣最旺的百花商場里，一個商鋪招標，招標底價是每月1500元。葉國富決心拿下這個商鋪。一份標書需要誠意金5000元，葉國富花1萬元拿了兩份標書。招標結果讓所有**跌眼鏡——1501.9元！葉國富的兩份標書，一份上寫著1500元，另一份上寫著1501.9元。中標的正是葉國富的第二份標書。不到一年的時間，葉國富相繼在百花商場的三層和四層相同位置的商鋪開了化妝品店。2002年，他的四家店鋪凈賺40多萬元。

2004年，一個已離職的前店員來葉國富店裡照大頭貼，閑談中說她現在是一個飾品店的營業員，小飾品很好賣，一天差不多能賣四五千元。聽聞此言，葉國富大吃一驚，他從未意識到看似不起眼的小飾品有這麼大的市場需求。

當下，他迅速到廣州考察市場，發現上下九一帶到處都是10元店，生意非常火，而歷來廣州流行的東西很快就會在佛山流行開來。

於是，很快佛山第一家十元店就此誕生，專賣女性用的小飾品。很多人以為，不起眼的小小飾品店比路邊攤強不到哪裡去，成不了大氣候。葉國富卻對自己和員工說：「當別人不拿你當回事的時候，你要狠狠地把自己當回事。」葉國富把店開在繁華的步行街上，裝修時尚、價格低廉，引得來逛的女孩經常發出「哎呀呀，這麼便宜」的感嘆。短短4個月，他就在佛山開了四家店，隨後進軍廣州。

2005年3月，葉國富正式成立公司，受顧客感嘆啟發，公司定名「哎呀呀」。並把顧客定位在金字塔底的「被忽視的大多數」，即月收入2000元以下，年齡為12-28歲的女性消費群體。走「平民時尚」路線，強調「平價戰略」，讓消費者買了不心疼，丟了不可惜。

做好產品請明星宣傳

雖然成立了自己的公司，開創了「哎呀呀」品牌，但直到2005年7月，「哎呀呀」仍只有幾家門面。想擴大生意規模，就必須及時掌握時尚流行飾品新動向。為此，葉國富在產品開發上跟日本、韓國企業建立了長期的合作關係。

不僅如此，他還在廣州的白雲區組建了6000平方米的國內大型配貨中心，負責各個連鎖直營店和加盟店的貨源配送，每周三發新貨。

生意做久了，有心的葉國富發現做飾品就是做細節。於是他要求每一個小產品都精緻，都要開發好，每一個細節做到位才能有大的改觀。「細微的差距造就巨大的不同」。

終於，葉國富的嘗試取得了成功，公司很快發展壯大了，到了2006年，「哎呀呀」店鋪數量已達到400家。但新的問題也如影隨形：模仿者如雨後春筍般冒出來。為此，葉國富又有了大膽的決定，請明星做品牌代言人，進行規模化的品牌擴張。當時，這讓許多人詫異。因為在飾品私營企業，請明星做代言人，葉國富還是第一個吃螃蟹的人。

有了明星代言后，哎呀呀的品牌影響力和加盟店的口碑效應呈幾何級傳播。2007年，「哎呀呀」店鋪數量近千家，零售總額達5.6億元，到2010年底達到3000家。並以平均每天兩家新店的速度穩步擴張，這個速度是肯德基的2倍、屈臣氏的6倍。

小飾品的大飾界

成功的企業家似乎都有一個特點：膽大心細。天蠍座的葉國富喜歡慎重而深思熟慮的冒險。2008年，已經成為飾品行業龍頭老大的「哎呀呀」沒有止步不前，而是斥資1500萬元上線ERP（Enterprise Resource Planning）企業資源規劃系統，在行業內首次實現精細化管理。

同行們覺得，賣小飾品的像國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福這樣的大麥克一樣使用ERP系統實在有點大材小用，可葉國富不這麼認為：「ERP理順了企業的物流、人流、資金流和信息流，更重要的是，我們因此擁有了龐大的年輕女性客戶群的數據資源，這會為我們未來的業務開拓提供最堅實的基礎。」

「哎呀呀徹底改變了一個行業的遊戲規則。」著名營銷專家、「女性營銷第一人」張恆甚至認為其革命意義堪比馬雲之於電子商務、百度之於搜索引擎。很多人對小飾品這種小攤式生意不屑一顧，葉國富卻推開了這扇不起眼的財產之門。葉國富，已成為了行業的領軍人物，但他從來不認為這就是成功，「創業一直在路上，成功永遠沒有終點，想贏就要比別人跑得更快。」葉國富認為，要常年專註一件事不容易，堅持下去必有成效。

葉國富的「哎呀呀」如同一則創業啟示錄，以勝利的姿態提醒人們：，即使在那些不起眼的商業地帶，也可能蘊藏著弗成限量的寶藏。「活著就是為了改變飾界」葉國富改動了他的偶像喬布斯名言中的一個字，葉國富相信，「改變世界可以從『改變飾界』做起，『改變飾界』同樣能推動我們改變世界！」

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