郵政包裹下月起投遞入戶

原標題:郵政包裹下月起投遞入戶

記者昨日從銀川市郵政管理局獲悉，從下月起，修訂后的《郵政普遍服務標準》將正式實施。新修訂的標準對郵政普遍服務的業務範圍、郵政設施、服務時限、服務環節、用戶投訴和申訴賠償等內容作了明確規定。

郵件全程時限縮短

銀川市郵政管理局副局長徐偉告訴記者，修訂后的《郵政普遍服務標準》有9方面變化，最明顯的是對郵件全程時限提升。新標準增加了同城和省區內的郵件全程時限標準，同時對省際間郵件全程時限標準有了較大提升。如省際地級以上城市間的印刷品和包裹的全程時限，由現行標準的「8～15天，不超過15天送達的比例不應低於95%」，修改為「6天內送達的比例不低於70%，且8天內送達的比例不低於95%」。

包裹自取變為按址投遞

「以前是投遞包裹領取通知單，用戶自己到郵政部門領取包裹，新標準實施后，市區範圍內包裹將按地址投遞。」徐偉介紹，其中普通包裹由投遞包裹單改為按址投遞包裹實物，其中城市範圍全部按址投遞；農村地區5KG以下按址投遞，5KG以上投遞包裹詳情單。

此外，新標準擴大了郵件接收設施範圍，在重申現行標準「城鎮居民樓應設置接收郵件的信報箱」基礎上，將郵政包裹櫃納入到用戶接收郵件設施的範疇中。「這就意味著城鎮居民今後接收包裹將像收取信件一樣方便。」

記者了解到，銀川市目前已經在10個村設置了郵政服務站，預計今年內服務站會覆蓋全市所有的行政村。

國際郵件業務辦理更方便

新標準在郵政設施方面規定，每個縣級行政區內應至少有一個開辦國際及港澳台郵件業務的郵政營業場所，每個鄉、鎮應至少有一個提供包裹領取服務的郵政營業場所。記者了解到，銀川市以前只有老大樓營業廳可以辦理開辦國際及港澳台郵件業務，新標準實施后，各縣區郵政部門都將可以辦理此類業務。（記者 楊楊）