企業界熱議「4·8新政」：最初可以用「熔斷」來形容 今後苦練內功

毋庸置疑，跨境電商近年來發展迅猛。電子商務研究中心此前發布的《2015年度電子商務市場數據監測報告》顯示，2015年，跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%，其中跨境出口交易規模達4.49萬億元，跨境進口交易規模達9072億元。跨境電商已經成為經濟連接世界的一部分。

儘管前景廣闊，但對跨境電商來說，2016像是坐過山車般的多變之年。4月17日下午，在《每日經濟新聞》主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍上，多位跨境電商企業高管表示，新政頒布初期的影響非常大，只有調整自身模式，加大自身運營能力。「4·8新政」帶來的影響就是使這個行業更加規範化。

告別高速發展

在上述電商沙龍上，聚美優品副總裁江南認為，目前跨境電商新政對於個人的額度還是偏低了一點。「比如規定每個人一年消費兩萬，單次是兩千，像這個金額總體來說比較偏低。因為像我們在免稅店購物每個消費者是五萬，單次五千，按照跨境電商的金額來限制的話，其實根本做不了。我們也聽說現在財政部在研究單次限額提高的問題，所以我們認為，為了線上線下的公平的競爭，促進行業良性發展，還是希望財政部能夠儘快把單次的限額提高，對於每年個人的購物的限額按照五萬比較合適。」

江南稱，現在一直跟國務院相關部委保持密切溝通，各個部委對於行業總體是支持的。從去年「4·8新政」以來就在不斷地調整，這個政策正不斷朝著實際需要的方向調整，同時相關的部委包括海關和質檢總局也在做調研，看看下一步有沒有長期穩定的政策來進行監管。希望政府多跟企業接觸，傾聽行業的聲音，共同把政策調整到往實際需要的方向發展。

「『4·8新政』頒布，真的是非常突然，一開始就受到非常大的衝擊。首先，一開始需用一般貿易通關單進口，像化妝品、食品、保健品需要事先的註冊備案，如果按照通關單管理的話沒法直接進口；其次，稅收提高，一般商品的稅增加了11.9%，含消費稅的化妝品總稅率大概增加了40%。因此對於我們銷售的商品成本大幅度增加；再次，政策頒布比較急，所以海關和質檢的系統不完備。」江南坦言，新政頒布最初可以用「熔斷」一詞來形容，於聚美優品的影響非常大。

江南認為，跨境電商行業紅利已經沒有了，不再像前幾年那樣，處於一個高速發展的狀態，行業的從業者獲得更多利潤。「我認為應該轉入到跟一般的電商是一樣的行業。所以下一步還是要練內功，一是從流量的角度，可能需要更多的挖掘內容上的一些創新，以及挖掘一些新的消費增長點，來把流量吸引到電商平台。」

調整運營策略

「『4·8新政』之前，真真海淘曾想通過自營的模式、倉庫的模式，採買的模式做海外商品，政策出來以後，當時就把已經備好的幾個供應鏈直接取消了。」真真海淘CEO梁建峰感慨當時的無奈，這個(跨境電商)領域的紅利已經沒有了，只能選擇放棄。實際上，當時澳洲、日本，荷蘭的三大供應鏈優勢非常明顯，當地的貨品都是跟當地大的代理商直接採買，結果新政一出就直接把路子封死了。

梁建峰直言，當時還有一條新路就是海外直郵。「我們在澳洲、日本，尤其在荷蘭最早的時候，已經有很多海外的代購和買主群體，既然自營的模式不能走，那就搞C2C模式：即把海外的代購形成供貨商服務國內的消費者，通過視頻直播更能讓用戶相信這個商品就是海外。」

放棄了自營的真真海淘很快將所有的優勢發揮到了直播上，並聚集大量的代購和買手，某種意義而言就是半自營的跨境電商。漸漸地，真真海淘發現買手能夠自帶明星效應，其個人價值通過直播能夠帶來很多冬粉圍觀，圍觀之後便有很多定單。可以說，很多冬粉對買手的信任，甚至可以組團到日本和荷蘭跟買手交流，這直接成為真真海淘的優勢和特點。目前，真真海淘在全球11個國家，包括像日本、美國、荷蘭，加拿大建立了11個辦事處，每一個辦事處收集當地大量的直播和買手在平台入駐，平台提供一個公平的框架，讓他們更好地賣貨和服務。

這樣的模式，梁建峰坦言也遇到了比較大的壓力，如海外直郵模式以及買手制最大的問題是，服務體系沒有像B2C更加完善和可靠，最終只能採取一個方法，即加大自己運營的能力。

國美海外購市場總監趙征也分享了自己的看法，「4·8新政」所謂的影響其實就是使這個行業更加的規範化，並且給予一段時間進行完善了一個過程。衝擊力或者影響當然有，但國美海外購很快做了調整：採取了80%與20%的商品的運營的策略。其中，80%商品自采，20%是與外界比較有實力的企業進行長期的戰略合作。

不過，也有受新政影響較小的企業。根據敦煌網副總裁李緯的說法，對於從事跨境電商出口且一直在做B2B的，受到的影響就小一些。