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公務員面試,你在顧慮什麼?

問:公務員面試的時候緊張怎麼辦?

答:在找尋消除緊張的方法之前,我們還是先想想我們的緊張源自何處。

緊張的情況人人都有,畢竟完全不緊張多數是意味著完全不在意,這種面試即使成功也沒什麼意義。此時的關鍵並不在於強制自己去克服,而在於對面試清晰的認知,了解緊張背後的根源,從而以一種積極的態度去面對。下面通過一篇文章,著重介紹公務員面試考生常見的三種顧慮:

1、不對等選拔關係

的確,無論我們如何的強調面試官的和善、公平和無私,他們在那十多分鐘之內都始終是「決定我們命運」的人,他們幾乎都有著一票否決的權利。而正是這種單方面評判的權利,會將原本考官與考生之間的「交流」變成單方面的「取悅」。然而,一旦這種「取悅」發生,「面試」就成了完完全全的「答面試題」。如此一來,不管答得再清楚再流暢,最後的分數也不會令人滿意。

好了,那麼「交流」和「取悅」的區別在哪裡?簡單看一個題目。

如何把「龜兔賽跑」講給一個「高中生」聽,讓他有所啟發?兩種答案:(簡寫好了)

第一種:龜兔賽跑只是一個小故事,背後的道理卻是一直適用的。烏龜資質平庸卻靠著堅韌的毅力步履不停,最終取得勝利;兔子天資超群卻由於個人的自負而沾沾自喜,遺憾敗給對手。寓言如是,人生也是如此。個人天賦不同,但不變的是背後的努力。正如一句名言:天才是一分的靈感和九十九分的汗水。在以後的工作崗位上,肯定會有很多同事在能力上遠勝於我,我要做的就是謙虛謹慎,好好學習,以便讓自己在所從事的崗位上發揮更大的作用。同樣,在未來的生活中,我們更要正視自己不懈努力,勝而不驕雖敗不餒。那麼即使我們不能獲得最後的成功,也一定無愧了自己的人生。(正式答題會有擴展,但大致如此)

第二種:說實話,這個故事我們從小就接觸過,其中蘊含的道理也是淺顯易懂,但直到長大才發現原來「知道」並不意味著「真的懂」。當我捫心自問「願意做烏龜還是兔子」的時候,我的答案依然還是「兔子」。因為人都有惰性,人都希望努力少一些贏得多一些。當然,我會進一步的認為,我會做一隻「勤奮」的兔子,龜兔賽跑這種事情自然不會在我身上發生。但實際情況並非如此,我們也許不會像兔子一樣傻到去「睡大覺」,但我們會「看風景」,我們會「聊閑天」,可怕的永遠是我們身上揮之不去的「驕傲」和「惰性」。更可怕的時,在我們未來的人生中,我們所扮演的也許正是「烏龜」這個角色,我們還有理由不去努力呢?(實際答案寫出來會更口語化一些,但大致如此)

這當然不是一道標準的面試題,卻常常被我拿來做案例。大家認為哪個更好一些呢?答案是第一個答案太平庸。兩個答案清晰的詮釋了什麼叫「取悅」什麼叫「交流」。回顧一下,區別何在?

第一,A1什麼都有,就是沒有「自己」;A2卻能結合自身體悟談問題;親和力方面高下立辨。當一個答案對所有人都說得通的時候,那這個答案明顯是有問題的,因為我們需要招錄的是「你」這個人,而不是一個「答題機器」。所以,在題目中挖掘「自己」,是關鍵一。

第二,A1詳實明確,獨獨少了一點「真誠」;A2回顧自身,坦然面對自己的缺陷;獲取共鳴方面天差地別。我們不怕有問題,害怕的是不能勇敢而正確的認識自己。考官同樣不怕你有缺陷,害怕的是有了缺陷卻不自知,說一堆冠冕堂皇的話來來做掩飾。所以,審視自己,客觀的評價自己的優勢和劣勢,這是關鍵二。

第三,A1太過書面化,功底不好的話即使講得出口也很像是在背課文;A2可能有停頓有起伏有重複甚至有卡殼,但這反而更有利於你和考官交換想法。所以,答題中體現對一個問題的思考過程,是關鍵三。

2、面試可信度的擔憂

我們著力準備面試,其動力來源很大程度上決定於「天道酬勤」,也就是我準備的越努力,最後的效果就會越好。一旦這樣的信念打破,前期的效果可能就會毀於一旦。而這種信念最大的威脅便來源於「可信度」!

通俗來講,一般可以把這種質疑歸結為以下幾個問題:其一,不到二十分鐘的時間,考官是否真的可以初步認識「我」這個人?其二,考官的感性和理性因素究竟佔比如何,會不會因為個人喜好做出「隨性」的選擇?其三,我只是簡簡單單的答了幾道題,所有人又都是朝著正面的方向去作答,那麼考官真的可以「透過現象」看出每個人的「本質」嗎?

對於這幾個問題,我的答案是「不能說沒有,但比我們想象的要靠譜太多」。在一個特定場景下,一個人說話十分鐘,背後所展露的信息量是驚人的。從個性到教育背景,從對職位的規劃到看待人際的思維,都會「暴露無遺」。而最重要的,是語言背後所蘊藏的「價值觀念」。

還是舉一個小例子:

有的小朋友會說這樣的話,「我爸爸比你爸爸有錢,所以我爸爸比你爸爸利害」。在這個簡單的三段論當中,大前提是「我爸爸比你爸爸有錢」,結論是「我爸爸比你爸爸利害」,當中缺少的小前提便是「對財富的佔有是成功的唯一評判要素」。這個例子並不恰當!但正是這一句沒說出來的話,隱藏了他內心最簡單的價值取向。

當然,我們不會有這麼簡單的錯誤。但推廣開來,在一些我們已經牢牢樹立的價值觀上,即使是成年人,也還是會不慎暴露。原因就在於:有些話,你說出來才知道不對勁;而越是你認為「理所應當」的觀念,越會被你自然而然的省略掉。

而這種發現「隱藏價值觀」的能力,歸結為兩個字就是「閱人」;而對於我們的考官來說,數十年的宦海生涯,哪怕別的再不行,這點我們也是可以絕對相信的。

所以,只要我們正確的調整自己,是不怕「不被識貨」的。

3、「虛」與「實」的辯證關係?

不管我們如何講「真誠」,我們都心知肚明的是,考場上說的話有一部分是有違我的本意的。如果在現實生活中,我們可以處理的遊刃有餘,然而一旦即將上考場,很多同學心裡便開始嘀咕。

第一種同學:我說了假話,我深以為恥,我身不由己,都是受面試環境所逼,所以公務員面試只是一個「秀場」而已,不以為然。

第二種同學:我需要說假話,但我是個老實人,生活中就喜歡「直來直去」,從不「拐彎抹角」,更不會「陽奉陰違」。所以我說假話一定說不過別人,我是不是不佔優勢啊?

第三種同學:說假話嗎?誰不會啊,放馬過來吧!

各位,你是哪一種呢?當然也許都不是,沒關係,簡單分析一下。

我們姑且可以把「假話」分為三種,明顯不可信、表裡不一但是人之常情我們不忍苛責、對應的「真話」不能說。

第一,何謂「明顯不可信」?「被無端指責怎麼辦?」——「誠心接受,從自己身上找問題,也許是自己考慮不充分」。

考官信你才有鬼,正常人的反應都應該是「暗自委屈」,「審視自己」至少也要放在第二位。所以,此時要坦陳第一反應。

第二,何謂「表裡不一但是人之常情我們不忍苛責」?「同時不配合工作怎麼辦?」——「請示領導重新調配人手」。

考官會果斷讓你走人,因為這樣的「真性情」並不值得驕傲,反而是一種無能的表現。每個人的成長本身就是一種不斷自我約束的過程,在走入社會以後,除了「自由」更重要的還有「責任」,對自己和對他人的「責任」。一味的「實話實說」,除了不成熟,我沒有更多的評價了。因為比「真」位階更高的還有「善」。

想清楚了這一點,我們才能以一個正確積極的姿態面對面試的挑戰。

第三,何謂「對應的「真話」不能說」?「領導無端將我調往偏遠地區怎麼辦?」——「可能領導想要提拔我,又怕其他同事有意見,這是給我增加資歷。」

這個不能說錯,但考官會很尷尬。有些話心知肚明就好,說出來便是風是雨。這時候可以換一種表達,「領導覺得我們尚有不足,給我機會歷練一番。」這看似是「假話」,實則是說話的技巧而已。

所以,有些道理是需要「包裝」的,畢竟一個絕對真實的世界,肯定比我們想象的還要可怕。

當然,要分清這三種類別很難,我們不妨找一個與自己毫無隔閡的人聽自己說話,用多種方式說,最直接的最「虛偽」的最隱晦的,然後由對方感受;當然,我們也可以把自己平時說過的話拿出來細細評味,這種體悟的過程會讓我們收穫無窮。

結構化面試是一場看似荒誕卻又無比真實的獨角戲,上場之前請想清楚。



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