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Facebook抄襲Snap真的十惡不赦嗎?

摘要

商場如戰場,無論是現在的龍頭老大還是想要上位的追趕者都必須時刻環視四周並緊繃心弦。同時,當機會擺在面前時,能大膽抓住並快速執行才能離成功更近一步,至於抄襲嘛,只是成功路上必須學會的手段之一。

外媒Product Habits一位博主近日撰文討論了Facebook

旗下應用對Snapchat的抄襲行為,利用自己龐大的用戶基礎,Facebook在競爭中可以對原創者Snapchat施加巨大的壓力,抄襲者甚至可能徹底毀掉原創者。那麼我們應該如何看待抄襲?這是無恥下作的行為還是保證公司地位的必由之路呢?在公司產品戰略的制定上,我們又能吸取什麼經驗?

作為Facebook的忠實信徒,我幾乎每天都要在它上面花費不少時間,此外Facebook旗下的其他應用對我來說也吸引力巨大。至於Snapchat,雖然2012年就開始玩了,但實話說我並不是它的冬粉,上線頻率之低恐怕連月活躍用戶都算不上。

當然,我理解Snapchat冬粉對它的喜愛,這款應用中的濾鏡和AR功能確實樂趣十足,Stories功能更是籠絡了大批信徒。Facebook也深知這一點,去年8月起,它們開始了對這項2013年誕生功能的複製。最先染指Stories功能的是Instagram,隨後WhatsApp、Messenger甚至Facebook的主應用也添加了類似的功能,扎克伯格完全是要「碾死」Snapchat的節奏,要知道這四大應用的月活躍用戶數總和為恐怖的49億,而Snapchat月活躍用戶還不到2億。

Facebook雖然從未對新功能進行大肆宣傳,但眼尖的科技媒體們早就盯上了它的抄襲行為,每次Facebook的應用添加Stories功能,大家就會一邊倒的痛斥社交巨頭無恥,認為它們已經喪失了創新能力,市場上的社交應用正在同質化。不過,在近日舉行的Recode Decode上,Instagram創始人斯特羅姆卻拿汽車行業舉例,稱科技行業中抄襲很正常。

Facebook確實借鑒了Stories功能,但事實上這也是它們5年前戰略思想的延續。社交巨頭從2012年就開始圍繞手機攝像頭做了不少嘗試,Poke、Slingshot、Camera和Moments都是它們的作品,但這些應用紛紛死掉,僅剩Moments苦苦支撐。

當然,這些應用也並非只注重拍照和分享功能,它們誕生的目的就是為了留住Facebook的核心用戶。就拿Poke和Slingshot來說,它們的目標用戶群就是年輕消費者,這部分用戶與Snapchat高度重合,而對於靠年輕學生髮家的Facebook來說,沒了學生支持它們早晚會垮掉。

最近,一項針對大學生的調查恐怕會讓扎克伯格如坐針氈,有9381位大學生對「如果社交應用有推送消息,你會先點開哪一個?」的問題做出了選擇,結果顯示58%的學生會先打開Snapchat,Instagram為27%,而選擇Facebook的學生僅有13%。

很顯然,Snapchat觸動了Facebook的底線,而上次這麼做的社交應用是Instagram,不過這個危機已經被扎克伯格通過大手筆收購解決了。可惜的是,收購這招在Snapchat那裡不管用。因此,渴望勝利的Facebook走上了抄襲之路。

不過,抄襲的回報還挺大,憑藉巨大的用戶基礎,Instagram的Stories功能上線3個月日活躍用戶就突破2億,而WhatsApp更加迅速,上線10周日活躍用戶就達到了1.75億,而原創者Snapchat卻只有1.6億。

Facebook十周年時,員工拿到一本「小紅書」當禮物,這本書是社交巨頭如何對待競爭和產品戰略的生動寫照。為了保住自己的王位,Facebook在本書中提出了「如果我們自己拿不出能幹掉Facebook的產品,別人就會拿出」的警句。因此,無論是拿錢砸還是直接抄襲,Facebook都會毫不猶豫的付諸實施。

值得注意的是,Facebook每隔6個月就會重新評估它們的戰略和執行能力,但其眼光會完整覆蓋未來30年的公司發展,也就是說Facebook不但重視長期發展,還清醒的活在當下。

Facebook的做法給我們上了很棒的一課:如果需要請儘管抄襲,對於任何一家想長命百歲的公司,總會遇到需要通過抄襲來重回快車道的時期。同時,用戶為先這句信條一定要牢記在心,他們才是公司最寶貴的財富,只有專註於用戶才能找到留住用戶的最好方法。

Facebook就完美的貫徹了這一理念,當Snapchat將手伸向自家核心用戶群時,它們根本沒有任何猶豫。這樣的做法大膽、高風險但又相當有效。不過,大多數公司再遇到類似情況時都會忽略競爭,因為它們不敢擔風險,不夠偏執也不夠大膽,這就意味著要眼睜睜看著用戶轉投競爭對手。

通過對大量例子的總結,我發現在公司決策上你必須有點執拗勁。創新不可能一步到位,你必須一步一個腳印的前行,在途中還得時刻了解競爭態勢。如果你的公司拿不出新產品來支撐創新,那麼其他人就會迅速趕上。

在科技行業,抄襲確實無處不在,當你一路領先時,後面追趕的對手必然會從你走過的路中吸取經驗。如果它們擅長抄襲,恐怕其創新能力會受到影響,但即使這樣它們也能搶走一部分蛋糕,而且如果它們動作稍快,可能就會完成大踏步的追趕。

在這個日新月益的行業,速度確實很重要,你昨天晚上手中緊握的市場很有可能今天就名花易主。因此你必須不斷進步,而且比其他公司進步的更快,這才是在市場上佔盡先機的必備條件。

有些時候,你可能會出錯,甚至被其他公司提前發現下一個創新的機遇,這種情況在誰身上都可能發生。要想不被反超,你應該毫不猶豫的選擇抄襲,這並不可恥。如果在這種情況下你有了婦人之仁,可能留給你的只有死無葬身之地了。

同時,新點子在公司的執行速度也相當重要。許多公司在戰略規劃上屬於大神級別,但在執行上它們卻慢吞吞的,結果最後鬱悶的發現別的公司也有了類似想法,而且人家有更強的執行力。

此外,在競爭中領先的公司還經常會犯忽視對手的毛病。殊不知,追趕者可能已經有了更棒的產品。當你還沉浸在自我陶醉中時,人家已經大步趕上。因此,對競爭對手信息的缺失可能會讓你葬送了領先地位。

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