如何化解社交「尷尬癌」

上周關於情商培養的文章里，我舉了人際關係差的例子，結果很多朋友留言，分享自己的社交問題，比如情緒化、沒話說、沒朋友。

如果在這方面有問題，首先應該搞清楚自己難與人為友的原因是什麼。

是太害羞？太孤僻？太嚴肅？太沉悶？先把目標縮小，練習做自己的朋友，用欣賞的眼光看到自己的獨特之處，再反思，我是個有趣的人嗎？我的生活中有樂趣嗎？我喜歡幫助人、服務別人嗎？我對人感興趣嗎？

我認為，與人交友的條件只需要「樂與人處」。以下是我的五個基本原則。

1、以誠待人，以責人之心責己、以恕己之心恕人

對別人要抱著誠摯、寬容的心去相處，自己要抱著自我批評、願意修改的胸懷來自省。與人交往的過程中，你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。就像照鏡子一樣，你的表情和態度，可以由他人對你的表情和態度上一覽無遺。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這『反射』原理逐步造成的。因此，你想別人以怎樣的態度對待你，你就需要怎麼對待別人；你想他人理解你，你要先理解他人。

2、找到志同道合的人。

社交也需要有策略，要主動結交和自己志同道合的朋友。你們發展成好朋友的概率會大很多。

比如，創新工場每年都會組織我們的部分投后公司參加一個「兄弟會」活動，我們會篩選發展階段相似的公司CEO，在一年內參加N場閉門的私密活動。因為都在創業，發展階段相似，所以這些CEO們聚在一起會有說不完的話題，也更容易產生兄弟情誼，互相幫助扶協。

3、培養真正的友情

有人說，我朋友圈有5000好友。但請問，跟你每周都會聊上幾句的有多少？當你遇到困難，有多少朋友願意挺身而出？

「朋友圈」不等於真實的朋友。所以我們要刻意培養真正的友情，培養能成為一輩子的好朋友或知己。尤其是那些和你有一起求學經歷的人，這樣的友誼彌足珍貴。不要只去找像你的人或附和你的人做朋友。良友有很多種：樂觀的朋友、有智慧的朋友、腳踏實地的朋友、幽默有趣的朋友、激勵你上進的朋友、提升你能力的朋友、幫你了解自己的朋友、對你說實話的朋友。

4、從周圍的人身上學習

多觀察周圍的朋友，特別是那些你覺得交往能力和溝通能力強的，看他們是如何與人相處的，比如，如何處理交往中的衝突、如何說服他人和影響他人、如何發揮自己的合作和協調能力，甚至如何表達對他人的尊重和真誠、怎樣表達贊成或者不同意，怎樣不冒犯他人又充分體現自己的個性……漸漸地你會發現，注意與人交往的方法對你的人際關係也能起到意想不到的效果。

注意語言的力量。多使用積極的語言，多接觸有趣的人。

5、培養自身的專長、優勢

如果有些朋友覺得沒有什麼特長和愛好是自己人際交往的障礙，那麼可以去選擇和培養一些興趣愛好，共同的興趣和愛好也是與朋友建立深厚和持久感情的途徑之一。很多在事業上有所建樹的人並不只是會閉門讀書，他們大多都會有自己的業餘興趣和愛好。我在微軟亞洲研究院的同事大多都有嗜好和特長，比如繪畫、橋牌、體育運動等等，不一而足。

6、尊重朋友 不濫用朋友

比如，在微信里，每個人恐怕都有這樣的經歷。沒有事先徵求意見，就突然被一位「微信好友」拉倒一個莫名其妙、完全不相關的群里，群里的人自己完全不認識，群也沒有主題。這樣的「好友」恐怕會讓人產生不適感，很難真的成長為真實世界里的朋友。

七個小技巧

在具體的社交場景下，應該怎麼做呢？在這個「看臉」的時代，沒有鹿晗、迪麗熱巴這樣高顏值同學，怎麼讓自己成為聚會的焦點。

上圖男主角是創新工場的一名同事，他的朋友很多，每次我們聚會，他都能交到很多朋友，而且跨越性別。這張圖是昨天（7月31日）創新工場的半年聚會上，女同事圍繞在他周圍，眾星捧月一般。他為什麼人緣如此好？有沒有可借鑒的方法？

以下是我從「社會大學」觀察到和學習到的7個技巧：

1、多讀書，關注社會時事。這是「有的聊」的基礎，如果別人談到的事情，你完全不知道，怎麼和人聊天呢？尤其是男生。多讀些好書，或者自己感興趣的書，豐富自己的知識、幫助自己思考，因為沒有什麼比智慧和淵博更能增添一個人的吸引力。

2、做第一個開口的人，尤其是在陌生人社交里，先開口會有意想不到的收穫，也更容易成為社交的中心。談話可以從輕鬆的話題開始，比如美食，主動自我介紹。

3、自嘲或者自黑。這是一個很重要的溝通技巧，自嘲或自黑，可以向別人展示你的善意和豁達，也能營造更歡樂的氣氛。Are you ok?

4、樂於傾聽。不做評價式回答，評價式回答後果通常是將良好的氣氛瞬間變冷。滿足別人的訴說欲，做一個認真的傾聽者。

5、不撒謊，即使此生不再相見。隨著科技信息流動速度加快，人變的越來越透明。你的一些真實信息，在知乎/微博/朋友圈裡會被輕鬆搜到，你的謊言可能都活不過一個晚上。而且一個謊言可能需要更多慌去圓，保持個人透明度非常重要。拒絕謊言，保持真誠，也會消除陌生的隔閡，有利於進一步建立信任。

6、記錄朋友、重複交往。在一個聚會上，可能一下子認識了很多人，可以把你認為值得繼續交往的朋友挑出來，在通訊錄里做更多標籤，比如頭銜、愛好、學歷。後面保持互動。

7、Be a giver。人際交往網路里，有的人是索取者，有的是交換者，有的是給予者。給予者的特點是不帶目的的積極幫助別人，給予的不一定是金錢和物質，更多的應該是一種待人態度。所以在談話中不妨想想，你能幫到Ta什麼。短期看，給予者可能會「吃虧」，但如果把視野拉長到一個人的一生，你會發現給予者往往人緣好，在商業環境里，也更容易受到尊重，社會地位往往會節節攀高。