美甲店經營技巧：美甲店加盟商如何留住顧客

美甲市場不斷擴大，消費群體也在增加，讓這些消費者走進自己的美甲店消費容易，要她們和美甲店保持長久的關係卻很難，開美甲店的經營者要好好考慮這個問題。關於怎樣留住顧客，進巍美甲小編告訴大家以下幾個方法：

01 做好質量營銷

質量是保持顧客忠誠度的基礎，對付競爭者最好的武器，保持增長和盈利的途徑。美甲店要在產品質量上下大功夫，保證產品的健康性、環保性、可靠性、耐用性才能保持產品價值的穩定，才能給品牌推廣打下良好的基礎，也是客源穩定的保證。

02 提高服務意識與質量

服務做不好，就不可能有下一步的推廣。俗話說：客戶就是上帝。她們是我們的衣食父母，沒有客戶也就沒有一切，以真誠、熱情、貼心的態度去給客戶服務，方能緊緊抓住她們的心。

03 與客戶加強溝通，建立良好的客戶關係

增加信任的的渠道是溝通。當顧客進到店裡，美甲師就要上前問候;當顧客遇到疑問時，要及時解疑答惑;在與顧客的交易中遇到矛盾時,應及時的與顧客溝通、解決問題,在適當時候還可以選擇放棄自己利益保全顧客利益的宗旨,顧客自然會感激不盡,很大程度上增加了顧客對美甲店的信任。除此之外，不定期的向客戶發送優惠簡訊，節假日發送祝福簡訊，會令顧客對美甲店印象加深。

04 提升美甲店品牌形象價值

提高美甲店的品牌形象一方面須改進產品、服務、和人員形象，另一方面保持質量的同時給予客戶一定的優惠，能夠影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。還有要注意廣告營銷，擴大知名度。通過這三個方法可以為美甲店更好的打造出良好的品牌形象。另外，美甲加盟商需要嚴格執行總部的管理標準，學會利用總部的品牌形象和影響力推廣，做到口徑一致、配貨及時、並定期參加總部的培訓。

05 創新意識不可少

美甲店要根據市場的變化而作出調整來迎合市場和客戶的需求，還要用長遠的目光來看市場，只有走在市場前面來引導客戶驅使市場發展的美甲店，才能取得成功。