雲通信搭建傳統企業向互聯網轉型的橋樑

眾所周知，微信解決了個人用戶的交互需求后，而真正面向企業提供融合通信能力的市場才剛剛開始。慶幸的是，這其中不乏有許多典型代表企業，他們清楚地認識到現在的企業通信不再滿足於傳統的單一的通訊方式，簡單粗暴的部署一套獨立於企業各個系統之外的通訊產品。

提高企業的通信能力 打通企業向互聯網轉型的捷徑

如今數據已經成為營銷組合中最重要的資產之一。數字驅動的營銷在提升客戶忠誠度、客戶參與度以及促進市場增長方面都能帶來廣告主喜聞樂見的效果。通信工具在這方面就發揮了很大的作用。包括金融、物流、房地產、打車、招聘、醫療、教育、智能硬體等行業，它們都需要通過通信工具建立起用戶之間營銷或後期服務的溝通。

記者有幸採訪了玖雲平台鄭波，向他了解企業通信建設的行業資訊。鄭總認為，數據是一項很重要的資源，是資源就有它的稀缺性，就需要做好保密安全工作。以房產中介公司為例，最大的痛點無疑是房源、客源信息易被抄襲，有一些門店經理在掌握了大量的房源、客源信息后，將這些信息帶走跳槽，甚至自立門戶。

針對這樣的現象，由玖雲平台提供的專線語音服務，可助力行業解決該現象的發生。玖雲平台可為每一位經紀人手機匹配一個工作號，任何號碼呼叫工作號都可以轉到對應經紀人的手機。當客戶通過公開渠道聯繫經紀人時，所有通話記錄都將上傳至用戶管理平台，公司高管可以掌握到這一數據，便於對經紀人進行監管。另外，當玖雲平台在接到客戶的呼叫請求后，玖雲平台將同時呼叫經紀人與客戶，經紀人來電顯示為平台號碼，客戶側顯示的則為經紀人的工作號碼，在通話過程中隱藏了客戶的真實號碼，避免了經紀人輕鬆盜走客戶信息，遏制了私單交易的現象發生。

隱號服務保護用戶信息安全 雙向保護消費者權益

社會的進步，使得隱私越來越受到重視，其中電話號碼就是不少市民希望保護的隱私之一。例如，當客戶不願意受到各種商家、房產中介等帶有商業目的騷擾時，或者對陌生人尚未建立起足夠的信任度時，客戶常常希望對自己的電話號碼進行保密。

在近期，包括滴滴、Uber、神州專車上線的隱藏用戶手機號碼服務，就是使用了與玖雲平台「專號通」原理一樣的通信技術服務。專號通可幫助約車軟體保護用戶的真實聯繫方式，通過玖雲平台提供的專號進行通話。該功能既保護了乘客、司機雙方的真實聯繫方式，同時保護乘客、司機避免受到惡意來電騷擾、以及信息泄露等風險。

玖雲平台是以語音服務為核心產品的平台，其企業使命就是將語音做到極致。玖雲平台背後的團隊——大眾通信有著10年語音技術的背景，無論在技術還是運營商資源上都具備優勢。其推出專號通的最大優勢，即是做到適應各種嘈雜、擁塞環境，通過專業的技術手段處理，保證乘客與司機在電話溝通過程中，語音質量暢通，與傳統手機通話質感無異。

玖雲平台作為國內雲通信市場領域的代表企業之一，目前已與金融、物流、房地產、互聯網O2O等行業的領軍企業合作，其運營商級的通話體驗得到了業內客戶的一致認可。 玖雲平台可謂是互聯網領域的通信運營商。「工欲善其事，必先利其器！」鄭波表示，在互聯網時代下，所有的行業都感受到了轉型的強壓，玖雲平台願意將自己打造成一個利器，助力所有具備通信需求的企業轉型。