無現金日 移動支付的龍爭虎鬥

「8.8無現金日」尚未開始，移動支付的補貼大戰就已經打響了。7月31日，支付寶宣布，將從8月1日至8日一周內提高支付寶支付的「獎勵金」，消費2元以上可能有4888元獎勵。同日，微信支付也宣布，從8月1日開始，持續整個8月，微信都會投入巨額資金以鼓勵金、代金券和現金紅包等渠道推動支付。除了這兩大巨頭之外，銀聯雲閃付聯合Apple Pay的線下補貼在7月底剛剛結束，京東金融旗下的京東閃付在7月18日剛剛上線，便也推出系列優惠活動。

移動支付深受消費者追捧

得益於國內移動互聯網的飛速發展，消費者對於移動支付的認可度和接受度很高。有關數據顯示，移動支付市場交易規模在全球遙遙領先，而在一份有關用戶日常消費習慣的調查中，大多數人表示，出門不帶錢只帶手機已經變成一種生活方式。

移動支付對家電銷售有何影響？

通常認為，家電產品是消費頻次低、單品價值高的家庭耐用消費品，消費者在購買時會有比較長的決策過程，與受移動支付的便捷性影響較大的小額高頻的消費場景關聯度不高，而從品類上來講，小家電產品由於單價低消費場景豐富，可能會更多受益於移動支付的發展，對大家電消費的影響相對較小。

未來，隨著移動支付深入滲透到居民消費的方方面面，線下實體店向場景化體驗化方向轉型，移動支付與家電產品的結合將會迎來新一波消費浪潮。比如，通過VR技術搭建智能家居的消費場景，嵌入移動支付的功能，消費者置身其中，可以在體驗的同時就通過手機、手勢等便捷的方式進行購買，真正實現所見即所得，從根本上改變家電產品的購買體驗，大大促進家電產品的消費。

市場寡頭競爭 還有沒有機會？

目前，國內移動支付領域是支付寶和微信支付雙雄爭霸，他們不僅在爭奪消費者，也在爭奪商家資源，對於家電渠道商來說，面臨兩難選擇：如果合作，將會失去用戶數據和消費記錄的控制權，不合作，或許會面臨用戶的流失。很多渠道商都在推出自己的支付手段，他們還有沒有機會在未來的移動支付市場分一杯羹呢？

我們認為，可以從這幾方面入手：一，花樣促銷手段的選擇，面對支付寶和微信支付的促銷攻勢，要想從夾縫中求生，採取相似的促銷方式意義不大，必須出奇制勝，結合市場熱點推出更有創意的促銷手段；二，針對細分市場的迂迴作戰，年輕人和上班族基本上都已經有了微信支付或支付寶，要想讓他們改變消費習慣很難，但是家庭主婦、兒童和老人這些對新型消費方式接受度較低的人群，利用實體門店的優勢，可能會成為突破口；三，向三四線城市下沉，目前移動支付在一二線城市的普及率很高，但在三四線城市依然有很大的發展空間，如果能夠抓住這些消費者，讓他們初次使用移動支付時進行綁定，便搶佔了先機。（文\錢穎）